1/13/2006，英國電信今天宣布組建新的全球業(yè)務(wù)部門，將現(xiàn)有的客戶服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)部門整合到一起，以改善客戶服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作能力。這一新部
門從2006年1月1日正式開始運(yùn)作，并將由Roel Louwhoff領(lǐng)導(dǎo)其遍布全球140個國家的14000多員工。這一新機(jī)構(gòu)重點(diǎn)會解決網(wǎng)絡(luò)IT外包等帶來的
全球化多點(diǎn)運(yùn)作企業(yè)的復(fù)雜通信需求，為這些企業(yè)提供端到端的電信服務(wù)。這一新機(jī)構(gòu)也將為投資上千萬英鎊的英國電信的MPLS網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行升級
，英國電信計劃今后在全球再增加48個MPLS網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)。