12/16/2010,C114, 3 Italia選擇愛(ài)立信（NASDAQ:ERIC）對(duì)其IT基礎(chǔ)設(shè)施和系統(tǒng)進(jìn)行現(xiàn)代化改造，包括硬件和軟件、IP連接、操作系統(tǒng)和存儲(chǔ)設(shè)施等。這項(xiàng)為期七年的電信管理服務(wù)合同，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心整合以及IT基礎(chǔ)設(shè)施的現(xiàn)代化改造，IT硬軟件和能源成本將降低50%，通過(guò)提高IT的靈活度和容量，更快地提供更加優(yōu)質(zhì)的全新服務(wù)。

   3 Italia的3G用戶(hù)超過(guò)900萬(wàn)，負(fù)責(zé)提供包括語(yǔ)音、視頻、互聯(lián)網(wǎng)接入、移動(dòng)電視和娛樂(lè)等在內(nèi)的各項(xiàng)通信服務(wù)。在愛(ài)立信的幫助下，3 Italia 的IT環(huán)境將得到顯著改善，從而提高數(shù)據(jù)容量，增強(qiáng)服務(wù)的靈活性和質(zhì)量，使意大利網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)以更快的速度獲得全新服務(wù)內(nèi)容。

   該項(xiàng)合同包括對(duì)3 Italia的數(shù)據(jù)中心通過(guò)硬件現(xiàn)代化改造進(jìn)行整合，軟件應(yīng)用升級(jí)和整合，以及運(yùn)營(yíng)和業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)（OSS/BSS）——如計(jì)費(fèi)和客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)的改造。3 Italia早在2005年即與愛(ài)立信建立了電信管理服務(wù)合作伙伴關(guān)系，此項(xiàng)新協(xié)議是這一關(guān)系的延續(xù)。

   3 Italia目前的三個(gè)數(shù)據(jù)中心將整合為兩個(gè)，分別位于羅馬和米蘭。同時(shí)，3 Italia還將引入一個(gè)全新的虛擬化軟件構(gòu)架，并將其所有應(yīng)用保存在此，從而更為有效地使用其全部的IT基礎(chǔ)設(shè)施。這樣，3 Italia可以將其能源成本以及IT硬軟件成本分別降低40%和50%。此外，2017年前愛(ài)立信還將負(fù)責(zé)3 Italia的IT基礎(chǔ)設(shè)施的管理、維護(hù)和升級(jí)工作。

   3 Italia首席技術(shù)官Antonella Ambriola表示：“愛(ài)立信一直是我們?cè)谝獯罄�建立全�?guó)性3G網(wǎng)絡(luò)的合作伙伴。現(xiàn)在他們將負(fù)責(zé)改造我們的IT基礎(chǔ)設(shè)施，包括我們提供服務(wù)的各種支持系統(tǒng)。在我們目前良好關(guān)系的基礎(chǔ)上，我們堅(jiān)信，愛(ài)立信將如同之前作為出色的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施提供商一樣，在IT咨詢(xún)商的角色上做出同樣積極的貢獻(xiàn)�！�

   愛(ài)立信電信管理服務(wù)主管Valter D'Avino表示：“通過(guò)增強(qiáng)我們?cè)贗T業(yè)務(wù)領(lǐng)域的服務(wù)，我們將打入運(yùn)營(yíng)商此前并未視我們?yōu)槠渥匀恢�選的一個(gè)的全新領(lǐng)域。借助與3 Italia的合作，我們不僅在其IT基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)代化改造和改進(jìn)方面確立了新的領(lǐng)導(dǎo)地位，而且秉承著我們?cè)诳蛻?hù)關(guān)系領(lǐng)域一貫的目標(biāo)，即幫助他們發(fā)展和拓展其業(yè)務(wù)。我們幫助3 Italia管理其IT運(yùn)營(yíng)，是為了3 Italia可以更加專(zhuān)注于其用戶(hù)服務(wù)�！�

   3 Italia與愛(ài)立信之間的合作關(guān)系最早可追溯至2001年，當(dāng)時(shí)3 Italia選定愛(ài)立信為其UMTS供應(yīng)商。2005年，雙方簽署了電信行業(yè)規(guī)模最大的電信管理服務(wù)合同之一。2009年6月5日，3 Italia與愛(ài)立信再次簽署了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)改造協(xié)議，委托愛(ài)立信對(duì)其WCDMA/HSPA網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行升級(jí)，并將電信管理服務(wù)合同的實(shí)施期延長(zhǎng)至5年，直至2014年結(jié)束。