8/30/2004，市場調(diào)研公司Yankee集團(tuán)最新報告指出2004年底北美的VoIP用戶將達(dá)到100萬，預(yù)計到2008年底則將達(dá)到1750萬。盡管目前Vonage還處于市場的領(lǐng)先地位，但是有線電視運(yùn)營商將會迅速后來居上。預(yù)計2005年底有線電視運(yùn)營商就能獲得美國本地VoIP市場的56%的市場份額。2008年有線電視運(yùn)營商的電話業(yè)務(wù)將會占到整個本地電話業(yè)務(wù)的10%。Yankee的報告還指出經(jīng)過多年的測試，VoIP的技術(shù)已經(jīng)接近成熟。大規(guī)模的商業(yè)應(yīng)用指日可待。AT&T，Verizon以及Qwest等都表示將在2004年內(nèi)啟動VoIP，其他傳統(tǒng)運(yùn)營商也表示了興趣。