7/12/2018,近期，烽火通信成功中標(biāo)阿爾及利亞電信POTN項目，這是烽火通信首次規(guī)模突破非洲POTN市場，并且一次中標(biāo)5年合同，具有里程碑式的重要意義。

   為給客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，他們承諾只用20天，完成每個PO從硬件安裝到調(diào)試完成具備加載業(yè)務(wù)條件。
為保障承諾誠信實施，公司產(chǎn)銷服組成的項目組按照LTC流程對項目進(jìn)行管控，在合同簽訂后立刻組建交付團(tuán)隊。并于客戶正式PO下發(fā)前，團(tuán)隊對于項目中的人員統(tǒng)籌、實施過程存在的問題及風(fēng)險應(yīng)對進(jìn)行了多次模擬；對交付過程中需要用到的資料多次更新，形成最終的優(yōu)質(zhì)方案。
   今年四月，PO終于下發(fā)了，項目組全體成員都積極行動起來，七隊人馬奔赴阿爾及利亞的各個角落。每個小分隊負(fù)責(zé)3個站點(diǎn)，互相協(xié)作補(bǔ)位。項目進(jìn)度壓力大，項目組每個人都加班加點(diǎn)工作。

   早上客戶還沒上班，他們已經(jīng)到了門口，晚上客戶已經(jīng)走了，他們還在堅持工作，餓了就吃一口法棍（當(dāng)?shù)孛姘�），渴了就喝一口礦泉水。長時間處于高負(fù)荷工作，同時遭遇氣候、飲食不適應(yīng)等問題，好幾個同事都病倒了。
   小組成員蘭旭負(fù)責(zé)最遠(yuǎn)的沙漠地區(qū)站點(diǎn)，環(huán)境惡劣人煙稀少，高強(qiáng)度的工作以及飲食不潔，導(dǎo)致拉肚子發(fā)燒，身體非常虛弱，領(lǐng)導(dǎo)問“需不需要換個人來替你”，他說“不用，換個人沒有我熟悉站點(diǎn)情況，工期這么緊，沒法按時完成，我可以堅持。”最后是在當(dāng)?shù)刭I了點(diǎn)藥品，硬是扛著繼續(xù)進(jìn)行工作。

   另一位小組成員張長周負(fù)責(zé)的站點(diǎn)工作量比較大，每天都要工作盡二十小時，高強(qiáng)度的工作導(dǎo)致抵抗力下降出現(xiàn)了發(fā)燒癥狀，但是他依舊堅持工作，客戶專門打電話表示贊賞烽火精神。
   項目進(jìn)行過程中，設(shè)備安裝完成進(jìn)入調(diào)試階段，多個站點(diǎn)都發(fā)現(xiàn)光纜衰耗比預(yù)期的衰耗大了很多。這意味著按照現(xiàn)有POTN配置，可能無法正常開通，可是20天的交付期就要結(jié)束了，怎么辦？

   烽火產(chǎn)銷服團(tuán)隊多線聯(lián)動，一方面查找技術(shù)原因變更方案，另一方面，與客戶聯(lián)系幫助他們查找可能出現(xiàn)的問題，經(jīng)過多方努力終于找到根本原因。經(jīng)過協(xié)商，客戶暫停了項目工期計時，直到他們的問題得到解決。

   針對出現(xiàn)的問題，烽火項目組更改站點(diǎn)放大盤的方案。五個小分隊再次奔赴各個站點(diǎn)，用較短時間就完成了站點(diǎn)放大盤的轉(zhuǎn)移及更換，使整個POTN系統(tǒng)具備系統(tǒng)聯(lián)調(diào)條件。為了保證能優(yōu)先完成調(diào)測工作，負(fù)責(zé)軟調(diào)的片區(qū)技術(shù)代表楊柳保質(zhì)保量加班加點(diǎn)工作，僅用兩天時間就完成了系統(tǒng)聯(lián)調(diào)，并且OSNR和誤碼率優(yōu)于客戶要求。
目前，阿爾及利亞POTN項目如期完成所有站點(diǎn)PV證書的簽訂及系統(tǒng)業(yè)務(wù)掛表測試，具備加載業(yè)務(wù)條件，客戶對烽火交付工作所表現(xiàn)出的專業(yè)水準(zhǔn)表示肯定。