?????????9/28/2004,畢亞軍　李明,2002年11月4日，中國(guó)電信（美國(guó)）公司正式在美國(guó)首都華盛頓宣告成立，成功地邁出了中國(guó)電信業(yè)海外拓展的第一步，這也是中國(guó)電信、中國(guó)電信業(yè)繼2000年11月22日在美國(guó)洛杉磯設(shè)立辦 
事處，成為國(guó)內(nèi)首家在國(guó)外設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的電信運(yùn)營(yíng)商；2002年8月，又成功向FCC申請(qǐng)到在美經(jīng)營(yíng)全方向國(guó)際通信業(yè)務(wù)的“214牌照”，成為國(guó)內(nèi)首個(gè)擁有在美電信經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)牌照的電信運(yùn)營(yíng)商之后，取得的又一重大成就。
　　作為中國(guó)電信業(yè)實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略排頭兵的中國(guó)電信（美國(guó)）公司，剛剛成立就吸引了眾多關(guān)注的目光，中國(guó)駐美特命全權(quán)大使楊潔篪就會(huì)見(jiàn)了公司負(fù)責(zé)人，楊大使在對(duì)中國(guó)電信集團(tuán)公司按照中央提出的“走出去”的方針，積極開(kāi)拓海外市場(chǎng)并在美國(guó)設(shè)立公司的行動(dòng)表示贊賞的同時(shí)，也提出了要選好定位，積極開(kāi)拓美國(guó)市場(chǎng)，提供優(yōu)質(zhì)通信服務(wù)，為中美合作作出更大貢獻(xiàn)的希望。
　　從成立到現(xiàn)在，不到兩年的時(shí)間，中國(guó)電信（美國(guó)）公司交出了一份令人滿意的答卷。2004年4月22日，信息產(chǎn)業(yè)部婁勤儉副部長(zhǎng)在對(duì)公司進(jìn)行了視察后，對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)給予了肯定，并提出：“中國(guó)電信（美國(guó)）公司的經(jīng)營(yíng)管理可以為后來(lái)者提供典范作用?！笔聦?shí)上，新的中國(guó)電信從2000年掛牌成立開(kāi)始，就在謀劃國(guó)際化，并提出要用3到5年左右的時(shí)間，把中國(guó)電信建設(shè)成為能夠代表中國(guó)電信業(yè)實(shí)力的、真正具有國(guó)際綜合競(jìng)爭(zhēng)力的大型企業(yè)集團(tuán)。根據(jù)這個(gè)戰(zhàn)略，他們確定了進(jìn)行國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的“三個(gè)延伸”策略，即希望通過(guò)網(wǎng)絡(luò)延伸、業(yè)務(wù)延伸和服務(wù)延伸，從一個(gè)國(guó)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展成為一個(gè)全球性的國(guó)際網(wǎng)絡(luò)。中國(guó)電信（美國(guó)）公司的成立是“三個(gè)延伸”的結(jié)果，他們的成就也正是在“三個(gè)延伸”上的積極作為。
　　目前他們已經(jīng)建設(shè)了連接紐約、華盛頓、洛杉磯和舊金山，橫跨整個(gè)美國(guó)的電信網(wǎng)絡(luò)，ChinaNet在美國(guó)的網(wǎng)絡(luò)延伸，更是已橫跨整個(gè)美洲大陸；洛杉磯和舊金山兩個(gè)ChinaNet超級(jí)節(jié)點(diǎn)，還為中國(guó)電信的ChinaNet向北美方向的繼續(xù)延伸提供了充分的網(wǎng)絡(luò)資源和維護(hù)保障。ChinaNet還分別和西南貝爾、Qwest、環(huán)球電訊、德國(guó)電信和法國(guó)電信等運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)了對(duì)等互聯(lián)，中國(guó)電信（美國(guó)）公司由此告別了全部從當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商處高價(jià)租用網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代，大大降低了國(guó)際接入成本。同時(shí)，他們還通過(guò)積極開(kāi)展西部波長(zhǎng)環(huán)工程，實(shí)現(xiàn)了海纜和西部城市直接互聯(lián)，并采用了備份機(jī)制，大大提高了網(wǎng)絡(luò)的安全系數(shù)。鑒于客戶越來(lái)越看重單一運(yùn)營(yíng)商、全程端到端通信的需求，他們還積極建設(shè)了中美間一個(gè)端到端網(wǎng)絡(luò)———Chi－naDDN網(wǎng)。而他們開(kāi)展的語(yǔ)音平臺(tái)工程建設(shè)，更是大大疏通了中國(guó)電信的話務(wù)量。目前，中國(guó)電信（美國(guó)）公司語(yǔ)音批發(fā)業(yè)務(wù)的主要路由方向已延伸到了英國(guó)、法國(guó)、越南和菲律賓等地。
　　在業(yè)務(wù)拓展上，中國(guó)電信（美國(guó)）公司將當(dāng)前主要用戶群體鎖定為跨國(guó)經(jīng)營(yíng)大型企業(yè)，并以開(kāi)拓跨國(guó)公司的市場(chǎng)為突破口，成功地打出了中國(guó)電信在北美的業(yè)務(wù)品牌。他們通過(guò)與財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)的洽談，建立了大量的客戶基礎(chǔ)，并與在業(yè)界具有影響的跨國(guó)公司簽訂了業(yè)務(wù)合同。中國(guó)電信（美國(guó)）公司這些業(yè)務(wù)的開(kāi)展，除獲得了不菲收入之外，還通過(guò)所提供的本地化專業(yè)服務(wù)，提高了客戶對(duì)中國(guó)電信全球整體服務(wù)的滿意度，提升了更多用戶對(duì)中國(guó)電信這一品牌的認(rèn)知度。
　　作為一家海外運(yùn)營(yíng)公司，公司經(jīng)營(yíng)中兩種文化的融合問(wèn)題會(huì)對(duì)公司的發(fā)展產(chǎn)生重要影響，針對(duì)這一情況，中國(guó)電信（美國(guó)）公司建立起了一套適合企業(yè)發(fā)展的制度，并通過(guò)不斷創(chuàng)新、探索，推行了一系列適合當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)的人力資源、法律、銷售和財(cái)務(wù)等方面的管理方法。這些本地化管理辦法的建立，使公司的管理工作規(guī)范化和程序化，為保障中國(guó)電信全球化戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供了良好的保障。在積極實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷人才本地化的同時(shí)，他們還迅速建成了覆蓋全美的銷售網(wǎng)絡(luò)，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的人才和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。
　　中國(guó)電信（美國(guó)）公司總經(jīng)理張維華在展望公司的未來(lái)發(fā)展時(shí)提出：“美國(guó)公司將繼續(xù)堅(jiān)持中國(guó)電信集團(tuán)公司確定的‘三個(gè)延伸’戰(zhàn)略，發(fā)揮全體員工的積極性，向市場(chǎng)要發(fā)展，向網(wǎng)絡(luò)要優(yōu)勢(shì)，向管理要效益。進(jìn)一步拓展海外業(yè)務(wù)，為實(shí)現(xiàn)在5年左右時(shí)間內(nèi)，把中國(guó)電信集團(tuán)公司建設(shè)成為世界級(jí)的現(xiàn)代電信企業(yè)集團(tuán)的目標(biāo)而努力?！?br>　　在中國(guó)電信行業(yè)面臨全面放開(kāi)和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)新挑戰(zhàn)的新形勢(shì)下，中國(guó)電信（美國(guó)）公司必將在已成功運(yùn)作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開(kāi)拓海外電信市場(chǎng)，實(shí)施集團(tuán)公司的海外拓展戰(zhàn)略，在國(guó)際市場(chǎng)上大步向前邁進(jìn)！