3/24/2008,這一個多星期很多精力都用到在蒙特利爾的反對西藏獨立，與西方媒體歪曲報道作斗爭的事情上去了。要陪人去警察局申請游行許可，要同不同的人見面溝通，要準備英法文的宣傳材料，要動員朋友參加斗爭。本來說下個星期游行，可是組織者受到一些勸說，退縮了。為了這些事情，大家爭論了很久。我是這些事情的參與者，我也是這些事情的旁觀者。我從這些事情身上想到了我們的市場工作。

  我是做過多年市場工作的。我覺得小到個人，中到各家企業(yè)，大到我們的政府，很少有人真正重視市場工作的作用。這一次的西藏的問題也是一樣，我覺得政府和民眾都要反思我們的市場工作做得好不好，品牌形象好不好。人家很多西方人對我們不了解，還有很多負面的看法，我們有沒有去積極做好宣傳解釋工作。舉兩個例子，一個中國移民的孩子在學校里因為說西藏是中國的而遭到圍攻。還有一個開小賣店的中國移民因為說西藏是中國的和顧客吵了起來。為什么會發(fā)生這樣的事情呢？為什么我們認為渾身是理的事情要遇到這樣的局面呢？

  市場工作是了解自我，了解對手，宣傳自己的一個過程。市場工作的效應是長期的，而不是短期的。要想做好市場工作第一要有長遠的眼光，第二要有投資，第三要有耐心，第四要有合適的工具。
西方媒體為什么能夠翻云覆雨，人家掌握了話語權，人家有工具。中國人可以買別人的油田，礦產，投資銀行，但是還是統(tǒng)統(tǒng)被人家說成是威脅，說成是偽劣產品制造基地，說成是人權最差的國家之一。今天一個玩具退貨，明天一個毒餃子，沒有好的品牌形象，有問題的時候吃大虧的一定是自己。

  西方媒體貌似客觀，他們有一大批心甘情愿被洗腦的馬前卒，他們從根本上敵視中國，但是他們卻表現得十分中立。在這樣的對手面前，光靠韜光養(yǎng)晦，以退為進，是沒有效果的。謊言重復千遍的時候總有人信。
市場戰(zhàn)就是爭奪支持者的戰(zhàn)斗。有些地方你不去爭取，別人就會占領。孫子兵法說，攻心為上。市場工作是什么，報紙，傳媒是什么，就是攻心的武器。有大聰明的人懂得這一點，舍得在這上面投一點資。多數人寧愿在需要的時候花出更大的代價，他們的聰明是小聰明。中國人的世界，總是小聰明多，大智慧少。