7/3/2014,愛(ài)立信宣布,與領(lǐng)先的羅馬尼亞運(yùn)營(yíng)商Romtelecom和Cosmote簽署了一份七年期管理服務(wù)合同。這兩家運(yùn)營(yíng)商都是希臘電信集團(tuán)OTE的子公司。
   愛(ài)立信將管理這兩家運(yùn)營(yíng)商的羅馬尼亞有線和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)與Cosmote的新合同以及與Romtelecom合作關(guān)系的延續(xù),愛(ài)立信擴(kuò)展了它在羅馬尼亞的管理服務(wù)足跡。
   愛(ài)立信將為Romtelecom和Cosmote承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)和維護(hù)有線無(wú)線接入、傳輸、核心網(wǎng)絡(luò)、IP域的責(zé)任,并為網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)提供運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)。
約有730名員工將加入愛(ài)立信的全球服務(wù)組織。
   Romtelecom和Cosmote首席執(zhí)行官尼古拉·貝克斯(Nikolai Beckers)表示:“管理服務(wù)概念代表了以在提高核心業(yè)務(wù)聚焦的同時(shí)增強(qiáng)成本效益為目標(biāo)的商業(yè)模式。我們運(yùn)營(yíng)得更好、更快、更高效,同時(shí)提供卓越客戶服務(wù)的不斷努力,決定了我們與這一選項(xiàng)一起前進(jìn)!
   愛(ài)立信副總裁兼管理服務(wù)負(fù)責(zé)人表示:“羅馬尼亞是愛(ài)立信非常重要的市場(chǎng),這也是我們4個(gè)全球服務(wù)中心之一設(shè)立于該國(guó)的原因(C114注:分別設(shè)立于中國(guó)、印度、墨西哥、羅馬尼亞)。這份合同將提高我們對(duì)羅馬尼亞市場(chǎng)的認(rèn)知,反過(guò)來(lái)我們將幫助這些運(yùn)營(yíng)商提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、整體服務(wù)質(zhì)量和客戶體驗(yàn)——從而促進(jìn)最終用戶的忠誠(chéng)度! 
來(lái)源:C114					
					
					
						
						
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