12/2/2019,據(jù)外媒報道，Orange已經(jīng)再次選擇愛立信作為其在5個歐洲國家的托管服務(wù)提供商。愛立信將為Orange部署愛立信運營引擎（Ericsson Operations Engine）解決方案。這項為期三年的交易，涉及Orange在西班牙、比利時、羅馬尼亞、斯洛伐克和摩爾多瓦的業(yè)務(wù)，為大約4000萬客戶提供支持。

Orange與愛立信之間此前的托管服務(wù)交易從2014年開始，已有五年時間。

   愛立信表示，它將提供端到端運營托管服務(wù)，包括網(wǎng)絡(luò)運營、現(xiàn)場支持和維護(hù)，以及為Orange的固網(wǎng)接入，2G、3G、4G和未來5G接入提供備件管理服務(wù)。

網(wǎng)絡(luò)性能、優(yōu)化和網(wǎng)絡(luò)擴張是可選組件，并在一些國家進(jìn)行交付。愛立信沒有透露更多細(xì)節(jié)。

   愛立信將通過部署Ericsson Operations Engine，利用先前的自動化來進(jìn)一步轉(zhuǎn)變運營模式�；�于AI的新Ericsson Operations Engine管理服務(wù)模型將把運營轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)驅(qū)動的、可預(yù)測的和主動性的。

   Orange歐洲首席運營官Jean-Marc Vignolles表示，先進(jìn)的自動化工具將使Orange能夠提供網(wǎng)絡(luò)運營效率，并進(jìn)一步改善Orange在這五個國家的客戶體驗。

   愛立信業(yè)務(wù)區(qū)域管理服務(wù)主管Peter Laurin表示：“基于AI的Ericsson Operations Engine將使Orange能夠更加專注于為客戶提供創(chuàng)新性解決方案和高質(zhì)量服務(wù)，同時提高運營效率�！�