11/21/2003，市場調(diào)研公司 Infonetics的季度報告顯示3季度全球下一代語音產(chǎn)品的銷售下滑了19%，總金額2.54億美元。但是該報告對于4季度的發(fā)展表示樂觀，預(yù)計全年可以實現(xiàn)增長15%以上。該報告指出該市場還是非常不成熟，一個大運(yùn)營商的采購舉措就可能影響整個市場格局。3季度全球媒體網(wǎng)關(guān)市場下滑了27%，達(dá)到1.56億美元。Sonus是唯一獲得增長的主要供應(yīng)商。世界軟交換市場保持在7700萬美元左右水平。媒體網(wǎng)關(guān)的市場中10%是五類包交換機(jī)，28%是會聚交換機(jī)，20%是ATM交換機(jī)，42%是RAC VOIP網(wǎng)關(guān)。按地區(qū)劃分，37%來自北美，27%來自中東歐洲，30%來自亞太，6%來自拉美。這個領(lǐng)域的主要公司包括Acme Packet, Alcatel, AudioCodes, BayPackets, Broadsoft, CIRPACK, Cisco, Convedia, CopperCom, Ericsson, IP Unity, Italtel, Jasomi, Kagoor, LongBoard, Lucent, Marconi, MediaRing, MetaSwitch, Netrake, NexTone, Nortel, Nuera, Pactolus, Santera, sentitO, SnowShore, Sonus, Sylantro, Taqua, Telica, Ubiquity, UTStarcom, Veraz, VocalData等。