11/28/2003,近幾年，整個(gè)亞洲的寬帶業(yè)，尤其是其中的ADSL發(fā)展極為迅速，其勢頭已經(jīng)超過了美國和歐洲。其中，韓國和日本的發(fā)展更為引人注意。歐美的業(yè)界的和媒體都對此大為關(guān)注，美國、德國、法國等都有相關(guān)文章研究這一問題。作為亞洲通信大國，中國在這方面的發(fā)展速度也不落于人后。在進(jìn)一步拓展ADSL市場的過程中，如果我們能借鑒寬帶先行者——韓國、日本的經(jīng)驗(yàn)，則可以使我們的工作有事半功倍的效果。下面就讓我們來看看韓國、日本寬帶發(fā)展歷程帶來的幾點(diǎn)啟示。
政府的大力扶持
　　從韓國和日本寬帶業(yè)的發(fā)展過程中不難看出，政府起到了相當(dāng)重要的作用。從1998年至今，韓國政府已投入約11萬億韓元的資金建設(shè)寬帶網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施。目前在韓國，除大城市外，中小城市中都有98%鋪設(shè)了寬帶網(wǎng)。此外政府還經(jīng)營著2.4萬個(gè)公共網(wǎng)吧，市民在那里用很少的錢就可以使用DSL技術(shù)上網(wǎng)。
　　亞洲金融危機(jī)后，韓國政府把發(fā)展信息技術(shù)業(yè)作為克服危機(jī)、推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一項(xiàng)重要措施。韓國情報(bào)通信部最近發(fā)表的一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)說，截至2002年10月底，韓國接入寬帶網(wǎng)的人數(shù)首次突破了1000萬，約占韓國總?cè)丝诘奈宸种�一。這樣的普及率居世界第一位，超過加拿大、瑞典、美國等發(fā)達(dá)國家。1999年只有0.5%的韓國人上網(wǎng)，而現(xiàn)在1500萬家庭中有57%通過數(shù)字用戶環(huán)路連接(DSL)上網(wǎng)。韓國政府在這其中所起的作用非同小可。并且，韓國政府決定在2005年前再投入13.3萬億韓元，進(jìn)一步提高寬帶網(wǎng)普及率，同時(shí)把目前平均3Mbps的速度提高到20Mbps。
　　日本政府在2001年啟動的“e-Japan(電子日本戰(zhàn)略)”在推動日本高速寬帶網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展過程中也起到了舉足輕重的作用。2001年被認(rèn)為是日本寬帶業(yè)轉(zhuǎn)折性的一年。這年年初，為了打破壟斷，日本總務(wù)省要求NTT開放固定電話線路。此外，日本總務(wù)省還修改了多項(xiàng)通信管制條例。這些努力使日本的通信基礎(chǔ)設(shè)施及業(yè)務(wù)的普及速度進(jìn)展加速。2000至2002年，日本寬帶用戶數(shù)量都在以驚人的速度增長。
　　《日本經(jīng)濟(jì)新聞》2003年6月28日公布的日本總務(wù)省發(fā)表的數(shù)據(jù)為，截至2003年5月底，日本寬帶網(wǎng)的家庭普及率已達(dá)22.3%。與此同時(shí)，日本寬帶網(wǎng)用戶數(shù)目為1048.8萬戶，首次突破1000萬大關(guān)。與2002年5月底的帶網(wǎng)用戶數(shù)字相比，此數(shù)字為其2.3倍。
　　在這1048.8萬戶用戶中，ADSL用戶數(shù)目占了大頭。按日本官方這次公布的數(shù)據(jù)，DSL用戶數(shù)為790.7萬戶，其中70%以上為ADSL用戶。
價(jià)格是“芝麻開門”的秘訣
　　要使用戶數(shù)快速大量增加，價(jià)格是非常關(guān)鍵的因素。因此，相對價(jià)格便宜的ADSL能得到較多用戶的支持。比如日本軟銀就用價(jià)格優(yōu)勢來彌補(bǔ)自己進(jìn)入市場晚的劣勢。該公司的寬帶服務(wù)YahooBB的月費(fèi)只有22美元，不到NTT月費(fèi)的二分之一。在月費(fèi)低廉的同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)速度卻飛速發(fā)展。軟銀公司可以提供高達(dá)26Mbps的服務(wù)。在2003年10月1日，eAccess宣布將在世界上率先推出40Mbps的ADSL服務(wù)。而美國大多數(shù)ADSL服務(wù)還停留在1.5Mbps的水平。四年前，在1.27億日本人口中，只有五分之一的人上網(wǎng)，而且大多使用速度很慢且價(jià)格較貴的撥號上網(wǎng)。軟應(yīng)的寬帶價(jià)格戰(zhàn)，使用戶數(shù)增加了一倍，寬帶使用量激增。在用戶數(shù)整體上升的同時(shí)，軟銀的用戶數(shù)量增長了大約三倍，至236萬人，收入也從前一年的8220萬美元增加至3.652億美元。YahooBB的競爭對手業(yè)不甘示弱。NTT東部公司將ADSL服務(wù)的價(jià)格下調(diào)了18%至大約每個(gè)月45美元。EAccess公司也開始將價(jià)格下調(diào)至YahooBB差不多的水平。
　　在ADSL普及率更高的韓國，ADSL幾乎占據(jù)著寬帶市場的2/3。這就意味著韓國的制造者——LG和三星已經(jīng)罷黜了阿爾卡特在ADSL制造業(yè)的“王位”。同時(shí)，運(yùn)營商之間的爭奪異常激烈。韓國電信和Hanaro擁有最多的用戶。由于運(yùn)營商和接入商之間更激烈的價(jià)格戰(zhàn)，競爭的結(jié)果是每月的基本費(fèi)用和連接費(fèi)用被壓低到30美元以下。
　　雖然價(jià)格戰(zhàn)有時(shí)候會使參與競爭者都難以獲利，但事實(shí)證明，低價(jià)策略最終會帶來較好的利潤。目前KT公司已經(jīng)在寬帶業(yè)務(wù)上實(shí)現(xiàn)了贏利的目標(biāo)。Hanaro公司在寬帶業(yè)務(wù)上也快達(dá)到了收支平衡的局面。
應(yīng)用是制勝法寶
　　雖然低價(jià)也有盈利的前景，但面對激烈的競爭，各家公司都不能坐等扭虧為盈的那一天。開發(fā)更多的收費(fèi)服務(wù)，讓用戶愿意支付月費(fèi)以外的費(fèi)用成為當(dāng)務(wù)之急。因此，日本軟銀在壓低價(jià)格、提高速度的同時(shí)，把目光轉(zhuǎn)向了視頻點(diǎn)播服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)游戲等。
　　想到以應(yīng)用制勝的并不只軟銀一家。以日本Usen為例，他擁有一個(gè)寬帶內(nèi)容門戶網(wǎng)站，上面有超過5000個(gè)視頻、音頻和游戲內(nèi)容；其次他還與其他公共內(nèi)容服務(wù)商合作，為其用戶提供價(jià)格相對優(yōu)惠的業(yè)務(wù)；此外Usen所提供的IP視頻電話業(yè)務(wù)也是其主要的收入來源之一。本來就是作CATV起家的Jupiter Telecommunication則以向用戶提供電視和電影節(jié)目為主攻方向。
　　韓國這方面的腳步比日本還要快。在線收費(fèi)服務(wù)在韓國正在繁榮。根據(jù)Accenture全球咨詢服務(wù)公司的數(shù)據(jù)，目前在韓國所有的零售銷售額中，在家網(wǎng)上購物達(dá)到了8.7%，預(yù)計(jì)2005年這個(gè)百分比還能翻一番。另據(jù)報(bào)道，目前韓國67%的股票交易在網(wǎng)上進(jìn)行。韓國出版發(fā)行的圖書，20%左右是通過網(wǎng)上書店流通的。私立的漢城電視廣播公司透過因特網(wǎng)把成功的時(shí)髦肥皂劇以每集40美分的價(jià)格播放，這樣每月的營業(yè)額可達(dá)40萬美元。成千上萬的韓國學(xué)生為了透過因特網(wǎng)準(zhǔn)備考試和測驗(yàn)而為網(wǎng)上的每節(jié)課程支付16至24美元。數(shù)萬名女孩子每月花8美元預(yù)定教授如何作為模特在T型臺上表演的網(wǎng)上課程。當(dāng)韓國人在不知不覺中把他們的生活搬到了寬帶網(wǎng)上的時(shí)候，運(yùn)營商、接入商和內(nèi)容提供商自然就賺了個(gè)缽盈盆滿。