11/18/2008,大洋網(wǎng),電信重組之后，廣東省電信運(yùn)營市場作為各大運(yùn)營商的市場重鎮(zhèn)，其今后的競爭格局及走向?qū)⑷绾�？上周，賽迪顧問高級副總裁呂國英接受信息時(shí)報(bào)記者專訪時(shí)，針對上述問題從個(gè)人、家庭、政企三類電信用戶細(xì)分市場進(jìn)行了深度剖析。呂國英認(rèn)為，電信重組后，廣東省電信運(yùn)營市場的競爭將日趨激烈——由于中國電信獲得了移動經(jīng)營牌照，中國電信廣東公司（以下簡稱“廣東電信”）將是最大的受益者。相比之下，中國移動廣東公司（以下簡稱“廣東移動”）則基本沒有變化，廣東網(wǎng)通對廣東聯(lián)通的支持也稍顯不足。

3G或使競爭現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)

  在分析省內(nèi)個(gè)人通信市場時(shí)，呂國英表示，用戶使用習(xí)慣使得移動通信成為個(gè)人通信市場的核心。從目前的用戶數(shù)量來看，廣東移動占據(jù)了絕對優(yōu)勢，目前廣東移動用戶數(shù)量已經(jīng)超過了6千萬，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出廣東電信和廣東聯(lián)通用戶數(shù)量的總和。電信市場上的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益使得廣東移動具備絕對的成本優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)了高于成本增長率的主營收入增長率。因此在現(xiàn)有的市場格局下，其他運(yùn)營商很難與廣東移動形成抗衡。

  在今年10月廣東電信接手C網(wǎng)以后，廣東電信面臨的第一個(gè)課題就是如何將目前手頭的850萬戶小靈通用戶轉(zhuǎn)入到CDMA陣營，以實(shí)現(xiàn)個(gè)人移動通信用戶的快速增長。而3G又將是個(gè)人移動通信市場的另一轉(zhuǎn)機(jī)，TD-SCDMA的成熟還有待時(shí)日，廣東電信的CDMA2000、廣東聯(lián)通的WCDMA則具備一定的技術(shù)優(yōu)勢，3G牌照的發(fā)放將是其中最大的變量。如何開發(fā)具備吸引力的新業(yè)務(wù)、打造高端用戶品牌將是廣東電信最為關(guān)心的問題。

無線寬帶或成威脅

  針對家庭市場，呂國英稱，家庭用戶市場目前仍然只是個(gè)人用戶市場的重要補(bǔ)充。在家庭用戶市場中，廣東電信占據(jù)了絕對的優(yōu)勢地位。不僅僅是用戶規(guī)模龐大，廣東電信也具備更先進(jìn)的發(fā)展家庭用戶的經(jīng)營理念。例如，中國電信提出了專門針對家庭用戶的“我的e家”品牌，并為該品牌中捆綁了相應(yīng)的包括家庭娛樂、在線殺毒等增值應(yīng)用產(chǎn)品，以此來提升用戶粘性。隨著電信與IT的融合，家庭用戶市場的重要性將日漸凸顯，廣東電信在該領(lǐng)域內(nèi)將具備很好的先發(fā)優(yōu)勢。

  無線寬帶接入將是家庭用戶市場中的變局。盡管無線接入符合用戶的使用習(xí)慣，但目前仍然沒有足夠的市場支撐。同時(shí)，政府也在推動無線城市的進(jìn)展，廣州已經(jīng)發(fā)布了無線城市的相關(guān)規(guī)劃，預(yù)計(jì)在2010年左右在全市鋪設(shè)超過20000個(gè)熱點(diǎn)，提供面向市民的無線上網(wǎng)服務(wù)。無線城市可能會對廣東電信家庭業(yè)務(wù)的造成沖擊，而成為廣東移動的突破點(diǎn)。

IT與移動業(yè)務(wù)集成

  至于政企市場，呂國英強(qiáng)調(diào)，政企用戶對資費(fèi)相對不敏感，是運(yùn)營商的優(yōu)質(zhì)用戶。近年來，各大運(yùn)營商都加大了對政企用戶的開發(fā)力度，總體來說，廣東電信和廣東移動有各自的思路。廣東電信的ICT業(yè)務(wù)發(fā)展從寬帶+固話出發(fā)，試圖逐漸由接入服務(wù)轉(zhuǎn)向提供ICT的增值服務(wù)，并集中到“商務(wù)領(lǐng)航”的品牌中。廣東移動則從移動信息化出發(fā)，增值產(chǎn)品從原有的“六通”逐漸向“MAS+ADC”過渡。兩者都試圖從基本的通信服務(wù)，轉(zhuǎn)向與用戶的IT系統(tǒng)緊密集成，或者向用戶提供IT托管服務(wù)。整體來說，廣東政企用戶市場處于轉(zhuǎn)型后的醞釀期間，廣東電信將在市場競爭中占據(jù)先機(jī)，尤其是在接收了來自聯(lián)通C網(wǎng)的政企用戶后，可以很好地補(bǔ)充移動運(yùn)營方面的空白。

“整體而言，未來幾年內(nèi)廣東電信運(yùn)營市場的競爭將日益激烈。電信與IT融合趨勢驅(qū)動下，定制化、個(gè)性化服務(wù)將成為潮流，尤其是在政企用戶市場，規(guī)模經(jīng)濟(jì)的效應(yīng)將逐步削弱。運(yùn)營商轉(zhuǎn)型成功與否，將取決于未來市場格局的決定性因素�！眳螄�英說。