5/26/2017,風(fēng)險(xiǎn)是時(shí)時(shí)刻刻存在的，這個(gè)道理人人都懂，可是，能清醒地對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別判斷并且采取正確措施的工程師還真不多。 我想我們國(guó)內(nèi)的教育體制對(duì)此功不可沒(méi)。 想想我們從小到大受到的教育不都是“黑白”兩色的嗎？ 所有的人和知識(shí)，都只有黑白兩種， 所以產(chǎn)品的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，這種壞東西，就會(huì)得到不分大小的同樣對(duì)待， 這就是最后一類狗屁工程師。 
關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，又有兩種情況： 
    第一種是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的大小完全沒(méi)有概念，哪怕數(shù)量級(jí)上的概念。 比如，光纖在產(chǎn)線上斷的概率多大？ 光學(xué)鏡頭上染灰塵造成光學(xué)指標(biāo)不合格的概率多大？ OSA TE不合格的概率多大？ A透鏡曲面不合格的概率多大？等等，等等。 熟知光器件的失效因素和概率是光器件工程師的基本技能，可惜，很多工程師并不知道，卻堂而皇之地仍然領(lǐng)著工程師的工資。 這種現(xiàn)象在研發(fā)和品質(zhì)部門更容易出現(xiàn)，因?yàn)檫@種概率知識(shí)的獲得基本上是從生產(chǎn)實(shí)踐中產(chǎn)生的， 脫離生產(chǎn)線往往沒(méi)有這種經(jīng)驗(yàn)。 我個(gè)人天天糾結(jié)于產(chǎn)品或者來(lái)料外觀不良（如灰塵沾污劃痕麻點(diǎn)）的工程師特別鄙視，就是因?yàn)樗麄兓旧隙际菍儆谕耆恢里L(fēng)險(xiǎn)概率的工程師。我在10萬(wàn)級(jí)、1萬(wàn)級(jí)、100級(jí)和沒(méi)有級(jí)的環(huán)境都做過(guò)光器件，尤其是在沒(méi)有級(jí)的環(huán)境下做高功率器件的時(shí)候，你就知道這些劃痕麻點(diǎn)灰塵沾污的貢獻(xiàn)有多大了。 
    以前有公司曾經(jīng)制定了一套光學(xué)表面的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，是基于最壞的情況制定的，而什么是最壞的情況：所有劃痕麻點(diǎn)灰塵沾污全在通光面正中間。 各位同行，有誰(shuí)檢查的通光面比較多，有沒(méi)有見(jiàn)過(guò)一個(gè)這種分布的？其發(fā)生概率估計(jì)沒(méi)有10 DPPM也差不多了，反正我從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)。 這種標(biāo)準(zhǔn)之下，很多產(chǎn)品被報(bào)廢，不過(guò)，幸好公司里還有明白人，報(bào)廢品并沒(méi)有真正地扔掉，只是賬面報(bào)廢，東西還在庫(kù)里，待后來(lái)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)放松后，拿回來(lái)重檢， 換回一大批，價(jià)值三四百萬(wàn)美元！
    第二種是凡是派，也就是凡是有質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)就要滅。這派工程師比上面的完全沒(méi)有數(shù)的工程師好些，好在會(huì)使用評(píng)估計(jì)算或者統(tǒng)計(jì)等方法獲得失效概率?？墒?，卻不會(huì)用，并且很難說(shuō)服， 因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)是和尚頭上的虱子，明擺著了，不采取措施往往是千夫所指。 眾所周知，我們光器件都是組裝起來(lái)的，器件的失效率只會(huì)大于等于其中零件的失效率的，而且取決于最大失效概率的零件。通常情況下， 電子元件，如電阻電容IC，失效率是幾十DPPM，幾十個(gè)零件加起來(lái)，再算上組合不配造成的失效（就是都是好元件，但組裝不好，造成整件失效）一個(gè)有源光器件的基本失效率鐵定在兩三百DPPM以上，速率要求高的光器件基本失效率更高。 所以，當(dāng)我看到有些QA工程師抓著理論上只有幾十DPPM的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，催促著其他工程部門做整改時(shí)，我非常痛心。 
    不過(guò)，一定有挑剔的同行會(huì)說(shuō): “質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)只有存在就應(yīng)該滅掉，滅一點(diǎn)，小一點(diǎn)，整個(gè)器件的失效率也會(huì)跟著降低，你是做光通信器件公司里做精益的，為什么還姑息質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)？” 這個(gè)帽子扣的很大，我要顫抖一下再回答: 精益的核心思想是去除浪費(fèi)，提高質(zhì)量。但精益也包含著另外一個(gè)思想，在精益的價(jià)值流繪圖里體現(xiàn)的特別充分，就是整體思考，從大浪費(fèi)開(kāi)始著手， 并不是沒(méi)有大小的優(yōu)先權(quán)排序。 我們的光器件實(shí)際的失效風(fēng)險(xiǎn)其實(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我上面說(shuō)的“基礎(chǔ)失效風(fēng)險(xiǎn)”，很多公司都在1萬(wàn)2萬(wàn)DPPM的狀態(tài)，所以，在資源緊張的情況下，找到最大的失效風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行先行處理才是最重要的。 有些風(fēng)險(xiǎn)，才幾十DPPM，就算你花大力氣降為零（風(fēng)險(xiǎn)越低，下降的成本越高）， 對(duì)光器件成千上萬(wàn)DPPM的失效風(fēng)險(xiǎn)，屬于杯水車薪。 雖然幾千杯水也可以滅火，但企業(yè)早被別人超越了。所以還是那句老話： 最該做的事情不做，其他事情做得再正確都是錯(cuò)誤的。套用個(gè)俗語(yǔ)，應(yīng)該這樣說(shuō)： 西瓜不撿去撿芝麻，芝麻撿得再快再好，都是浪費(fèi)。

【培訓(xùn)主題】：光器件研發(fā)項(xiàng)目管理    
【時(shí)間】：2016年6月18~19日（周六，周日），共兩天       
【地點(diǎn)】：深圳市龍華新區(qū)   
【報(bào)名方式】：請(qǐng)向我們索取報(bào)名表    
電話：0755-82943096，26090113     
聯(lián)系人：唐小姐，鄧小姐     
武漢聯(lián)系：18318031194      
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關(guān)于作者    
    本專欄作者Leo Ye 1996年進(jìn)入光通訊行業(yè)，先后在光器件龍頭企業(yè)JDSU（加拿大和美國(guó)）， Oplink，F(xiàn)inisar，光庫(kù)，索爾思（Source）等公司工作過(guò)，擔(dān)任過(guò)生產(chǎn)工程師，生產(chǎn)經(jīng)理，研發(fā)經(jīng)理，物流總監(jiān)，廠務(wù)總監(jiān)，運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，運(yùn)營(yíng)副總，研發(fā)總監(jiān)和精益改造（Lean）小組組長(zhǎng)等等。管理過(guò)所在公司的運(yùn)營(yíng)、研發(fā)、采購(gòu)、進(jìn)出口、倉(cāng)庫(kù)、設(shè)備、廠務(wù)、IT、人事行政和培訓(xùn)等業(yè)務(wù)，曾經(jīng)主持研發(fā)了JDSU新一代全膠光環(huán)形器，組織實(shí)施了Oplink的ISO14001，組織了索爾思的精益改造等等。 Leo在中美加三國(guó)多個(gè)學(xué)校學(xué)習(xí)過(guò)，有三項(xiàng)中國(guó)專利，五項(xiàng)美國(guó)專利，他經(jīng)歷過(guò)光通訊的泡沫和起伏，做過(guò)多個(gè)崗位，對(duì)光器件行業(yè)有著深刻的認(rèn)識(shí)，我們這里專門開(kāi)辟專欄，刊載他的系列短文，以饗讀者，讀者如果有問(wèn)題，可以和我們編輯聯(lián)系，郵件： info@c-fol.net， Leo Ye的聯(lián)系方式是： dp536@yahoo.com。