8/22/2003,經(jīng)過北京供電公司4天4夜奮力搶修，北京地區(qū)電網(wǎng)歷史上最嚴重的外力破壞事故已于19日晚7時50分排除。此次險情的快速排除充分反映了有關部門應急綜合水平，得益于相關單位的通力合作。中天科技接到北京供電公司有關部門打來的求助電話，趕在第一時間提供ADSS光纜，為確保線路搶修在最短時間完成貢獻了一份力,使事故影響降低到最低程度，贏得了有關方面的高度評價。
　　據(jù)了解，險情發(fā)生處石景山發(fā)電廠—呂村變電站線路是國電通信中心北京環(huán)網(wǎng)線路的一部分，屬于三峽工程電力輸入北京電網(wǎng)的電力調度樞紐線路，直接關系著北京西北部，包括清河、知春里、八里莊等地用電及通信安全。中天科技獲知情況后，迅速調集人力、物力將搶修所需1700米36芯ADSS光纜送抵現(xiàn)場，為險情的及時排除贏得了寶貴時間。這種急用戶之所急的作風，延續(xù)了中天應急“快、穩(wěn)、實”的優(yōu)良傳統(tǒng)，用實際行動書寫著“用戶至上，精益求精”的服務宗旨。
　　中天科技工程服務部現(xiàn)有高級技術人員32人，OTDR16臺，熔接機20臺，每年為電信、電力、廣電等通信運營商開盤測試、光纜接續(xù)、應急搶修纖芯數(shù)達十萬多芯，贏得了客戶的廣泛好評。中天人堅持認為客戶每一個小小的要求都是他們全力以赴的目標，在中天，服務永無止境。