8/14/2012,廣東互通寬帶初登順德市場(chǎng)，8月10日開(kāi)業(yè)當(dāng)天多處光纜被人為切斷，4天內(nèi)導(dǎo)致順德和番禺兩地3000多用戶(hù)受影響，初估損失50余萬(wàn)元。而涉事另一方聯(lián)通寬帶北滘一代理商回應(yīng)稱(chēng)，互通寬帶部分線(xiàn)路架設(shè)在聯(lián)通原有線(xiàn)路上，因此才剪斷互通光纜。目前，警方已接受雙方報(bào)警并立案調(diào)查。

　　開(kāi)業(yè)當(dāng)天互通光纜被剪

　　今年7月，廣東互通寬帶服務(wù)有限公司在順德開(kāi)展業(yè)務(wù)，8月10日，碧江服務(wù)點(diǎn)開(kāi)業(yè)經(jīng)營(yíng)。就在當(dāng)天上午10點(diǎn)左右，站點(diǎn)員工林先生突然接到工程部電話(huà)，稱(chēng)在北滘桃村工業(yè)區(qū)鴨粉北街，有人正在剪斷其公司寬帶光纜。林先生回憶：“趕到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)有多個(gè)身著便裝的男子站在梯子上，正在切斷電纜。我立刻報(bào)警，其中一個(gè)自稱(chēng)聯(lián)通代理商的男子對(duì)我說(shuō)‘你的線(xiàn)走到我的線(xiàn)上，我就是要剪你的！’”

　　隨后，林先生和聯(lián)通寬帶代理商的一名男負(fù)責(zé)人來(lái)到碧江派出所，聯(lián)通代理商認(rèn)為互通為節(jié)省成本，部分光纜嫁接在聯(lián)通原有線(xiàn)路上，所以才出此對(duì)策。而林先生則回應(yīng)稱(chēng)，互通寬帶的光纜部分走線(xiàn)的時(shí)候共用了懸掛的鋼絲，只是占用一部分空間資源，并沒(méi)有接入對(duì)方終端線(xiàn)路，也不會(huì)影響對(duì)方網(wǎng)速。雙方當(dāng)天協(xié)商未達(dá)成一致。警方要雙方收集證據(jù)和交付委托書(shū)，再確定是否立案。

　　順德、番禺3000用戶(hù)受累

　　之后的8月11、12日兩天，互通寬帶陸續(xù)接到多位客戶(hù)投訴，稱(chēng)寬帶不穩(wěn)定，時(shí)常斷網(wǎng)。林先生排查后發(fā)現(xiàn)，除了桃村工業(yè)區(qū)一處光纜被剪斷，碧江社區(qū)還有另外4處寬帶終端電纜被剪，有的甚至5根光纜全被切斷。

　　昨日中午12時(shí)許，在碧江社區(qū)隔涌大街5號(hào)樓外的一處光纖終端點(diǎn)，地面上零散著剛剛拆換下來(lái)的光纜電線(xiàn)；與其相隔不到300米的富涌東街6號(hào)樓，被切斷的光纜仍高懸空中沒(méi)有拆換“這條線(xiàn)路需要從附近終端引線(xiàn)才能修復(fù)，預(yù)計(jì)最快要兩天才能修好�！�

　　據(jù)互通寬帶公司的吳經(jīng)理介紹說(shuō)，此次寬帶光纖電纜被剪斷，造成順德北滘、番禺鐘村等地共3000多寬帶用戶(hù)使用受影響，光纜搶修、客戶(hù)補(bǔ)償以及品牌損失，初步估計(jì)損失在50萬(wàn)元左右。（南方都市報(bào)）