1/26/2010,人民郵電報(bào),近日，在河南安陽發(fā)現(xiàn)曹操墓的消息傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，國(guó)內(nèi)外研究人員、記者和游客紛至沓來。為更好地服務(wù)客戶，提高客戶感知，安陽移動(dòng)日夜兼程敷設(shè)光纜，加快應(yīng)急工程建設(shè)進(jìn)度，為挖掘現(xiàn)場(chǎng)提供了良好的通信保障，得到國(guó)家社科院研究人員等客戶的好評(píng)。 

   安陽移動(dòng)首先加強(qiáng)了基礎(chǔ)管理，提高快速反應(yīng)和保障能力，將應(yīng)急通信搶險(xiǎn)的各項(xiàng)準(zhǔn)備作為日常工作抓實(shí)抓好，避免僥幸心理；其次，結(jié)合重大網(wǎng)絡(luò)故障預(yù)防及快速處理能力提升活動(dòng)，進(jìn)一步完善自然災(zāi)害應(yīng)急指揮調(diào)度流程；再者，建立全專業(yè)、上下聯(lián)動(dòng)的緊急預(yù)案，并通過對(duì)預(yù)案的無準(zhǔn)備演練和實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)，嚴(yán)格按照故障處理流程進(jìn)行各項(xiàng)操作，實(shí)現(xiàn)了故障處理的閉環(huán)流程；最后，實(shí)施應(yīng)急通信裝備標(biāo)準(zhǔn)化配置，建立應(yīng)急物資儲(chǔ)備庫(kù)，加強(qiáng)應(yīng)急物資分級(jí)調(diào)度管理。各專業(yè)管理和維護(hù)人員在對(duì)各類板件、基站鑰匙、儀器儀表的使用情況和存放位置進(jìn)行了詳細(xì)核實(shí)，對(duì)大小油機(jī)全面保養(yǎng)，備足油料，進(jìn)行啟動(dòng)試驗(yàn)，確保了網(wǎng)絡(luò)安全、通暢，達(dá)到為客戶服務(wù)的目標(biāo)。