聽(tīng)Leo聊光器件行業(yè)（42）：“狗屁工程師”之三
發(fā)布時(shí)間：2015-12-30 10:31:23 熱度：4073
12/30/2015, "有多少公司被自己付了高工資請(qǐng)來(lái)的狗屁工程師給坑了?。?？？"為什么，編輯忍不住也要多打幾個(gè)問(wèn)號(hào)。這年頭到底有多少人還為技術(shù)較真？
話說(shuō)楔狀晶體的角度
這個(gè)故事很遠(yuǎn)了。那時(shí)候剛剛接觸國(guó)內(nèi)的工程師。我被邀請(qǐng)參加一個(gè)ECN（Engineering Changing Order）會(huì)議。一群工程師坐一起審批好幾個(gè)ECN，其中一個(gè)ECN是要求把我們常用的一個(gè)晶體光楔的角度精度從原來(lái)的正負(fù)0.5度減少為正負(fù)0.1度。這個(gè)光楔是梯形的，最長(zhǎng)的斜邊和兩個(gè)平行邊的垂線有十幾度的交角，用于折射偏振光。那是我第一次看到一個(gè)毫無(wú)意義的ECN。但是我剛到國(guó)內(nèi)，不好多言，就簡(jiǎn)單地問(wèn)了提出ECN的工程師一個(gè)問(wèn)題：為什么你要提出這個(gè)ECN？對(duì)方回答：“精度越高越好調(diào)光，而且供應(yīng)商承諾可以做到這個(gè)精度?！边@里貌似沒(méi)問(wèn)題，卻問(wèn)題多多。首先這個(gè)晶楔是放在一個(gè)基片上使用的，基底那邊只有一端墊上個(gè)10微米的灰塵，晶楔就一邊高一邊低了，光線角度偏差就有0.5度了。再其次，晶楔的兩個(gè)垂直角的垂直度、基片的平整度、晶楔底邊的平整度、膠層的厚度，無(wú)論哪個(gè)因素，都可以讓放上去以后光的折射角度都出現(xiàn)大于0.1度的偏差，所以這個(gè)精度不用說(shuō)難做到，即使做到了也毫無(wú)意義，因?yàn)槟銦o(wú)法擺到那么正。其實(shí)，0.5度角度的偏差還在光纖的可容忍的范圍內(nèi)，也沒(méi)有提高的意義。
工程師有這些想法我還不覺(jué)得奇怪，更讓我覺(jué)得奇怪的是，供應(yīng)商，一個(gè)國(guó)內(nèi)知名的晶體制造企業(yè)，說(shuō)他們能做到。我很好奇：因?yàn)楣?yīng)商是使用一個(gè)十幾度的靠具來(lái)研磨出這個(gè)角度的，一般使用靠具是很難達(dá)到0.1度的精度的，為何他們承諾能做到？事后我碰到供應(yīng)商的CEO，我和他熟悉很長(zhǎng)時(shí)間了，我問(wèn)他們是怎么能夠做到0.1度的精度的？他回答說(shuō)我們那個(gè)價(jià)格他們公司做不到這個(gè)精度。我問(wèn)你們做不到為什么承諾做得到？他說(shuō)不清楚，他需要去問(wèn)問(wèn)，以后就沒(méi)下文了，我也不好意思追問(wèn)了。
后來(lái)我碰到他們一個(gè)銷(xiāo)售，解開(kāi)這個(gè)謎團(tuán)。他說(shuō)我們知道你們工程師不懂我們的制程，也測(cè)量不了這個(gè)角度，所以你們說(shuō)要多少精度我們就給多少精度，實(shí)際上我們根本沒(méi)有采取任何提高精度的措施，東西和以前是一樣的，反正你無(wú)法測(cè)量，你就無(wú)從知道。反過(guò)來(lái)，如果我們說(shuō)你們工程師要求不合理、要求過(guò)嚴(yán)，他們的面子就不知道往哪里放了。我們駁了客戶的面子，光堅(jiān)持了真理，但丟了訂單，有個(gè)鳥(niǎo)用？再說(shuō)了，如果我們說(shuō)做不到，哪邊跑來(lái)一個(gè)我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手聲稱(chēng)他們能夠做得到（其實(shí)他們也做不到），我們就可能丟了訂單?，F(xiàn)在我們說(shuō)我們能做到，你們圖紙也改了，我們是你們的獨(dú)家供應(yīng)商，今后其他供應(yīng)商進(jìn)來(lái)，如果不熟悉你們檢驗(yàn)?zāi)芰Γ豢磮D紙，估計(jì)就得縮回去，這就是一個(gè)非常好的“技術(shù)壁壘”來(lái)阻止我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入你們公司?？傊?，我們供應(yīng)商碰上你們這種工程師，是沒(méi)辦法講理的，越講理越糟糕，有名言說(shuō)：和老婆講道理，你是不想過(guò)了。我們一樣，和客戶工程師講道理，你是不想要訂單了？所以我們也沒(méi)辦法，“只好”使用了點(diǎn)銷(xiāo)售技巧。
我聽(tīng)完后，看著眼前絕頂聰明的銷(xiāo)售員，再回想一下那時(shí)我們一群工程師，包括我，傻乎乎地坐在會(huì)議室里評(píng)審ECN的蠢樣，真是要哭了。。。。。。有多少公司被自己付了高工資請(qǐng)來(lái)的狗屁工程師給坑了??？？？
關(guān)于作者
本專(zhuān)欄作者Leo Ye 1996年進(jìn)入光通訊行業(yè)，先后在光器件龍頭企業(yè)JDSU（加拿大和美國(guó)）， Oplink，F(xiàn)inisar，光庫(kù)，索爾思（Source）等公司工作過(guò)，擔(dān)任過(guò)生產(chǎn)工程師，生產(chǎn)經(jīng)理，研發(fā)經(jīng)理，物流總監(jiān)，廠務(wù)總監(jiān)，運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，運(yùn)營(yíng)副總，研發(fā)總監(jiān)和精益改造（Lean）小組組長(zhǎng)等等。管理過(guò)所在公司的運(yùn)營(yíng)、研發(fā)、采購(gòu)、進(jìn)出口、倉(cāng)庫(kù)、設(shè)備、廠務(wù)、IT、人事行政和培訓(xùn)等業(yè)務(wù)，曾經(jīng)主持研發(fā)了JDSU新一代全膠光環(huán)形器，組織實(shí)施了Oplink的ISO14001，組織了索爾思的精益改造等等。 Leo在中美加三國(guó)多個(gè)學(xué)校學(xué)習(xí)過(guò)，有三項(xiàng)中國(guó)專(zhuān)利，五項(xiàng)美國(guó)專(zhuān)利，他經(jīng)歷過(guò)光通訊的泡沫和起伏，做過(guò)多個(gè)崗位，對(duì)光器件行業(yè)有著深刻的認(rèn)識(shí)，我們這里專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟專(zhuān)欄，刊載他的系列短文，以饗讀者，讀者如果有問(wèn)題，可以和我們編輯聯(lián)系，郵件： info@c-fol.net， Leo Ye的聯(lián)系方式是： dp536@yahoo.com。
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話說(shuō)楔狀晶體的角度
這個(gè)故事很遠(yuǎn)了。那時(shí)候剛剛接觸國(guó)內(nèi)的工程師。我被邀請(qǐng)參加一個(gè)ECN（Engineering Changing Order）會(huì)議。一群工程師坐一起審批好幾個(gè)ECN，其中一個(gè)ECN是要求把我們常用的一個(gè)晶體光楔的角度精度從原來(lái)的正負(fù)0.5度減少為正負(fù)0.1度。這個(gè)光楔是梯形的，最長(zhǎng)的斜邊和兩個(gè)平行邊的垂線有十幾度的交角，用于折射偏振光。那是我第一次看到一個(gè)毫無(wú)意義的ECN。但是我剛到國(guó)內(nèi)，不好多言，就簡(jiǎn)單地問(wèn)了提出ECN的工程師一個(gè)問(wèn)題：為什么你要提出這個(gè)ECN？對(duì)方回答：“精度越高越好調(diào)光，而且供應(yīng)商承諾可以做到這個(gè)精度?！边@里貌似沒(méi)問(wèn)題，卻問(wèn)題多多。首先這個(gè)晶楔是放在一個(gè)基片上使用的，基底那邊只有一端墊上個(gè)10微米的灰塵，晶楔就一邊高一邊低了，光線角度偏差就有0.5度了。再其次，晶楔的兩個(gè)垂直角的垂直度、基片的平整度、晶楔底邊的平整度、膠層的厚度，無(wú)論哪個(gè)因素，都可以讓放上去以后光的折射角度都出現(xiàn)大于0.1度的偏差，所以這個(gè)精度不用說(shuō)難做到，即使做到了也毫無(wú)意義，因?yàn)槟銦o(wú)法擺到那么正。其實(shí)，0.5度角度的偏差還在光纖的可容忍的范圍內(nèi)，也沒(méi)有提高的意義。
工程師有這些想法我還不覺(jué)得奇怪，更讓我覺(jué)得奇怪的是，供應(yīng)商，一個(gè)國(guó)內(nèi)知名的晶體制造企業(yè)，說(shuō)他們能做到。我很好奇：因?yàn)楣?yīng)商是使用一個(gè)十幾度的靠具來(lái)研磨出這個(gè)角度的，一般使用靠具是很難達(dá)到0.1度的精度的，為何他們承諾能做到？事后我碰到供應(yīng)商的CEO，我和他熟悉很長(zhǎng)時(shí)間了，我問(wèn)他們是怎么能夠做到0.1度的精度的？他回答說(shuō)我們那個(gè)價(jià)格他們公司做不到這個(gè)精度。我問(wèn)你們做不到為什么承諾做得到？他說(shuō)不清楚，他需要去問(wèn)問(wèn)，以后就沒(méi)下文了，我也不好意思追問(wèn)了。
后來(lái)我碰到他們一個(gè)銷(xiāo)售，解開(kāi)這個(gè)謎團(tuán)。他說(shuō)我們知道你們工程師不懂我們的制程，也測(cè)量不了這個(gè)角度，所以你們說(shuō)要多少精度我們就給多少精度，實(shí)際上我們根本沒(méi)有采取任何提高精度的措施，東西和以前是一樣的，反正你無(wú)法測(cè)量，你就無(wú)從知道。反過(guò)來(lái)，如果我們說(shuō)你們工程師要求不合理、要求過(guò)嚴(yán)，他們的面子就不知道往哪里放了。我們駁了客戶的面子，光堅(jiān)持了真理，但丟了訂單，有個(gè)鳥(niǎo)用？再說(shuō)了，如果我們說(shuō)做不到，哪邊跑來(lái)一個(gè)我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手聲稱(chēng)他們能夠做得到（其實(shí)他們也做不到），我們就可能丟了訂單?，F(xiàn)在我們說(shuō)我們能做到，你們圖紙也改了，我們是你們的獨(dú)家供應(yīng)商，今后其他供應(yīng)商進(jìn)來(lái)，如果不熟悉你們檢驗(yàn)?zāi)芰Γ豢磮D紙，估計(jì)就得縮回去，這就是一個(gè)非常好的“技術(shù)壁壘”來(lái)阻止我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入你們公司?？傊?，我們供應(yīng)商碰上你們這種工程師，是沒(méi)辦法講理的，越講理越糟糕，有名言說(shuō)：和老婆講道理，你是不想過(guò)了。我們一樣，和客戶工程師講道理，你是不想要訂單了？所以我們也沒(méi)辦法，“只好”使用了點(diǎn)銷(xiāo)售技巧。
我聽(tīng)完后，看著眼前絕頂聰明的銷(xiāo)售員，再回想一下那時(shí)我們一群工程師，包括我，傻乎乎地坐在會(huì)議室里評(píng)審ECN的蠢樣，真是要哭了。。。。。。有多少公司被自己付了高工資請(qǐng)來(lái)的狗屁工程師給坑了??？？？
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