當(dāng)高速成長多年來已經(jīng)成為了一種常態(tài)事實(shí)，暫時(shí)的萎靡也就顯得越發(fā)讓人難以接受。就在這種情緒的或明或暗的支配之下，有關(guān)2003年的猜想，其實(shí)多半都沒有給出基于信服基礎(chǔ)上的信心。但這種就IT論IT、帶有“自娛自樂”色彩的思維習(xí)慣忽略了兩個(gè)重要事實(shí)。其一，技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新，是任何產(chǎn)業(yè)走向成熟過程中水漲船高的競爭趨勢，IT產(chǎn)業(yè)并無特殊的天然成長性，優(yōu)勢資源同樣將只可能集中于真正實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新的企業(yè)手中。其二，原來那種通行了幾十年的順風(fēng)順?biāo)�的發(fā)展模式-“技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新→產(chǎn)品形態(tài)演進(jìn)→市場快速啟動(dòng)→應(yīng)用深入展開”，已經(jīng)從2002年開始逐漸讓位于一種新格局：“原來是信息產(chǎn)業(yè)推動(dòng)信息化，現(xiàn)在則是信息化拉動(dòng)信息產(chǎn)業(yè)：天平的砝碼向著信息化的一端作出了暫時(shí)的、也很有可能是歷史性的傾斜”。即使現(xiàn)在的我們還無法從信息化出發(fā)向上游“訂購信息產(chǎn)業(yè)的未來”，至少也要徹底地把信息化和信息產(chǎn)業(yè)放到一起去討論�；�于這兩點(diǎn)，在展望2003時(shí)，我們從通信行業(yè)、IT技術(shù)、信息化和IT產(chǎn)業(yè)四個(gè)方向各選取了一個(gè)主題作為切入點(diǎn)：它們可能還不是最大的主題，但一定具有事關(guān)全局的連鎖效益和放大效應(yīng)，一旦跨過“臨界點(diǎn)”便足以左右產(chǎn)業(yè)的走勢；同時(shí)，影響它們的外部因素與構(gòu)成它們的內(nèi)部因素一樣復(fù)雜多元，以至于我們幾乎每天都看到關(guān)于它們的爭論；更為現(xiàn)實(shí)的是，未來一年、兩年或五年之內(nèi)，它們值得期待 

　　3G如何出牌？ 

　　盡管2002年3G（第三代移動(dòng)通信技術(shù)）在大小媒體上的來勢可謂有點(diǎn)鋪天蓋地，但說到底，它還僅僅“止于一種概念”。我們尚未在設(shè)備制造商、移動(dòng)運(yùn)營商身上或產(chǎn)業(yè)層面看到具有實(shí)質(zhì)意義的突破性動(dòng)作。內(nèi)有在2.5G上開發(fā)新業(yè)務(wù)的不亦樂乎，外有全球運(yùn)營商的普遍低迷，國內(nèi)運(yùn)營商如何能夠輕易砸錢去新建高成本的3G無線網(wǎng)絡(luò)？人們曾經(jīng)以為拍照手機(jī)和MMS可以成為3G上的殺手锏級(jí)服務(wù)，但如今這些業(yè)務(wù)已經(jīng)在2.5G網(wǎng)絡(luò)上粉墨登場。諾基亞手機(jī)部門執(zhí)行副總裁甚至公開表示，電信運(yùn)營商尚不需要3G網(wǎng)絡(luò)來提供高品質(zhì)畫面、聲音及文本信息發(fā)送等服務(wù)，他認(rèn)為，基于當(dāng)前的GSM網(wǎng)絡(luò)完全可以實(shí)現(xiàn)上述功能。可替代性強(qiáng)對(duì)于一項(xiàng)新技術(shù)來說是最為不妙的消息，而這樣的壞消息還不止一個(gè)。2.5G令3G顯得有些“暫不需要”，4G卻還可能讓3G“即將過時(shí)”。專家們在運(yùn)營商耳邊諄諄教誨：“4G能夠解決3G數(shù)據(jù)傳輸速率不高，網(wǎng)絡(luò)容量太小，商業(yè)模式不確定等諸多難題。為什么我們不一步到位呢？”《商業(yè)周刊》也跑來危言聳聽：Wi-Fi的普及將搶掉3G口中食，如果能解決好覆蓋面小和致命的安全性問題的話，它將極有可能把本應(yīng)屬于3G的一部分業(yè)務(wù)掠為己有。 

　　其實(shí)，即使沒有這些外敵的圍追堵截，3G技術(shù)自身和市場條件也都還遠(yuǎn)不成熟。不說穩(wěn)定性和功耗等方面的技術(shù)缺陷，牌照懸而未決，標(biāo)準(zhǔn)莫衷一是，關(guān)鍵應(yīng)用開發(fā)不足，贏利模式都還只是停留在構(gòu)思階段，產(chǎn)業(yè)鏈條的閉合更是遙遙無期。有關(guān)3G前景的不明朗，我們甚至能從主管部門制訂的“積極跟進(jìn)、先行試驗(yàn)、培育市場、支持發(fā)展”原則便可讀到一二。盡管種種跡象表明，2003年中國將發(fā)放3G牌照，盡管集語音、數(shù)據(jù)、圖象傳輸于一體的3G是未來通信的必然趨勢，我們?nèi)匀粌A向于把技術(shù)與應(yīng)用、供給與需求結(jié)合起來考察：這不是一件一蹴而就的事，2003的3G仍將處于“市場培育”階段。 

　　下一代互聯(lián)網(wǎng)起步在即？ 

　　如果說已經(jīng)過去的2002年對(duì)于下一代互聯(lián)網(wǎng)的演進(jìn)是理念普及的一年，則眼前的2003年將是下一代互聯(lián)網(wǎng)由理論轉(zhuǎn)入實(shí)戰(zhàn)階段的發(fā)端。根據(jù)一份關(guān)于CIO在2003年技術(shù)取向的調(diào)查結(jié)果顯示，絕大多數(shù)的CIO表示了解Web服務(wù)，都認(rèn)同Web服務(wù)等下一代互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵技術(shù)將是未來幾年的發(fā)展方向，而對(duì)于提供相關(guān)服務(wù)的主流供應(yīng)商和產(chǎn)品，也已經(jīng)形成了自己基本評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。來自用戶端的認(rèn)同對(duì)于技術(shù)巨頭們無疑是個(gè)利好消息。Microsoft .NET、SunONE、N1、自主運(yùn)算、WebSphere等理念也使我們可以不再停留于對(duì)下一代互聯(lián)網(wǎng)“隨處可取的計(jì)算”的暢想。2003年，IBM即將推出產(chǎn)品化的網(wǎng)格整體解決方案“藍(lán)色蜘蛛”。微軟自2002年發(fā)布了開發(fā)工具VS.Net，將在2003年的5月份左右發(fā)布.Net Server。2003年，產(chǎn)業(yè)界與學(xué)術(shù)界的關(guān)系將更加微妙，幾大陣營的相互制衡和促進(jìn)也會(huì)加速各種標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)的發(fā)展進(jìn)度。更令人欣喜的是，盡管還存在多處分歧，近一年來，業(yè)界已開始越來越多地考慮如何將這些基于不同出發(fā)點(diǎn)，擁有各自側(cè)重點(diǎn)的技術(shù)方向縫合起來。 

　　與下一代互聯(lián)網(wǎng)同步演進(jìn)的，是信息技術(shù)應(yīng)用的商業(yè)模式。我們有理由相信，搶占下一代互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)略制高點(diǎn)將成為2003年IT巨頭們動(dòng)作的重要指向，一些并不遙遠(yuǎn)的應(yīng)用也將由局部展開，自主運(yùn)算、網(wǎng)格、開放性等技術(shù)，將會(huì)貫穿于相關(guān)的產(chǎn)品中，而市場新空白點(diǎn)的產(chǎn)生將促生出一批以技術(shù)為核心的新“淘金者”。 

　　外包潮流將至？ 

　　早就被人們視為一種必然趨勢的IT外包，終于在2002年顯示出了一些端倪：10月中旬，深圳發(fā)展銀行與高陽簽訂了價(jià)值3億元、長達(dá)10年的災(zāi)難備援外包合約，是為國內(nèi)首個(gè)IT外包大單；12月1日，IBM業(yè)務(wù)連續(xù)性與災(zāi)難恢復(fù)中心正式成立，面向中國企業(yè)提供“業(yè)務(wù)連續(xù)和災(zāi)難恢復(fù)”外包服務(wù)；與此同時(shí)，電信行業(yè)也開始推出專業(yè)化的“呼叫中心”外包服務(wù)。理論上，IT外包符合專業(yè)化潮流，對(duì)于服務(wù)提供商和用戶是一種雙贏的商業(yè)業(yè)態(tài)。而且國內(nèi)企業(yè)市場這么大，應(yīng)該是一個(gè)很有“錢”景的行業(yè)。但在中國，即使是信息技術(shù)應(yīng)用較為成熟的金融、電信行業(yè)，由于體制原因和安全考慮，長期以來銀行和電信對(duì)IT服務(wù)提供商們的外包論調(diào)都保持著近乎頑固的謹(jǐn)慎。面對(duì)WTO帶來的成本和競爭壓力，2002年才有中小銀行萬不得已邁出了外包邊緣業(yè)務(wù)系統(tǒng)的艱難一步。當(dāng)然，從世界范圍來看，外包的趨勢都需要經(jīng)歷一個(gè)漫長的過程，尤其在中國，這種現(xiàn)狀很大程度上又與國內(nèi)外包市場不成熟不無關(guān)系，畢竟系統(tǒng)集成商跟IT服務(wù)商是兩個(gè)概念，供方和用戶眼中的外包服務(wù)還嚴(yán)重不對(duì)稱，可用作行業(yè)規(guī)范的SLA服務(wù)等級(jí)也還一片空白。 

　　Gartner樂觀地預(yù)測，2006年中國的IT外包市場將超過270億美元。也許在2003年，我們可以看到供需雙方在外包路上的一些更多有意義的探索。但話說回來，IT外包現(xiàn)在之所以發(fā)展不起來，應(yīng)該說更多的與一個(gè)國家的整體經(jīng)濟(jì)實(shí)力、行業(yè)的整體成熟程度、企業(yè)的整體收益水平密切相關(guān)，或者說類似IT外包這種設(shè)計(jì)上非常精致的服務(wù)形式，更容易在一種發(fā)達(dá)的、成熟的、規(guī)范的市場經(jīng)濟(jì)下得到生長的機(jī)會(huì)。單是一家IT企業(yè)、一家傳統(tǒng)企業(yè)，甚至一個(gè)IT行業(yè)或一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)，都無法長期的、有力的推動(dòng)外包的推廣。 

　　自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)能否改變產(chǎn)業(yè)格局？ 

　　2002年的中國已經(jīng)加入了WTO，但據(jù)說是我國各行業(yè)中相當(dāng)程度上已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了國際化的中國IT行業(yè)，卻在2002年頻繁地扛起“民族”大旗。9月，聯(lián)想捧出中國第一臺(tái)超級(jí)萬億次計(jì)算機(jī)，由于在運(yùn)算速度上空前的突破，很多人甚至把它上升到了國家核心競爭力的高度。兩個(gè)月后，神州數(shù)碼發(fā)布NC，時(shí)逢電子政務(wù)如火如荼，此次NC的重出江湖被看作是“純中國”品牌電腦一次很好的機(jī)遇。10月30日，大唐電信TD-SCDMA產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟宣告成立，八家國內(nèi)知名企業(yè)作為首批成員，共同簽署了致力于TD-SCDMA產(chǎn)業(yè)發(fā)展的《發(fā)起人協(xié)議》。至此，這一民族自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)陣營覆蓋了從系統(tǒng)設(shè)備到終端的完整產(chǎn)業(yè)鏈。民族牌的能量更顯著的體現(xiàn)在了從問世起就備受關(guān)注的龍芯身上，這塊小小的芯片在一片喝采聲中將“中國芯”的風(fēng)光演繹到了極致。它帶來的不只是隨后的龍騰服務(wù)器和七家企業(yè)組建的龍芯聯(lián)盟，更引發(fā)了人們對(duì)中國自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)IT產(chǎn)業(yè)鏈的無限遐想。 

　　不管2003年是否仍舊有人愿意打出民族牌，也不管民族牌是否已經(jīng)有泛濫之嫌，事實(shí)上民族IT產(chǎn)業(yè)和民族IT技術(shù)的問題的確是一個(gè)真實(shí)的命題，它并不浮夸，也不虛假。但無論是技術(shù)突破的經(jīng)濟(jì)效益還是產(chǎn)業(yè)鏈的穩(wěn)固長青，歸根結(jié)底都取決于相關(guān)產(chǎn)品、應(yīng)用的市場表現(xiàn)。盡管民族產(chǎn)業(yè)在這一年取得了長足的進(jìn)步，但它們能否在技術(shù)研發(fā)和市場應(yīng)用之間架起通暢的橋梁，“中國造”能否引發(fā)連鎖反應(yīng)、形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈，這些技術(shù)之外無可回避的話題也正是懸而未決的疑問。我們相信，當(dāng)中國信息化的進(jìn)程開始加速跑之后，信息化的很多中國特色、本土特色都會(huì)在這個(gè)過程中顯露出來，來自第一線的應(yīng)用的需求，將比政策的鼓勵(lì)和企業(yè)的呼吁更有助于民族概念的落實(shí)。民族的就是世界的，2003年我們也期待著“中國造”不僅在中國市場有所作為，而且能積極參與到世界競爭舞臺(tái)中。