12/1/2009, 日經(jīng)產(chǎn)業(yè)報(bào)今天重點(diǎn)報(bào)道了中國讀者對該報(bào)一篇反映日本企業(yè)在中國市場困境的文章的看法（http://china.nikkeibp.com.cn/news/sino/49063-20091130.html?ref=ML）。日經(jīng)那篇報(bào)道是說日本企業(yè)在日本本土市場越是重視高品質(zhì)，也就越無法制造出適合中國市場的低成本產(chǎn)品，文章并稱這是日本企業(yè)的一個(gè)困境。
為了適應(yīng)中國市場對于價(jià)格的敏感要求，許多進(jìn)入中國市場的日本電子產(chǎn)品都重新設(shè)計(jì)，并采用一些相對低成本的部件來進(jìn)行生產(chǎn)，從而造成在日本本土銷售的和面向中國大陸市場銷售的日本電子產(chǎn)品品質(zhì)不同的問題。舉例來說，在中國市場全軍覆沒的日系手機(jī)產(chǎn)品幾乎每一個(gè)品牌都發(fā)生過比較大的質(zhì)量事故。
是不是追求高品質(zhì)就一定無法兼顧低成本的要求？這是一個(gè)有趣的話題。表面上看來像日本企業(yè)那樣精益求精地追求高品質(zhì)，的確會(huì)增加許多成本。但是這是否一定和低成本制造相矛盾，在筆者看來一定是個(gè)見仁見智的問題。所謂的高品質(zhì)高到什么程度，所謂的低成本又低到什么程度，都要根據(jù)具體的情況來判斷。拿我們光器件來說，電信設(shè)備上用的產(chǎn)品和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)中用到的產(chǎn)品在壽命和可靠性上要求一高一低。針對數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)用的產(chǎn)品如果特意去提高成本追求要達(dá)到針對電信網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的品質(zhì)就有點(diǎn)得不償失。生產(chǎn)廠商有理由針對這兩種市場需求設(shè)定不同的品質(zhì)要求。在達(dá)到這一要求的前提下再去謀求降低成本。
再拿日系手機(jī)說事，針對中國市場重新設(shè)計(jì)沒有錯(cuò)。但是重新設(shè)計(jì)的手機(jī)滿足不了基本的品質(zhì)要求就是大錯(cuò)。為了追求降低成本而犧牲必要的品質(zhì)原則，已經(jīng)不是日本電子產(chǎn)品應(yīng)有的特性。日系手機(jī)敗走中國市場的一個(gè)另外的更大的原因就是在產(chǎn)品的外觀和功能上都無法適應(yīng)中國市場的需求。某種程度上日系企業(yè)僵化的開發(fā)機(jī)制導(dǎo)致了這樣局面的出現(xiàn)。從根本上并非日本企業(yè)因?yàn)榻档统杀径�出了問題，問題是出在別的方面上。
光器件領(lǐng)域其實(shí)有一個(gè)很典型的例子，就是用膠粘的機(jī)制代替激光焊來制作組件。我見過很多組件生產(chǎn)廠家，不同的企業(yè)對這種工藝的采用有不同的看法。堅(jiān)持激光焊的企業(yè)有自己的市場，堅(jiān)持膠粘的企業(yè)也能找到自己的市場。很難有誰能下一個(gè)結(jié)論說哪一種工藝一定好，哪一種一定不好。具體情況具體分析，放到這里也是再合適不過一句話。結(jié)合企業(yè)的具體情況，根據(jù)特定市場的品質(zhì)要求，尋求降低成本的方案，應(yīng)該是對日經(jīng)的這篇報(bào)道最好的總結(jié)。