光纖在線此次對(duì)硅谷的訪問(wèn)，最重頭戲是7月7日上午對(duì)于Finisar公司的拜訪。在銷售經(jīng)理Lillian Chen的幫助下，我們先后拜會(huì)了Finisar公司國(guó)際銷售Director Jan Meise, 資深產(chǎn)品市場(chǎng)開發(fā)DIRECTOR Todd Swanson，品質(zhì)可靠性VP Raj Cornelius以及聞名遐邇的Finisar公司創(chuàng)始人Frank Levinson（中文名字凌文迅）先生。在Finisar,的短短半天時(shí)間里，我們深切感受到他們獨(dú)樹一幟的企業(yè)文化: 公司員工對(duì)于公司品牌的熱愛(ài)和信心，對(duì)技術(shù)大膽創(chuàng)新，對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)一流的追求，對(duì)客戶的執(zhí)著承諾，還有就是凌文迅先生對(duì)我們這個(gè)行業(yè)的前瞻和洞察力。
硅谷最有活力的光通信公司
    不知道這樣的說(shuō)法是否合適，我們走訪的硅谷光通信公司并不很多。但是在一片蕭條之下，當(dāng)我們看到Finisar 公司仍然不斷在增加內(nèi)容的新員工介紹欄，看到一切依舊井然有序，繁忙的工作場(chǎng)面，看到Finisar員工強(qiáng)烈的進(jìn)取心，我們不由得感受到這個(gè)公司的依舊旺盛的活力。Finisar公司位于硅谷南邊的Sannyvale地區(qū)，從237公路下去不久就可以找到。著名的Yahoo公司的兩棟大樓離Finisar的總部很近。在同一片工業(yè)區(qū)中還有Honeywell等光電公司的廠房。
Finisar意味著創(chuàng)新
    讓我們先看看Finisar給我們的一張題為Finisar 意味著創(chuàng)新的宣傳單。上面這樣羅列著Finisar在光通信技術(shù)上的成就。
1992：第一個(gè)推出850nm 的千兆多模光纖光收發(fā)模塊
1995：第一個(gè)推出帶數(shù)字診斷功能的光收發(fā)模塊
1997：第一個(gè)推出850nm VCSEL的光模塊
2000：第一個(gè)推出SFP光模塊
2001：第一個(gè)推出CWDM GBIC光模塊，同時(shí)啟動(dòng)10G XFP MSA
2002：第一個(gè)推出DWDM GBIC光模塊
    截至目前，F(xiàn)inisar公司已經(jīng)擁有37項(xiàng)美國(guó)專利，另外319項(xiàng)專利正在申請(qǐng)過(guò)程中。主人告訴我們?cè)诠饽�塊領(lǐng)域的許多創(chuàng)新技術(shù)都是Finisar公司率先推出的。為保護(hù)他們?cè)诖祟I(lǐng)域的商業(yè)利益，他們正準(zhǔn)備加大專利申請(qǐng)和保護(hù)的力度。而這一定會(huì)對(duì)光模塊工業(yè)產(chǎn)生重大影響。
世界最大的光模塊公司？
    Finisar的光模塊產(chǎn)品開發(fā)總監(jiān)TODD告訴我們?cè)谖磥?lái)他們有信心成為世界最主要的光模塊供應(yīng)商。Finisar具有光模塊領(lǐng)域最領(lǐng)先的技術(shù)，最完善的SFP/SFF/GBIC光模塊產(chǎn)品線以及最佳的性價(jià)比。Finisar在馬來(lái)西亞擁有一個(gè)先進(jìn)的光模塊工廠，同時(shí)光模塊中的許多關(guān)鍵IC也是他們自己開發(fā)。Finisar還擁有包括思科在內(nèi)的許多忠實(shí)的客戶。在低迷市場(chǎng)環(huán)境中，在激烈價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中，我們的市場(chǎng)份額在成長(zhǎng)，銷售額每季度在還在上升，這一切讓Finisar對(duì)自己的未來(lái)充滿了信心。
我們總是可以滿足客戶的價(jià)格要求
    勿庸諱言，在光模塊市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，來(lái)自亞洲地區(qū)的新興廠商給了Finisar這些公司很大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。但是Finisar的主人告訴我們：“Finisar總是可以滿足客戶在各個(gè)方面的合理要求�！�
Finisar擁有先進(jìn)的技術(shù)，同樣位于亞洲的產(chǎn)品制造基地，非常高的成本控制能力以及大規(guī)模的生產(chǎn)和采購(gòu)。Lillian告訴編輯，價(jià)格對(duì)于Finisar并非主要問(wèn)題，關(guān)鍵是我們把顧客作為長(zhǎng)期合作的戰(zhàn)略夥伴，F(xiàn)INISAR不希望把價(jià)格作為我們的賣點(diǎn)，我們靠技術(shù)，品質(zhì)和品牌，服務(wù)(包括價(jià)格，貨期) 來(lái)贏得市場(chǎng)。我們的確在大陸市場(chǎng)看到越來(lái)越多的客戶重視我們的品質(zhì)，我們的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)性和合作性，我們?cè)趪?guó)內(nèi)的市場(chǎng)在成長(zhǎng)。

讓全體員工參與的質(zhì)量管理
    在對(duì)Finisar的訪問(wèn)中，我們盡力去挖掘Finisar與眾不同的地方。品質(zhì)VP MR。Cornelius先生給我們講了一個(gè)很有意義的事情。他說(shuō)每次有客戶反映Finisar的產(chǎn)品問(wèn)題，他們派去解決問(wèn)題的團(tuán)隊(duì)總是包括了開發(fā)工程師以及主要相關(guān)崗位的技術(shù)工人。他們的目的是讓每一個(gè)位置的員工感受到品質(zhì)的重要性，更主動(dòng)的從一線了解情況，在職責(zé)工作中不斷改善本部門。Conrelius說(shuō)這樣做非常有效果，所有被派出去的員工回來(lái)后都對(duì)品質(zhì)的改善做出了很大貢獻(xiàn)。Finisar在品質(zhì)保證還有另外一個(gè)獨(dú)特性。他們的產(chǎn)品測(cè)試設(shè)備全部實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化。這樣做可以最大限度的提高產(chǎn)品的同一性，避免人為因素帶來(lái)的影響。Conelius詳細(xì)向編輯介紹了Finisar從設(shè)計(jì)，生產(chǎn)到最終出庫(kù)的品質(zhì)管理過(guò)程。編輯對(duì)于品管一知半解，但僅從具體的管理已經(jīng)可以看到Finisar對(duì)于品質(zhì)的重視。實(shí)際上Lillian安排我們拜訪Conrelius先生已經(jīng)證明了Finisar是將品質(zhì)工作放在一個(gè)何等重要的位置。

凌文迅：我們時(shí)代的引路人
    Frank H. Levinson先生是Finisar公司的創(chuàng)始人。他是天文學(xué)的博士，還在貝爾實(shí)驗(yàn)室工作多年。Frank多年來(lái)還寫了關(guān)于光通信發(fā)展的大量文章。他的文章旁征博引，內(nèi)容廣泛而深刻，對(duì)于光通信行業(yè)的從業(yè)人士來(lái)說(shuō)一直是難得的好教材。編輯對(duì)于Frank仰慕已久，此次相見(jiàn)更增添了對(duì)他的敬重。由于時(shí)間安排的很緊，我們見(jiàn)到Frank時(shí)已到中午，但是Frank還是熱情接受了我們的采訪。Frank其人個(gè)子不高，很和藹的學(xué)者形象，講話時(shí)思路很快，經(jīng)常伴隨爽朗的笑聲。和Frank在一起，你感受不到任何拘謹(jǐn)。和這樣一個(gè)親切，睿智的學(xué)者交談總之是一件很令人高興的事。Frank目前是公司董事局主席，兼首席技術(shù)官。在編輯眼里，他是技術(shù)專家，企業(yè)家，又是哲學(xué)家，專欄作者，天文學(xué)家。Frank對(duì)于自己的定位卻看得很開，他說(shuō)他追求的是工作中的樂(lè)趣，寫文章是有感而發(fā)。在Finisar最近的一篇文章中，對(duì)于目前光通信市場(chǎng)的困難，他說(shuō)未來(lái)的人們一定會(huì)將這場(chǎng)危機(jī)同1929年的嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)危機(jī)相提并論。問(wèn)題的關(guān)鍵是出于泡沫中的人們當(dāng)時(shí)都相信光通信將實(shí)現(xiàn)跳躍式的發(fā)展。而只有真正腳踏實(shí)地工作的公司才能在這場(chǎng)危機(jī)中突圍而出。在整個(gè)通信的架構(gòu)中，光通信目前僅僅是有線通信領(lǐng)域位于電纜接入網(wǎng)絡(luò)之后的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)。而以往的人們卻認(rèn)為光通信占了整個(gè)通信網(wǎng)絡(luò)的大部分。

Finisar要得是Smart & Nice 的人 
    在Frank眼里，做企業(yè)他最看重的是人的因素。Frank說(shuō)Finisar是一家國(guó)際化的公司，他們的員工來(lái)自世界各地。 他說(shuō)Finisar要找Smart又Nice 的人。比如不久前Finisar對(duì)于Genoa的收購(gòu)，Genoa這個(gè)團(tuán)隊(duì)的吸引力就比他們的產(chǎn)品更讓Frank動(dòng)心。Lillian告訴編輯，F(xiàn)rank本人周末也總是在公司工作，即便在光通信全盛時(shí)Frank身家超過(guò)20億美元的時(shí)候，他也依然到公司加班。
走一條專業(yè)化的成功之路
    Frank拿出一張紙來(lái)，和編輯一起探討光器件行業(yè)的前途。編輯問(wèn)他，JDSU, Bookham, Avanex都走了一條合并收購(gòu)的道路。通過(guò)收購(gòu)合并，他們都擁有了完善的產(chǎn)品線。Finisar怎么看這個(gè)問(wèn)題。Frank說(shuō)他們要專門在光模塊上求發(fā)展。他有信心走出自己的成功之路。他告訴編輯，從LAN到Metro再到長(zhǎng)途網(wǎng)絡(luò)，F(xiàn)inisar的產(chǎn)品線正在逐步延伸。以往Finisar的產(chǎn)品主要面向占光模塊總銷售的85%的LAN/SAN部分，現(xiàn)在Finisar開始推出CWDM/DWDM SFP/GBIC面向城域市場(chǎng)，推出XFP模塊面向高端模塊市場(chǎng)。通信網(wǎng)絡(luò)的Datacom和Telecom正在逐漸融合，這個(gè)市場(chǎng)一直在成長(zhǎng)。Finisar在這個(gè)領(lǐng)域還大有作為。相比很多大公司，F(xiàn)inisar擁有最成熟的市場(chǎng)，最先進(jìn)齊全的產(chǎn)品，最好的員工。毫無(wú)疑問(wèn)，F(xiàn)inisar是會(huì)笑到最后的。
    在訪問(wèn)過(guò)程中，F(xiàn)rank講了這樣一個(gè)故事。在一部著名的喜劇電視劇中，四個(gè)貧困的年輕人想到了用敲椰子殼模仿馬蹄聲的主意。Frank想說(shuō)的是Finisar認(rèn)為創(chuàng)造力同樣對(duì)于他們的重要性。在Finisar的短短幾個(gè)小時(shí)的訪問(wèn)，編輯不禁有這樣的想法，無(wú)論在困難的時(shí)候還是順利的時(shí)候，看看Finisar的選擇，我們對(duì)這個(gè)行業(yè)的認(rèn)識(shí)會(huì)更深刻一些。因?yàn)镕inisar擁有許多Smart又Nice 的人，擁有無(wú)與倫比的創(chuàng)造力。(附圖：本站總編和凌文訊先生）