1/6/2015, 愛立信和XLAxiata（XL）近日在倫敦榮獲2014年Telecoms.com電信大獎(jiǎng)之城市改善類獎(jiǎng)項(xiàng)。該獎(jiǎng)項(xiàng)表彰那些過去12個(gè)月在城區(qū)開展了改善網(wǎng)絡(luò)性能項(xiàng)目的運(yùn)營商和供應(yīng)商。

    改善網(wǎng)絡(luò)性能對(duì)于確保智能手機(jī)用戶的忠誠度至關(guān)重要，也是運(yùn)營商的重要競爭優(yōu)勢。愛立信和XL攜手合作，共同為印度尼西亞中爪哇省的用戶提供最佳移動(dòng)體驗(yàn)。借助網(wǎng)絡(luò)檢修，運(yùn)營商可以改善網(wǎng)絡(luò)性能、提升終端用戶體驗(yàn)和客戶忠誠度。雙方的合作將網(wǎng)絡(luò)覆蓋擴(kuò)大了60%，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提高了50%，且沒有增加站點(diǎn)數(shù)量。

    XLAxiata首席執(zhí)行官HasnulSuhaimi表示：“與愛立信合作是XL承諾的體現(xiàn)，我們致力于提供始終如一的良好用戶體驗(yàn)、端到端連接和卓越的網(wǎng)絡(luò)性能。我們不斷擴(kuò)大市場份額，并立志不斷提高用戶滿意度�！�

    Suhaimi補(bǔ)充道：“印度尼西亞的電信業(yè)發(fā)展迅猛，普及率已達(dá)120%。市場成熟，用戶對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有更高的要求。我們不斷提高網(wǎng)絡(luò)性能和覆蓋范圍，相信一定會(huì)留住用戶，而這將對(duì)運(yùn)營商的收入產(chǎn)生積極影響。”

    愛立信印尼公司總裁ThomasJul表示：“我們很自豪能與XLAxiata攜手摘得這一獎(jiǎng)項(xiàng)。該獎(jiǎng)項(xiàng)證明了我們的領(lǐng)導(dǎo)地位和愛立信助力XL提供卓越網(wǎng)絡(luò)的承諾。運(yùn)營商通過專注于網(wǎng)絡(luò)性能可以更好地服務(wù)用戶。愛立信擁有極佳優(yōu)勢，可以幫助運(yùn)營商提高客戶忠誠度和滿意度。對(duì)于XL來說，該項(xiàng)目不僅有助于其改善服務(wù)質(zhì)量、提高終端用戶的滿意度，還能幫助其降低整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營支出和能源消耗�！�