6/25/2003,一項(xiàng)由由美國(guó)電報(bào)電話公司（AT＆T）委托《經(jīng)濟(jì)學(xué)家》雜志信息部（EIU）組織的調(diào)查顯示，在接受調(diào)查的237名資深CEO中超過半數(shù)的人相信，他們的現(xiàn)有信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)兩年后將不堪重負(fù)。只有6％的被調(diào)查者認(rèn)為2005年之前他們的網(wǎng)絡(luò)足以應(yīng)付各種商業(yè)挑戰(zhàn)，另有58％擔(dān)心近兩年內(nèi)他們的網(wǎng)絡(luò)即使在最佳狀況下也只能應(yīng)付部分商業(yè)挑戰(zhàn)。
　“兩年之后你的網(wǎng)絡(luò)需要面臨的三個(gè)最嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)是什么？”，最多的人（占44％）回答：開放標(biāo)準(zhǔn)－亦即允許企業(yè)與客戶、雇員、供貨商和其它各種計(jì)算平臺(tái)上的對(duì)象進(jìn)行通信。其次（占44％）是“通過集成多系統(tǒng)和多應(yīng)用提高效率”，排行第三的（占43％）是處理大規(guī)模數(shù)據(jù)擁塞問題，接下來是全球性的訪問量加大問題。23％的CEO表示把話音網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)集成到一起是他們的關(guān)鍵目標(biāo)。值得注意的是，很多CEO都談到了網(wǎng)絡(luò)安全也是個(gè)很重要的問題。調(diào)查還顯示，CEO們希望它們的網(wǎng)絡(luò)隨著日益全球化趨勢(shì)的發(fā)展能夠有更高的傳輸速度、更高的可靠性、安全性和互操作性和協(xié)同性。值得欣慰的是有48％的CEO表示兩年之后將把大量資金投入網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
    在一份問卷反饋中，一位CEO建議開發(fā)公共網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)計(jì)算系統(tǒng)，并引用了“網(wǎng)絡(luò)智能化”這個(gè)概念－網(wǎng)絡(luò)能夠?qū)Σ煌�類型�?shù)據(jù)自動(dòng)排出優(yōu)先順序，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)故障發(fā)生時(shí)能自動(dòng)重定路由。
    30％的被調(diào)查者來自西歐，26％來自北美，26％來自亞洲，其它來自東歐、拉丁美洲、中東和非洲，被調(diào)查者中最多的行業(yè)是商務(wù)信息技術(shù)、軟件、金融服務(wù)、制造業(yè)和衛(wèi)生醫(yī)藥業(yè)。