5/21/2004，市場(chǎng)調(diào)研公司Synergy研究集團(tuán)最新報(bào)告顯示2004年1季度世界電信運(yùn)營(yíng)商的VoIP市場(chǎng)相比去年同期增長(zhǎng)了13%。北美的VoIP設(shè)備銷售增長(zhǎng)了6.8%，中東北非以及亞太地區(qū)的設(shè)備銷售分別增長(zhǎng)了2.7%和2.6%。美國(guó)目前占有運(yùn)營(yíng)商VoIP市場(chǎng)的54.9%的市場(chǎng)份額。Synergy公司表示在過去5個(gè)季度中，AT&T，英國(guó)電信，法國(guó)電信，MCI, SBC, Sprint, Verizon, 南方貝爾等公司或者宣布部署VoIP，或者宣布向VoIP網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)策略，所有這一切都成了VoIP長(zhǎng)期發(fā)展的重要推動(dòng)力。