1/21/2008, 中國電信股份有限公司周一發(fā)布12月份運營數據，其固定電話用戶數量12月減少148萬戶，至2.203億戶。這是中國電信的固定電話用戶數量連續(xù)第五個月出現下降，至此，2007年，包括小靈通用戶在內的中國電信固話用戶共減少271萬戶。 
中國電信表示，2007年用戶凈增較2006年大幅減少的主要原因是市場競爭加劇，特別是來自移動運營商推出的被叫免費通話套餐。此外，為促進有效益發(fā)展，公司積極加強管控對低端用戶的營銷投入，進一步導致2007年8至12月份用戶出現負增長。 
與此同時，中國電信正加大力度發(fā)展非語音業(yè)務，其互聯網接入、增值及綜合信息服務業(yè)務繼續(xù)保持增長。中國電信表示，2007年寬帶用戶一共增長733萬戶，其中12月增加60萬戶，總數達3565萬戶。
    中國電信披露，扣除人民幣24.79億元的初裝費攤銷收入后，二零零七年首三季度該集團的經營收入為人民幣1,312.20億元，比去年同期增長2.8%，該公司股東應占利潤為人民幣172.58億元，比去年同期增長1.8%，EBITDA為人民幣665.89億元，比去年同期增長1.7%。EBITDA率達到50.7%。