營銷大師米爾頓·科特勒
    10/19/2003,深圳商報(bào)：如果你對面走來一位脖子上系著蝴蝶領(lǐng)結(jié)，左手拄拐杖，右手夾一根雪茄的大肚子胖老頭兒，沒準(zhǔn)兒那就是世界營銷大師米爾頓，科特勒。年過六旬的特爾勒是熱愛中國文化的典范，就算面對的只是一碟普通的中式快餐，老頭也會(huì)堅(jiān)持費(fèi)力地用左手使筷子夾米飯吃，雖然依服上沾了許多掉下來的飯粒。
科特勒營銷的集團(tuán)中國總部就在羅湖
    據(jù)記者了解，科特勒營銷集團(tuán)總部就設(shè)在羅湖金麗廣場。老人為記者介紹了離開以前的合作伙伴后自己的發(fā)展大計(jì)，尤其關(guān)注人力資源管理方面的咨詢�？铺乩諏�這次高交會(huì)之行非賞常滿意，因?yàn)闋I銷集團(tuán)和平安保險(xiǎn)在會(huì)上達(dá)成了合作協(xié)議。每談及此，他甚至揮起拐杖手舞足蹈，因?yàn)椤斑@是中國最厲害的企業(yè)之一”。事實(shí)上，在營銷集團(tuán)客戶名下，早已有包括華為，康佳，聯(lián)想及惠普中國,lbm中國等超過30家大企業(yè)了。
中國要培育大胃口“老虎”
    科特勒參加過多次高交會(huì)�？吹礁呓粫�(huì)有越來越多國際品牌和國際展團(tuán)參加，除了為深圳感到欣喜，科特勒還得出一個(gè)結(jié)論；中國將在5年內(nèi)成為世界科技品牌和采購中心，所以，內(nèi)地的高科技企業(yè)，不要只是注重不斷對內(nèi)加大投資，還有多想想如何走出去開拓國際市場。否則，他打了一個(gè)生動(dòng)的比方，“很多外國成熟的大企業(yè)來到這里像老虎吃肉一樣把這里的企業(yè)尤其是很有發(fā)展?jié)摿Φ闹行】萍计髽I(yè)，一口吞并掉�！彼�希望中國也要培養(yǎng)出自己的大老虎，小老虎，讓它們跑到歐美“動(dòng)物園”去大口吃肉，這樣才可以豐富中國“老虎”們的戰(zhàn)斗力。
銷售營銷是兩回事
    一些中國公司認(rèn)為，企業(yè)沒有發(fā)展到重量級之前，空談營銷遠(yuǎn)不如和經(jīng)銷商，廣告商討論如何把倉庫里的產(chǎn)品推銷出去實(shí)在。科特勒告訴記者，他在與中國企業(yè)家交流時(shí)發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)公司把，”營銷”這個(gè)概念簡單地理解成做廣告或做銷售。而這是不正確的。科特勒認(rèn)為，銷售和營銷是兩回事。因?yàn)椤笔袌鰻I銷不是如何銷售產(chǎn)品的技巧而是如何為客戶創(chuàng)造真實(shí)價(jià)值的科學(xué)”。他認(rèn)為發(fā)展客戶真正需要什么是企業(yè)最重要的信息。而這要從營銷活動(dòng)中來。再好的品牌也會(huì)有喪失活力的一天。Pepsident牌的　牙膏和chesterfield香煙在今的天美國已經(jīng)找不到了；許多品牌都在衰落，這些品牌過去的廣告做得很好，名聲也很響，后來卻喪失了帶給目標(biāo)客戶群更佳價(jià)值的戰(zhàn)斗力。而他們的對手，像萬寶路，marriott麥當(dāng)勞，摩托羅拉，佳潔士，以及英國航空等等卻能夠說服重點(diǎn)客戶群，帶給他們更好的價(jià)值，所以獲得了成功�？铺乩諒�(qiáng)調(diào)，中國企業(yè)現(xiàn)在需要的不僅僅是低價(jià)策略和對錯(cuò)綜復(fù)雜的分銷渠道的掌控，它們還需要利用品牌領(lǐng)導(dǎo)利和價(jià)格準(zhǔn)則來獲取足夠的利潤，他們要有選擇地進(jìn)入國內(nèi)和國際高端市場”吃肉”投資應(yīng)該花在更好地了解客戶需求方面。
中國正在打造營銷引擎
    他引用不久前一份對國內(nèi)150家專業(yè)公司的調(diào)查顯示，在回答最渴望得到哪方面的幫助時(shí)，有132家公司首選有效的營銷方法�？吹贸�，中國企業(yè)對于營銷的渴求是很強(qiáng)烈的。科特勒說，在當(dāng)今的中國，市場研究和營銷信息系統(tǒng)的建設(shè)都正處于襁褓之中，品牌意識和品牌偏好正處在快速成長的發(fā)育期。越來越多的比富裕的中國城市，顧客的品牌偏好意識已經(jīng)接近美國的水平。例如，美國消費(fèi)者通常能說出七種典型的品牌。舉藥品為例，北京的消費(fèi)者可以在沒有任何提示和幫助的情況下說出五種品牌；在廣州，消費(fèi)者幾乎可以說出九種品牌。