10/22/2010，日前，阿爾卡特朗訊（巴黎證交所和紐約證交所：ALU）宣布向美國專利和商標(biāo)局（USPTO）提交有關(guān)創(chuàng)新的管理服務(wù)系列專利應(yīng)用中的前兩項(xiàng)專利。 

   過去15年來，貝爾試驗(yàn)室和阿爾卡特朗訊的服務(wù)專業(yè)人員通力協(xié)作，將世界級(jí)的網(wǎng)絡(luò)和分析實(shí)力與創(chuàng)新型建模工具和成本分析技術(shù)完美結(jié)合，幫助客戶降低成本、減少網(wǎng)絡(luò)故障，并使面向最終用戶的應(yīng)用和服務(wù)得以更加快速地推向市場。 

   Yankee Group分析師Camile Mendler表示：“目前，管理服務(wù)市場真正的差異在于是否能夠提供多層面的創(chuàng)新能力。通常，人們會(huì)忽視流程和工具，但是這些因素能夠帶來直接的收益。事實(shí)上，在評估管理服務(wù)合作伙伴競爭力時(shí)，運(yùn)營商必須著重關(guān)注這些方面�！� 

   新提交的專利中將蘊(yùn)含阿爾卡特朗訊特有的管理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和能力。其中一項(xiàng)專利涵蓋了交付管理網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營服務(wù)的控制中心（OCC）方法論；另一項(xiàng)專利則包括高效的全新“倒金字塔型”運(yùn)營成本測算方法。 

   TM論壇培訓(xùn)和IT顧問總監(jiān)Andrew Chalmers表示：“非常高興地看到阿爾卡特朗訊吸納了仍處于萌芽和實(shí)驗(yàn)階段的業(yè)界觀點(diǎn)，加以培育并催化其達(dá)到如此之高的成熟度。這些創(chuàng)新服務(wù)的概念也折射出TM論壇的理念，但僅有阿爾卡特朗訊真正率先實(shí)現(xiàn)了應(yīng)用�！� 

   阿爾卡特朗訊管理服務(wù)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人Andreas Herzog表示：“我們在合同前期設(shè)計(jì)規(guī)劃到實(shí)際服務(wù)交付的整個(gè)流程中，均體現(xiàn)了阿爾卡特朗訊追求卓越的承諾，能夠確�？蛻臬@得清晰的藍(lán)圖和高品質(zhì)產(chǎn)品。在貝爾實(shí)驗(yàn)室的協(xié)助下，我們創(chuàng)建了最優(yōu)的流程，同時(shí)也通過知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)捍衛(wèi)我們的努力�！� 

   隨著阿爾卡特朗訊持續(xù)加強(qiáng)對服務(wù)業(yè)務(wù)的專注，結(jié)合超過15年的管理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，以及在該領(lǐng)域更多的創(chuàng)新和知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果，阿爾卡特朗訊將一如既往地為運(yùn)營商客戶提供支持。阿爾卡特朗訊在全球擁有超過27,000項(xiàng)專利，實(shí)現(xiàn)廣泛的服務(wù)和技術(shù)創(chuàng)新。 

   目前，阿爾卡特朗訊管理著90多個(gè)網(wǎng)絡(luò)，為2.2億用戶提供服務(wù)。我們的部分重要客戶包括：E-Plus、Oi（前身為巴西電信）、Mobily 、新西蘭電信、Orange奧地利、Orange瑞士、Reliance、瑞士Sunrise、印度Bharti電信和Vivacom等。