編者按：呈現(xiàn)在我們面前的是一個受到全球經(jīng)濟衰退影響的、總體來說仍然保持活力的、發(fā)達(dá)國家IT支出明顯減少的、發(fā)展中國家情況樂觀的“IT產(chǎn)業(yè)世界地圖”。為了扼要描繪全球信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀，我們利用IDG的全球信息資源，采訪了中國信息產(chǎn)業(yè)部情報所研究中心、IDC(中國)公司、中國臺灣省《資訊傳真周刊》、IDG(美國)公司、加拿大《計算機世界》報、英國《Macworld》雜志和《Digit》雜志、德國《計算機世界》報、IDG(法國)公司、IDG(日本)公司、韓國《高科技信息》雜志、新加坡《計算機世界》報、以色列首席科學(xué)家辦公室、匈牙利《計算機世界》報、烏克蘭《計算機世界》報、波蘭《計算機世界》報、南斯拉夫《Pc World》雜志、哥斯達(dá)黎加《計算機世界》報、IDC(智利)公司、厄瓜多爾《Pc World》雜志的總編或負(fù)責(zé)人，記錄他們在2003新年伊始對各自國家IT產(chǎn)業(yè)的總體評價。

    英國《Macworld》雜志與《Digit》雜志總編Simon Jary  

    由于低迷的企業(yè)經(jīng)濟環(huán)境，2002年對英國的信息產(chǎn)業(yè)而言可謂平靜的一年。信息產(chǎn)業(yè)的最大變化是在消費和小型企業(yè)市場，快速的寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入真正大規(guī)模啟動。相信價格的變化真正啟動了寬帶的革命。由于企業(yè)支出依然較低，但消費支出卻持續(xù)增長，預(yù)計2003年最有盈利前景的會是消費電子和家用計算。(采訪/李建平) 

    匈牙利《計算機世界》總編Maria Lakatos  

    匈牙利IT產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域2002年最大的變化是政府信息產(chǎn)業(yè)主管部門的成立，我國必須進行相關(guān)政策法規(guī)的改進以適應(yīng)歐盟的要求，如在電子商務(wù)、電子政務(wù)和PC滲透率等方面。PC普及在我國還不夠，但政府已經(jīng)開始減稅以促進消費。難以致信的是，我國的手機滲透率卻已經(jīng)達(dá)到50％，基于手機短信的E-bank服務(wù)將是最有希望的領(lǐng)域，因為我國每天發(fā)送600萬條sms短信。(采訪/余波) 

    南斯拉夫《PC World》執(zhí)行董事Aleksandar Spasic  

    2002年我國IT領(lǐng)域最大的改變是，大家開始使用正版軟件了。過去我國軟件的正版率只有1%，但是從2003年1月1日開始，法律規(guī)定所有軟件都必須用正版，你們可以想像一下這個效果。 

    2002年一整年我國都在調(diào)整自己的信息技術(shù)相關(guān)法律條文以符合歐盟的要求。 

    塞爾維亞政府已經(jīng)停止征收過去對計算機和軟件課以的20%的稅，這使得我國信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有了更大的空間。 

    不幸的是，我國只有4%的Internet滲透率，但是有超過30%的人用上了手機。這是巴爾干半島的十年戰(zhàn)亂和國際制裁的結(jié)果。 

    2002年讓人鼓舞的事是有了許多最大的知名IT公司進入我國，如Microsoft、HP、Cisco、Oracle等。(采訪/余波) 

    IDG(波蘭)公司總經(jīng)理Kazimierz Szot  

    2002年我國IT產(chǎn)業(yè)的增長速度慢了下來，在11年的兩位數(shù)增長之后，遇到了瓶頸。新政府放慢了私有化進程。今年我國最大的事件就是2002年12月宣布將在2004年3月加入歐盟，這將給我國經(jīng)濟帶來巨大的促進。我國總?cè)丝谑?800萬，現(xiàn)在已有1260萬手機用戶。電子政務(wù)和IT服務(wù)將會是今后幾年最有希望的領(lǐng)域。(采訪/余波) 

    馬耳他《PC World》總編Tony MuleStagno  

    或許今年我國信息產(chǎn)業(yè)最大的新聞是Microsoft(不管你愛它還是恨它)與馬耳他政府達(dá)成協(xié)議，在我國建立一個信息通信產(chǎn)業(yè)的“Entre of Excellence”。Microsoft還宣布正在研究在Windows XP中加入馬耳他語的支持的問題。2002年我國給人以最深刻印象的是移動電話使用的增長，在2002年3月移動滲透率已達(dá)到64%，第一次超過固定電話用戶數(shù)量。(采訪/余波) 

    烏克蘭《計算機世界》報總編Oleksandr Lobas 

    2002年我國消費市場有了堅實的增長。烏克蘭人民渴望與世界標(biāo)準(zhǔn)貼得更近，他們與世界交流，不僅僅是為了做生意，也希望能給他們的生活帶來新的色彩。這是為什么許多人購買計算機并上網(wǎng)的原因。許多人已經(jīng)有了手機，但是這個市場潛力還很大，因為我國人民收入的地區(qū)差異很大，基輔、頓涅茨克、敖德薩等大城市居民的收入與小城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村的居民的收入相差很大。IT一定會有更廣泛的應(yīng)用。在我看來，2002年我國信息產(chǎn)業(yè)最大的事件是俄國電信巨頭MTC(東歐最大的移動通信運營商)試圖并購我國最大的移動通信運營商之一，擁有200萬用戶的UMC(烏克蘭移動通信)。我認(rèn)為這會給我國通信和IT產(chǎn)業(yè)帶來巨大的沖擊。(采訪/余波) 

    中國《計算機世界》報總編輯劉九如  

    “我們伸出腳去踩起跳的踏板，”中國《計算機世界》報總編輯劉九如說。在他眼中，新世紀(jì)的頭幾年正在見證中國IT產(chǎn)業(yè)的調(diào)整變革——2000年和2001年，從.Com泡沫中回歸，人們漸漸重拾冷靜和理智；2002年和2003年，各個企業(yè)都在尋找“站位”，通過選擇和變革，踩上了踏板；其后的兩年，相信產(chǎn)業(yè)會有新的起跳。 

    劉九如認(rèn)為，2002年中國IT產(chǎn)業(yè)最值得關(guān)注的變化是在“應(yīng)用瓶頸”上有了新的突破，應(yīng)用是產(chǎn)業(yè)鏈上的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，前幾年IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展平緩，其實是應(yīng)用不夠充分，出現(xiàn)了瓶頸。2002年電子政務(wù)和信息化熱明顯拉動了應(yīng)用需求。 

    “如果要說2002年最大的新聞事件，”劉九如說，“應(yīng)該是電信業(yè)的重組和變革。”中國電信的分家和各大電信公司掛牌，讓整個國家通信產(chǎn)業(yè)的氛圍徹底改變；本土企業(yè)在境外的資本運作、向國際市場滲透的嘗試和中國通信市場對外國企業(yè)的逐步開放，將重新描繪這片天空的星圖。 

    劉九如總編相信，我國中央政府正在加大對IT產(chǎn)業(yè)的推力，并且已經(jīng)得到正反饋。2001年成立國家信息化領(lǐng)導(dǎo)小組，朱總理親任組長，體現(xiàn)了對信息化的重視。2002年出臺的三個關(guān)鍵性的政策性文件包括：國家計委制訂的《國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十個五年計劃信息化重點專項規(guī)劃》、國務(wù)院辦公廳47號文件《振興軟件產(chǎn)業(yè)行動綱要》和中共中央辦公廳17號文件《國家信息化領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于我國電子政務(wù)建設(shè)指導(dǎo)意見》。 

    數(shù)字說話——去年，我國互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)達(dá)到約5000萬，國產(chǎn)手機的市場占有率超過30%，中央財政對電子政務(wù)建設(shè)撥款340億元——這些數(shù)據(jù)可以算做“九如欣喜看2002年”的注腳。(采訪/熊偉) 

    以色列首席科學(xué)家辦公室副首席科學(xué)家 Azriel Hemar  

    高科技在以色列得以發(fā)展的主要原因在于政府對教育的重視和對科技研發(fā)的支持。以色列政府擁有很多支持科技發(fā)展的項目，包括孵化器、對初創(chuàng)企業(yè)的資助、推動基本研發(fā)的合作計劃等。以色列電子行業(yè)141.5億美元的銷售額中，出口額為117.5億美元。其中，軟件的出口額超過了30億美元，國內(nèi)銷售額為42億美元。目前，以色列移動用戶已達(dá)560萬，滲透率高達(dá)90％;家庭擁有PC比率高達(dá)54％;互聯(lián)網(wǎng)家庭用戶滲透率達(dá)40％。(采訪/李建平) 

    新加坡《計算機世界》報Tan Ee Sze  

    在經(jīng)濟低迷，尤其是科技領(lǐng)域衰退的環(huán)境下，無線技術(shù)的發(fā)展在2002年的新加坡顯得尤為突出。全新加坡建設(shè)了數(shù)百個WLAN熱點，移動用戶的滲透率達(dá)人口的76％，318萬人。外包領(lǐng)域則因DBS銀行與IBM的12億新元的IT外包大單而得到推動，一家當(dāng)?shù)卮笮豌y行采取外包的決定相信也會促使其他企業(yè)仿效。對經(jīng)濟的普遍悲觀情緒影響了IT業(yè)，最終用戶，尤其是當(dāng)?shù)卮笮豌y行的整合對IT支出也產(chǎn)生了消極的影響。 

    新加坡政府對IT業(yè)的支持主要在重要領(lǐng)域的技術(shù)開發(fā)——尤其是在無線和Web服務(wù)，包括資助試驗費用、建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施為新技術(shù)提供試驗臺。 

    此外，政府的重要支持還在于人力資源開發(fā)，2002年政府大力推動本地勞動力的再培訓(xùn)，提升IT專業(yè)人士的技能和提供網(wǎng)格計算、Web服務(wù)等新興技術(shù)的培訓(xùn)。 

    2003年無線在新加坡肯定是非常有前景的領(lǐng)域，現(xiàn)在電信運營商正在致力于WLAN與GPRS的整合，以實現(xiàn)從WLAN到公共通信無縫過渡。(采訪/李建平) 

    IDG(日本)公司總裁兼CEO Setsuro Tamai  

    2002年，無所不在的網(wǎng)絡(luò)(隨時隨地通信)正在走進日本國民的生活。這主要是得益于價格的降低和無線技術(shù)的進步。 

    很多硬件廠商，如富士通、NEC、東芝和日立，因經(jīng)濟下滑和PC庫存增加而遇到財務(wù)困難，其中很多公司大批裁員，并關(guān)閉生產(chǎn)線，裁員率有的高達(dá)10％。 

    日本政府則大力推動e-Japan計劃，以推動信息技術(shù)的應(yīng)用，比如高速互聯(lián)網(wǎng)到戶和IP電話的使用。在2003年日本的IT市場，服務(wù)器產(chǎn)品、互聯(lián)網(wǎng)安全系統(tǒng)、無線局域網(wǎng)的發(fā)展勢頭將會更猛，生物IT等領(lǐng)域也會有很多發(fā)展。(采訪/李建平) 

    韓國《高科技信息》雜志總裁兼總編Young-Sil Gimm  

    對韓國的信息產(chǎn)業(yè)界而言，2002年仍是大發(fā)展的一年。寬帶互聯(lián)網(wǎng)用戶突破1000萬大關(guān)，2600萬人每日使用互聯(lián)網(wǎng)，約占韓國人口的一半，2.5G移動用戶則超過3000萬。信息產(chǎn)業(yè)成為韓國經(jīng)濟增長的驅(qū)動因素，占到GDP的12.9％,出口額的30％。 

    韓國政府同樣大力推動電子政務(wù)建設(shè)。政府撥出近300億韓元的專項資金用于電子政務(wù)建設(shè)，以實現(xiàn)兩年內(nèi)70％韓國民眾在網(wǎng)上辦理各項與政府相關(guān)事宜，而無需再親自到政府機構(gòu)去。(采訪/李建平) 

    中國臺灣省《資訊傳真周刊》副總編 施鑫澤  

    臺灣的信息產(chǎn)業(yè)要分外銷與內(nèi)銷兩方面來談；首先外銷方面，在低利潤時代，臺灣廠商能進一步降低成本，未來在代工方面還是很有希望的。關(guān)鍵是在Tablet PC等新的產(chǎn)品出現(xiàn)之際，市場能否因此打開，因為這些產(chǎn)品最終將由臺灣來代工。比如Xbox便是由臺灣廠商生產(chǎn)，但它在全球市場依然輸給了PS2。為降低成本，有更多企業(yè)把工廠轉(zhuǎn)移到大陸，以完成產(chǎn)業(yè)布局。在全球代工環(huán)節(jié)中，出現(xiàn)大者更大的趨勢，臺灣光寶集團于去年完成五合一，以提升競爭力。在LCD市場，由于韓國五大廠將批量生產(chǎn)的影響，當(dāng)前臺灣的奇美電子、中華映管、友達(dá)光電、廣輝電子與瀚宇彩晶等五大廠，面臨相當(dāng)大的競爭壓力。至于能否因LCD更替產(chǎn)生的市場擴大而受惠，則仍有待觀察。在內(nèi)銷方面，依然會受到全球經(jīng)濟不景氣的影響。 

    為刺激內(nèi)需，臺灣提出了數(shù)字臺灣(e-taiwan)計劃，準(zhǔn)備明年實現(xiàn)寬帶用戶達(dá)600萬的目標(biāo)，目前臺灣的中華電信正在致力于雙向?qū)拵У慕ㄔO(shè)；此外還有2兆雙星的計劃，以刺激半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)與LCD產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。未來，臺灣官方計劃投入362億臺幣，其中300億外包給民間，預(yù)計將可創(chuàng)造1000億的產(chǎn)值。此外，還計劃在2006年吸引30個跨國公司在臺灣設(shè)立R&D中心。 

    目前臺灣的手機用戶已超過100%，幾乎每人均有一支以上的手機，這是一個令人印象深刻的數(shù)字，也正是因此，臺灣成為全球手機與系統(tǒng)廠商的必爭之地。(采訪/李建平) 

    新西蘭《計算機世界》總編Anthony Doesburg 

    2002年，我國政府通過了電子交易法案（Electronic Transactions Bill），這將為我國的電子商務(wù)和電子政務(wù)打好法律基礎(chǔ)。新西蘭一直在Internet和手機滲透率上處于全球領(lǐng)先地位。從商業(yè)觀點來看，IT服務(wù)會在今后幾年有很好的前景，人們可以在Java和電子商務(wù)相關(guān)領(lǐng)域找到很有前途的工作。(采訪/余波) 

    加拿大《計算機世界》總編Michael MacMillan  

    2002年，加拿大信息產(chǎn)業(yè)仍然面臨嚴(yán)峻的形勢，或許是歷史上最差的。許多IT從業(yè)者，原來一直供不應(yīng)求，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己失業(yè)了。2002年最大的事件是HP Canada和Compaq Canada的合并，今年最大的訂單是我國國家銀行之一，加拿大皇家商業(yè)銀行，與HP簽訂了價值超過20億美元的IT外包合同。在2002年12月，聯(lián)邦政府宣布將組成一個委員會，研究如何把我國的邊遠(yuǎn)地區(qū)通過寬帶連接起來。同時，政府將削減“Government On-Line”計劃預(yù)算的傳聞最終被證明是一個謠言，這讓許多IT企業(yè)松了一口氣。今后幾年，我國IT產(chǎn)業(yè)最有希望的領(lǐng)域，很明顯，是服務(wù)和咨詢。企業(yè)將不再愿意雇傭全職雇員來完成諸如軟件安裝與維護這樣的工作，而是將它們外包出去。能夠提升原有資產(chǎn)價值的產(chǎn)品，如商業(yè)智能或門戶軟件，也將大有前途。(采訪/余波) 

    美國《計算機世界》總編Maryfran Johnson  

    許多美國企業(yè)的CIO在2002年面臨ROI，也就是投資回報（Return on Investment）的問題，因此我國的IT支出放緩。我國信息產(chǎn)業(yè)的大事包括HP和Compaq的合并，Microsoft和聯(lián)邦政府的訴訟。 

    我國的電子政務(wù)和隱私法案（在聯(lián)邦和州的水平上）將促進2003年IT支出的增長。聯(lián)邦I(lǐng)T預(yù)算一直在增加以實施電子政務(wù)。在保健領(lǐng)域，被稱為HIPPA（Healthcare Information Privacy Protection Act）的新法案也將大大促進IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。 

    Internet設(shè)備，從手機、PDA到Blackberry雙向?qū)ず魴C的快速增長，讓人鼓舞。在2003年，這些信息設(shè)備在全球的銷售數(shù)量比PC多5倍，PC是1億臺，Internet設(shè)備是6億臺。 

    無線和移動在短期內(nèi)將是最有希望的領(lǐng)域，在下一個十年，“無所不在”和“按需計算”網(wǎng)絡(luò)將給商業(yè)、消費電子、服務(wù)等領(lǐng)域帶來巨大的商業(yè)機會。(采訪/余波) 

    哥斯達(dá)黎加《計算機世界》總編Alonso Trejos 

    哥斯達(dá)黎加2002年IT產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域最大的變化是新的GSM移動電話網(wǎng)的開通，過去我國只有舊的TDMA移動電話網(wǎng)。哥斯達(dá)黎加的電子政務(wù)已經(jīng)開始起步，國民可以在網(wǎng)上與政府打很多交道，如查稅、交稅、查詢法規(guī)、查詢公共服務(wù)信息，甚至在有的地方可以上網(wǎng)選舉投票。(采訪/余波) 

    厄瓜多爾《計算機世界》總編 Consuelo Aguirre 

    2002年厄瓜多爾IT產(chǎn)業(yè)最大的改變就是，政府增加了電信服務(wù)領(lǐng)域的競爭性運營商的數(shù)目，兩家新的無線本地環(huán)路服務(wù)提供商入圍。在經(jīng)過5年的艱苦商議后，電子商務(wù)法也將被正式批準(zhǔn)，這也是推廣我國電子政務(wù)的一大步。2002年最打動我的數(shù)字是手機用戶的增長率，手機用戶數(shù)實現(xiàn)了歷史性的高達(dá)80%的增長。在今后幾年內(nèi)，我國IT產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域最有希望的是本地軟件產(chǎn)業(yè)。(采訪/余波) 

    IDC(智利)公司總經(jīng)理Ricardo Stevenson 

    2002年我國的寬帶開始起步，為我國信息技術(shù)的未來打下了堅實基礎(chǔ)。智利政府一直致力于通過信息技術(shù)為國民和企業(yè)提供服務(wù)，但是這方面的預(yù)算現(xiàn)在還很少。2002年我國手機用戶超過了固定電話用戶，盡管智利的Internet滲透率比發(fā)達(dá)國家低得多，但在拉美是比較高的。消費電子產(chǎn)品的消費，例如DVD，會在今后幾年有爆炸性的增長。(采訪/余波) 

    來源：計算機世界網(wǎng)