11/25/2003,根據(jù)全球知名研究與顧問服務(wù)機(jī)構(gòu)Gartner近期發(fā)布的Magic Quadrant  (1)報告稱，AT&T是惟一一家在全球各地區(qū)均處領(lǐng)導(dǎo)地位的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商 (Network Service Provider，NSP) 。四份針對各地區(qū)的報告于今年8月陸續(xù)發(fā)表，涵蓋全球、美國、歐洲及亞太區(qū)的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)市場和數(shù)據(jù)服務(wù)供應(yīng)商。除上述四份報告之外，AT&T在Gartner今年9月發(fā)表的泛歐洲地區(qū)網(wǎng)站托管市場報告(2)中也位居領(lǐng)導(dǎo)地位。
    Gartner的評選能幫助企業(yè)用戶針對全球性及地區(qū)性復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的要求，選擇合適的供應(yīng)商。Gartner以服務(wù)供應(yīng)商的整體表現(xiàn)、具備明確的市場方向以及競爭力來界定業(yè)界領(lǐng)袖。Magic Quadrant報告每年至少更新一次以及時反映市場情況。
    AT&T 致力于提供全球無縫的服務(wù)，使跨國企業(yè)無論身處世界任何地方，都能得到源自同樣工具、程序及基礎(chǔ)架構(gòu)的支持。過去兩年，AT&T投入了大量資源開發(fā)AT&T全球網(wǎng)絡(luò) (AT&T Global Network，AGN) 。AGN是基于MPLS的全球基礎(chǔ)架構(gòu)，讓AT&T的客戶在全球60多個國家，享有統(tǒng)一的通信協(xié)議、服務(wù)與支持。AT&T專注于以服務(wù)提高客戶的體驗，進(jìn)一步加強(qiáng)AGN的投資效果。
    AT&T總裁Betsy Bernard表示：“Gartner 公司的Magic Quadrant 已經(jīng)成為全球及地區(qū)性企業(yè)IT及通信評估與采購決策過程中的重要參考指標(biāo)。這些報告清楚認(rèn)定哪些網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商能夠滿足不同地區(qū)具有不同網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的所有企業(yè)的需要。Gartner此次評選AT&T為全球各地區(qū)的業(yè)界領(lǐng)袖，是AT&T的重大成功，同時也體現(xiàn)了AT&T對其全球四百萬商業(yè)客戶的承諾�！�
    根據(jù)Gartner的定義，NSP包括企業(yè)網(wǎng)絡(luò)解決方案供應(yīng)商，以及可提供廣域網(wǎng)（WAN）連接服務(wù)的集成商與電信運營商 。
    Gartner報告中指出：“企業(yè)最少有一半的網(wǎng)絡(luò)及通信預(yù)算都是用于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商提供的服務(wù)。此外，NSP 市場也有不穩(wěn)定因素及重大變化的存在。因此，選取合適的NSP對企業(yè)至關(guān)重要。”