2/24/2012，上周，華為宣布將向高通、博通采購(gòu)超過(guò)60億美元芯片。過(guò)去幾年，華為一直想重塑自己的形象，不過(guò)，一些美國(guó)官員仍然對(duì)華為產(chǎn)品抱有懷疑。

   最近，華為北美研發(fā)部總經(jīng)理約翰·羅伊斯(John Roese)接受了《財(cái)富》采訪，他聲稱向創(chuàng)新投資是改變企業(yè)形象的關(guān)鍵。不過(guò)他也指出，不管美國(guó)喜歡不喜歡華為，華為都不會(huì)離開(kāi)。

   下面是采訪實(shí)錄：

   財(cái)富：你們與美國(guó)企業(yè)有法律糾紛，還因向一些敵對(duì)國(guó)銷售產(chǎn)品受到批評(píng)。你們?nèi)绾胃淖冞@種形象？

   羅伊斯：這些全是歷史陳見(jiàn)，甚至可能是偏見(jiàn)、無(wú)知之見(jiàn)，完全錯(cuò)誤理解華為是什么，華為做什么。我們現(xiàn)在圍繞創(chuàng)新闡述自己的角色。大家會(huì)聽(tīng)到噪音，很大，很讓人分心，但從另一面來(lái)看還是會(huì)聽(tīng)到關(guān)于創(chuàng)新的聲音。在1999年或者2004年，噪音所表達(dá)的信息可能是正確的，但放在今天，只要你真正明白產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)，明白產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)，那些假設(shè)就不適用了。如果有人想保護(hù)美國(guó)市場(chǎng)，將外國(guó)技術(shù)踢出去，那么我們不會(huì)有一張移動(dòng)網(wǎng)。你們沒(méi)法建造基礎(chǔ)設(shè)施，因?yàn)樗鼇?lái)自全球許多企業(yè)。就連美國(guó)企業(yè)也走向全球，它們的技術(shù)在別國(guó)開(kāi)發(fā)，它們的制造在同樣的工廠，我們的產(chǎn)品也由這些工廠生產(chǎn)。我們對(duì)美國(guó)相當(dāng)有耐心。就算你們不喜歡華為，只要最好的技術(shù)、最好的創(chuàng)新來(lái)自華為，如果避開(kāi)，最終只會(huì)使國(guó)家蒙受競(jìng)爭(zhēng)損失。我們只是眾多全球企業(yè)的一家。我們和其它全球性企業(yè)一樣，只是你們不太了解我們。我的工作就是讓大家知道華為是什么，華為做什么。

   財(cái)富：華為目前在北美的戰(zhàn)略是什么？

   羅伊斯：幾年前，華為曾經(jīng)歷高速增長(zhǎng)，超過(guò)了每個(gè)人的預(yù)期。問(wèn)題在于一旦你做得很好，最終將不會(huì)再是追隨者，對(duì)創(chuàng)新的預(yù)期明顯更高了：你得去再定義產(chǎn)業(yè)。因此我們做了一個(gè)決定，創(chuàng)新不能只是在中國(guó)執(zhí)行，如果我們想涉及眾多領(lǐng)域，就得確定一個(gè)創(chuàng)新戰(zhàn)略，它更寬廣。2010年我加盟華為時(shí)，只有300名員工，現(xiàn)在有1000人，全是高級(jí)技術(shù)員工。我們想變得更尖端。我們不太在意之前的已有項(xiàng)目，我們想搞清產(chǎn)業(yè)去向，是否下一個(gè)網(wǎng)絡(luò)處理器正在發(fā)展，是否應(yīng)該主導(dǎo)云世紀(jì)。同時(shí)，我們所處的市場(chǎng)，公司認(rèn)為是最后一個(gè)新興市場(chǎng)。如果企業(yè)在該國(guó)沒(méi)有業(yè)務(wù)，是不會(huì)將總部放在該國(guó)的。我們相反，將許多的研發(fā)員工放在放在市場(chǎng)中心，我們還在思考如何前進(jìn)。

   財(cái)富：你在美國(guó)是如何做的？

   羅伊斯：我曾將美國(guó)叫作“發(fā)展中”市場(chǎng)，許多人認(rèn)同。在思科、愛(ài)立信等企業(yè)眼中，中國(guó)才是開(kāi)發(fā)中市場(chǎng)，但對(duì)我們來(lái)說(shuō)美國(guó)是發(fā)展中市場(chǎng)。并不是說(shuō)它不發(fā)達(dá)，只是說(shuō)如何引導(dǎo)它，對(duì)我們是新使命。盡管來(lái)自美國(guó)的營(yíng)收并不大，但我們還是在研發(fā)上全力投入。去年，華為在美國(guó)研發(fā)投資達(dá)2-3億美元。在終端業(yè)務(wù)上，我們做得很好，在店鋪可以買到華為平板電腦和智能手機(jī)。運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)也做得不錯(cuò)，但基本被排除在四大運(yùn)營(yíng)商之外。我們堅(jiān)持，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入到美國(guó)企業(yè)市場(chǎng)。我們是新品牌，要花多年才能建立大量關(guān)鍵用戶群。