10/22/2010，日前，阿爾卡特朗訊（巴黎證交所和紐約證交所：ALU）宣布向美國專利和商標局（USPTO）提交有關創(chuàng)新的管理服務系列專利應用中的前兩項專利。 

   過去15年來，貝爾試驗室和阿爾卡特朗訊的服務專業(yè)人員通力協(xié)作，將世界級的網絡和分析實力與創(chuàng)新型建模工具和成本分析技術完美結合，幫助客戶降低成本、減少網絡故障，并使面向最終用戶的應用和服務得以更加快速地推向市場。 

   Yankee Group分析師Camile Mendler表示：“目前，管理服務市場真正的差異在于是否能夠提供多層面的創(chuàng)新能力。通常，人們會忽視流程和工具，但是這些因素能夠帶來直接的收益。事實上，在評估管理服務合作伙伴競爭力時，運營商必須著重關注這些方面?！?nbsp;

   新提交的專利中將蘊含阿爾卡特朗訊特有的管理服務經驗和能力。其中一項專利涵蓋了交付管理網絡運營服務的控制中心（OCC）方法論；另一項專利則包括高效的全新“倒金字塔型”運營成本測算方法。 

   TM論壇培訓和IT顧問總監(jiān)Andrew Chalmers表示：“非常高興地看到阿爾卡特朗訊吸納了仍處于萌芽和實驗階段的業(yè)界觀點，加以培育并催化其達到如此之高的成熟度。這些創(chuàng)新服務的概念也折射出TM論壇的理念，但僅有阿爾卡特朗訊真正率先實現(xiàn)了應用?！?nbsp;

   阿爾卡特朗訊管理服務業(yè)務負責人Andreas Herzog表示：“我們在合同前期設計規(guī)劃到實際服務交付的整個流程中，均體現(xiàn)了阿爾卡特朗訊追求卓越的承諾，能夠確?？蛻臬@得清晰的藍圖和高品質產品。在貝爾實驗室的協(xié)助下，我們創(chuàng)建了最優(yōu)的流程，同時也通過知識產權保護捍衛(wèi)我們的努力?！?nbsp;

   隨著阿爾卡特朗訊持續(xù)加強對服務業(yè)務的專注，結合超過15年的管理服務經驗，以及在該領域更多的創(chuàng)新和知識產權成果，阿爾卡特朗訊將一如既往地為運營商客戶提供支持。阿爾卡特朗訊在全球擁有超過27,000項專利，實現(xiàn)廣泛的服務和技術創(chuàng)新。 

   目前，阿爾卡特朗訊管理著90多個網絡，為2.2億用戶提供服務。我們的部分重要客戶包括：E-Plus、Oi（前身為巴西電信）、Mobily 、新西蘭電信、Orange奧地利、Orange瑞士、Reliance、瑞士Sunrise、印度Bharti電信和Vivacom等。