4/24/2006,作者：百納電信咨詢 易正東,　　盡管在光傳輸設備市場上，以華為、中興、烽火為代表的國內(nèi)廠商已經(jīng)占據(jù)了超過2/3的市場分額，但是這并不代表國內(nèi)廠商就能穩(wěn)操勝券。
　　價格優(yōu)勢難在
　　百納電信咨詢發(fā)現(xiàn)，以往國外廠商的光傳輸產(chǎn)品價格普遍要高于國內(nèi)廠商價格。 國內(nèi)廠商依靠價格優(yōu)勢占據(jù)了大部分市場份額。由于受到擠壓，國外廠商現(xiàn)在也出人意料地使用了低價策略。在剛剛開始的中國移動光傳輸集中采購項目招標中，部分國外廠商就報出了遠低于國內(nèi)廠商的低價格。這表明國外廠商正試圖通過各種手段及途徑來爭取一部分市場份額。而且在此次招標中，我們還看到了以前退出國內(nèi)市場的外商這次也卷土從來。
　　百納分析：如果國內(nèi)外廠商都以低價格策略來爭奪市場，這必將是“兩敗俱傷”的結(jié)局。所以廠商應該盡可能地去提升自身的綜合競爭力，加快對技術的研發(fā)，力求在技術或服務等領域來領先于對手，而不是一味地采取降價手段。
　　研發(fā)仍處劣勢
　　通過對主要廠商的訪談，百納電信咨詢發(fā)現(xiàn)，目前我國一、二梯隊的廠商在整體光傳輸產(chǎn)品的研發(fā)技術水平已經(jīng)具備了國際領先的水平，在新產(chǎn)品如ASON等較前沿的光網(wǎng)絡產(chǎn)品方面，國內(nèi)廠商也加緊了研發(fā)的腳步。但從目前情況來看，國外廠商顯然在前沿光網(wǎng)絡產(chǎn)品的研發(fā)要優(yōu)于國內(nèi)廠商。
　　百納分析：國內(nèi)3G業(yè)務即將啟動，隨著3G的啟動我國光傳輸必將進行更大規(guī)模的更新?lián)Q代，運營商對新技術和新產(chǎn)品的需求將更加強烈，所以只有加快對新產(chǎn)品和新技術的研發(fā)速度才能使廠商自身競爭力得到提升，從而達到擴大市場份額的最終目的。
　　集采削弱銷售優(yōu)勢
　　國內(nèi)廠商目前在光傳輸產(chǎn)品的市場推廣與銷售力度不斷得到加強，廠商對其業(yè)務開拓速度也非常驚人，這在一定程度上給了國外廠商不小的壓力。
　　國內(nèi)廠商憑借本土優(yōu)勢加上強大的銷售團隊，對各級省份運營商進行了較全面的覆蓋。部分國外廠商應適時地采取差異化銷售戰(zhàn)略，抓住集中采購機會擴大市場份額。
　　百納分析：國外廠商作為一家跨國企業(yè)，在中國市場的資源投入相對有限，這也是國內(nèi)廠商能夠如此迅速地奪取國內(nèi)大部分市場份額的原因之一。
　　因此，國外廠商不應該也沒有能力像國內(nèi)廠商那樣將戰(zhàn)線鋪的過長，而應適時地采取差異化戰(zhàn)略，在差異化的區(qū)域、產(chǎn)品上采取集中化策略來應對問題，使自身的競爭力得到較大的提高。
　　同時，集采對國外廠商來說將會是一次擴大市場份額的機會。運營商采用集中采購后，部分廠商在市場銷售方面的優(yōu)勢將會有所減弱，這樣就給其他廠商帶來了一定的機遇。所以各大廠商應盡可能抓住此次集采機會重新調(diào)整銷售策略。
　　急需提高系統(tǒng)穩(wěn)定性
　　從產(chǎn)品質(zhì)量及穩(wěn)定性上來看，國內(nèi)廠商經(jīng)過多年發(fā)展，產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)有了較大的提高，與國外廠商的質(zhì)量相比也比較接近。我們通過以下幾方面來對國內(nèi)外廠商的情況進行比較分析。
　　技術標準：國外廠商由于受到國際電聯(lián)的約束，其產(chǎn)品質(zhì)量普遍比較過關，而且都是統(tǒng)一按照ITU-T的標準來制造產(chǎn)品，其產(chǎn)品的標準性毋庸質(zhì)疑。而國內(nèi)廠商在這方面也做的更符合中國國情，國內(nèi)廠商一般在嚴格按照ITU-T的標準執(zhí)行的同時，還按照國內(nèi)運營商實際操作人員的使用習慣來設計制造產(chǎn)品。這一點在和運營商交流的時候得到了肯定。
　制造工藝：百納電信咨詢在與運營商交流的過程中了解到，在制造工藝方面，國內(nèi)廠商的整體設備還算優(yōu)秀，但是據(jù)運營商反映，國內(nèi)廠商單個模塊的制造工藝與國外廠商還存在著差距。
　　百納分析：國內(nèi)廠商在制造工藝方面應積極吸取國外優(yōu)勢經(jīng)驗，加快自身生產(chǎn)工藝的改進，使自身制造工藝盡快達到國際標準。
　　從目前運營商現(xiàn)網(wǎng)設備的系統(tǒng)穩(wěn)定性來看，國外廠商設備的穩(wěn)定性和可靠性還是得到了國內(nèi)運營商的一致公認。
　　而國內(nèi)廠商的整體系統(tǒng)穩(wěn)定性，運營商給出的評價也較高，只是部分光傳輸設備適應外部環(huán)境的能力稍微弱一點，經(jīng)過長時間高溫工作容易死機。
　　另一方面，設備軟件版本升級過于頻繁，往往為了實現(xiàn)某個新業(yè)務，其設備就需要對軟件進行升級，這在一定程度上給運營商開展新業(yè)務造成了不便。
　　系統(tǒng)的穩(wěn)定性是運營商選擇供應商的一個重要指標，提升整體系統(tǒng)的穩(wěn)定性工作是目前國內(nèi)廠商非常艱巨的任務，同時也是必須解決的一個問題。只有穩(wěn)定的系統(tǒng)和可靠的設備才能真正得到運營商的認可。
　　售后服務占優(yōu)
　　通過與運營商的交流和對運營商眾多技術人員的訪談后，百納電信咨詢發(fā)現(xiàn)，在售后服務及維保的整體競爭力上，國內(nèi)廠商要明顯優(yōu)于國外廠商。
　　售后服務：根據(jù)運營商反映，國內(nèi)廠商的售后服務非常好，且技術支撐力量比較雄厚。售后服務人員的反應速度也非常快，基本上做到了隨叫隨到，而且有大量的技術人員常駐運營商的機房。
　　售后技術培訓：在售后技術培訓方面，運營商普遍反映國內(nèi)廠商較好。運營商反映國外廠商支持傳授的技術不是很全面，對運營商技術人員的培訓力度不夠。這給運營商技術人員日后對設備的操作帶來了很大的不便。
　　維保及費用：國外廠商在設備軟件的維護界面和操作系統(tǒng)上都比較復雜，不便于維護，且中文軟件少。在一定程度上給運營商技術人員在維護設備的工作中帶來不便。
　　百納分析：運營商維護人員反映，國外廠商的維保費用比較高，而且維保收費項目繁多，一般小的維修和更換廠商都要求收費。相對國內(nèi)廠商在維保費用方面價格就比較低，平時也有很多免費服務。