3/26/2013，“網(wǎng)速達(dá)不到服務(wù)承諾、資費(fèi)高、開(kāi)通等待時(shí)間長(zhǎng)、維修反應(yīng)速度慢……”3月21日，云南省通信管理局公布了去年電信服務(wù)用戶滿意度的測(cè)評(píng)結(jié)果，寬帶業(yè)務(wù)得分最低，市民抱怨率49.1%，寬帶服務(wù)何時(shí)才能更靠譜？如何破解“寬帶不寬”？ 

    昨天，昆明召開(kāi)民營(yíng)資本進(jìn)入通信業(yè)開(kāi)展寬帶合作發(fā)展啟動(dòng)大會(huì)，會(huì)上釋放出積極的信號(hào)——寬帶接入業(yè)務(wù)和駐地網(wǎng)將向民營(yíng)資本開(kāi)放，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將帶來(lái)寬帶質(zhì)量的提升、資費(fèi)的下降、技術(shù)創(chuàng)新的提速。 

    云南省委常委，昆明市委書(shū)記張?zhí)镄�，昆明市委副�?shū)記、市長(zhǎng)李文榮出席會(huì)議。 

    “自去年11月以來(lái)，中國(guó)電信昆明分公司已經(jīng)與民營(yíng)企業(yè)開(kāi)展了光纖入戶合作運(yùn)營(yíng)寬帶業(yè)務(wù)試點(diǎn)，4個(gè)月試點(diǎn)來(lái)，基本理順了合作發(fā)展的相關(guān)流程和界面。一方面能發(fā)揮民營(yíng)企業(yè)擁有的資金、成本、人力等資源優(yōu)勢(shì)及市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)優(yōu)勢(shì)，拓寬了民資的投資渠道；另一方面也緩解了電信企業(yè)在大力推進(jìn)‘光網(wǎng)城市’建設(shè)方面的資金壓力，有利于加快昆明寬帶提速的步伐，提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和用戶使用感知�！敝袊�(guó)電信云南分公司總經(jīng)理胡元介紹，在合作運(yùn)營(yíng)中，昆明電信已經(jīng)與24家民營(yíng)企業(yè)簽訂了寬帶合作運(yùn)營(yíng)協(xié)議，進(jìn)場(chǎng)施工小區(qū)43個(gè)，覆蓋用戶40000多戶。 

    此外，帶寬也得到極大提升，目前已經(jīng)投產(chǎn)的小區(qū)中，可向用戶提供20M的接入寬帶，完全滿足現(xiàn)階段寬帶用戶的上網(wǎng)需求�！斑@次合作也為提升昆明市信息化打下良好基礎(chǔ)，百兆入戶已經(jīng)成為可能�！� 

    截至去年末，昆明市已經(jīng)實(shí)現(xiàn)光纖入戶覆蓋30多萬(wàn)戶，完成了現(xiàn)網(wǎng)25萬(wàn)戶寬帶提速任務(wù)，昆明市城區(qū)73%以上寬帶用戶接入速率超過(guò)4M。隨著民資進(jìn)入步伐的加快，將有更多省內(nèi)外優(yōu)質(zhì)民資進(jìn)入昆明電信領(lǐng)域，今年昆明市有望新增加60萬(wàn)光纖覆蓋用戶，屆時(shí)全市光纖覆蓋數(shù)將達(dá)到100萬(wàn)戶，其中25萬(wàn)戶將通過(guò)引入民間資本方式完成。
來(lái)源：云南網(wǎng)