7/7/2011，華為，全球領(lǐng)先的電信解決方案供應(yīng)商，其面向西歐地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維中心近日在西班牙馬德里正式開(kāi)幕，西班牙電信國(guó)務(wù)卿Juan Junquera以及中國(guó)駐西班牙大使朱邦造主持了開(kāi)幕儀式。為貼近客戶并快速響應(yīng)客戶需求，該網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維中心專注于電信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)和管理，為西班牙及整個(gè)西歐地區(qū)電信運(yùn)營(yíng)商提供專業(yè)服務(wù)。

　　華為西班牙網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維中心作為國(guó)際化的能力中心，能夠?yàn)槲靼嘌揽蛻艏拔鳉W其他運(yùn)營(yíng)商提供西語(yǔ)、英語(yǔ)的7*24小時(shí)不間斷專業(yè)服務(wù)，包括面向客戶的售前、售中、售后技術(shù)及方案支持，面向網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)管監(jiān)控、故障調(diào)度，設(shè)備維護(hù)（故障處理、計(jì)劃性、預(yù)防性維護(hù)），面向管理平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)支持管理（SLA管理、安全管理、性能管理、IT平臺(tái)管理、服務(wù)商管理）等服務(wù)，并具備GSM、UMTS RAN、IN & Core, 光網(wǎng)絡(luò)等全產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題解決的能力。

　　目前，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維中心主要管理西班牙境內(nèi)多張網(wǎng)絡(luò)，可支撐超過(guò)10,000個(gè)固網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)元的運(yùn)維管理, 同時(shí)也具備新技術(shù)、新業(yè)務(wù)應(yīng)用的測(cè)試能力。 

　　從2001年華為西班牙代表處成立之初，華為就本著為客戶提供最佳服務(wù)的目的，全面進(jìn)行本地化團(tuán)隊(duì)的組織建設(shè)�！叭A為一直與西班牙共同成長(zhǎng)，過(guò)去我們通過(guò)努力建立了一個(gè)強(qiáng)大的商業(yè)與服務(wù)組織，未來(lái)華為還會(huì)繼續(xù)加大在西班牙的投資。我們不僅是西班牙電信運(yùn)營(yíng)商的一個(gè)技術(shù)供應(yīng)商，更要成為西班牙電信業(yè)全面的合作伙伴，并和這個(gè)國(guó)家融為一體”。華為西班牙代表處代表戟仁貴在開(kāi)幕式上表達(dá)了華為將積極在當(dāng)?shù)赝顿Y與合作的意愿。

　　出席本次開(kāi)幕儀式的西班牙運(yùn)營(yíng)商Jazztel首席執(zhí)行官José Miguel García稱“從2009年華為開(kāi)始為我們提供管理服務(wù)后，幫助我們實(shí)現(xiàn)客戶量強(qiáng)勁增長(zhǎng)的同時(shí)，也保障了我們的網(wǎng)絡(luò)為用戶提供高品質(zhì)的服務(wù)�！�
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