4/22/2010, NetScout技成系統(tǒng)公司今天宣布其nGenius業(yè)務(wù)保障解決方案贏得臺(tái)灣第二大運(yùn)營商臺(tái)灣大哥大的訂單。作為臺(tái)灣智能手機(jī)和移動(dòng)業(yè)務(wù)的領(lǐng)先運(yùn)營商，臺(tái)灣大哥大需要確保網(wǎng)絡(luò)性能和用戶體驗(yàn)的可升級的寬帶數(shù)據(jù)解決方案，同時(shí)為漫游客戶提供計(jì)費(fèi)幫助。
2004年以來，臺(tái)灣大哥大在3G系統(tǒng)建設(shè)上投入超過3.11億美元的資金。利用NetScout的nGenius業(yè)務(wù)保障方案，臺(tái)灣大哥大可以實(shí)現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)關(guān)GPRS支援節(jié)點(diǎn)GGSN, HTTP流量，3GPP性能，DNS服務(wù)器等的性能實(shí)現(xiàn)監(jiān)視，確定用戶數(shù)的增加和新的3G業(yè)務(wù)如何影響網(wǎng)絡(luò)的整體性能。nGenius的預(yù)測功能還可以幫助臺(tái)灣大哥大確定反常的用戶行為，在這些問題影響客戶使用前提前預(yù)警。
NetScout nGenius 解決方案提供管理者一個(gè)廣泛性的效能資料收集及數(shù)據(jù)報(bào)表功能， nGenius 產(chǎn)品架構(gòu)由一個(gè)資料采集硬體 (Probe) 及效能管理系統(tǒng) (Performance Manager) 組成，形成一個(gè)軟硬體組成的完整方案�！�