1/22/2010,C114,阿爾卡特朗訊(巴黎證交所和紐約證交所:ALU)日前宣布,位于英國伯明翰的英國國家展覽中心集團(National Exhibition Centre Group,NEC Group)已經(jīng)部署了阿爾卡特朗訊的無線技術,用以改善集團所屬的四個世界級會所的會展設施。
NEC集團正日益成長為一個動態(tài)企業(yè)。去年,該集團完成了一項重大部署,將阿爾卡特朗訊IP語音通信和聯(lián)絡中心解決方案集成到其原有的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡之中。在其最近完成的項目中,NEC集團通過采用無線技術擴展了國際會議中心(ICC)、國家室內(nèi)體育場(NIA)、LG體育場(LG Arena)以及NEC集團內(nèi)部門的互聯(lián)網(wǎng)接入能力,并采用手持票檢掃描設備提高了展會票檢工作的效率。
受益于阿爾卡特朗訊無線技術的NEC集團會所包括:
國際會議中心:英國最負盛名的會議場地之一,每年舉辦300多場會議活動;
LG體育場:主要的音樂會和活動舉辦場所,每年來此參加活動的人數(shù)超過100萬人次;
國家展覽中心:歐洲最繁忙的展覽中心,每年接待觀眾超過230萬人;
國家室內(nèi)體育場 : 一個多功能場地,適于舉辦各種體育比賽、音樂會、會議和展覽。
NEC集團之前僅在內(nèi)部咖啡館和酒吧等限定區(qū)域內(nèi)支持互聯(lián)網(wǎng)接入,F(xiàn)在,該集團可在展覽廳、兩個體育場和國際會議中心會議廳之外的所有公共區(qū)域向參展商、觀眾提供高速無線IP連接。為了控制使用,現(xiàn)場來賓需要首先完成快速網(wǎng)上注冊,才能獲得互聯(lián)網(wǎng)接入服務。
此外,國家室內(nèi)體育場、LG體育場和國家展覽中心的工作人員還配備了手持掃描器,在場館的入口處以電子掃描入場券取代了之前耗時的人工檢查門票。手持掃描設備通過無線連接至NEC集團的后端票務系統(tǒng),以提供接近實時的票務認證。這使得該集團可以更加靈活地安排不同會議活動的檢票人員,并提高觀眾入場速度。
除了部署無線組件,NEC集團還采用阿爾卡特朗訊的OmniSwitch局域網(wǎng)技術取代了國際會議中心的核心數(shù)據(jù)交換機,為企業(yè)活動和該中心員工帶來了更貼心的IT應用體驗。該項廣泛的部署很關鍵,可支持約200臺用戶的個人電腦、400多條電話線、國際會議中心的51個無線接入點和國家室內(nèi)體育場的43個接入點、35個收銀臺,以及參展商安裝服務和數(shù)字標牌設置。
NEC集團IT部門總監(jiān)Andrew McManus 表示:“作為場地改善計劃的一部份,我們已經(jīng)在最新通信技術上進行了一系列投資,目標是使我們的場地更具差異化優(yōu)勢,并滿足客戶對于更為靈活的服務和設施的需求。在改善了票務工作和我們的內(nèi)部通信之后,我們也希望為來賓提供更好的互聯(lián)網(wǎng)連接服務。阿爾卡特朗訊的解決方案完全符合我們的要求,同時,采用無線技術也有助于進一步提升幾個活動場地的內(nèi)部效率!
為了避免中斷排期中的會議活動,NEC集團通過分階段部署來實現(xiàn)技術升級。NEC集團于2007年9月在其國際會議中心開始進行技術部署,并在2009年夏季完成了對其他場地選定部分的技術部署。此外,得益于阿爾卡特朗訊產(chǎn)品易于部署的特性,NEC集團首次完全通過其自身IT團隊承擔技術部署工作。
阿爾卡特朗訊英國及愛爾蘭企業(yè)網(wǎng)絡部門副總裁David Parker 表示:“NEC集團通過不斷的創(chuàng)新來提升其觀眾體驗滿意度,并始終保持世界一流場館經(jīng)營者的美譽。這一項目的部署進一步體現(xiàn)出了阿爾卡特朗訊在服務行業(yè)解決方案領域的能力。服務行業(yè)正在逐漸意識到采用新技術可以節(jié)省成本、提高盈利并實現(xiàn)競爭性轉型!
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