8/26/2003,IDC最新發(fā)布的一份報(bào)告認(rèn)為，一旦微軟轉(zhuǎn)向基于網(wǎng)絡(luò)的電話業(yè)務(wù)，那么它很可能將成為“電信行業(yè)的一股重要力量�！�
　　與傳統(tǒng)電話系統(tǒng)不同的是， VoIP（基于互聯(lián)網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)音協(xié)定）是由計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)來(lái)管理。因此，VoIP系統(tǒng)主要依賴軟件來(lái)運(yùn)行，向其中添加語(yǔ)音和電子郵件收件箱等特色只需升級(jí)軟件就可以了。
　　IDC IP電話項(xiàng)目經(jīng)理Tom Valovic上周告訴CNET新聞網(wǎng)站說(shuō)，這種潛在的機(jī)會(huì)使微軟等軟件行業(yè)的王牌企業(yè)有足夠的力量在企業(yè)和家庭電話市場(chǎng)占有一席之地。
　　Valovic表示，微軟已經(jīng)與西門子、Avaya和Mitel等眾多電信設(shè)備生產(chǎn)商在高級(jí)應(yīng)用方面達(dá)成了合作關(guān)系。
　　由于該市場(chǎng)還處于發(fā)展初期階段，因此還很難預(yù)計(jì)微軟是否能成為該領(lǐng)域內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)者。但軟件占企業(yè)升級(jí)電信服務(wù)和設(shè)備開(kāi)支中的很大一部分，企業(yè)每年在這類電信方面的開(kāi)支為760億美元，其中120億美元全部用于語(yǔ)音數(shù)據(jù)，330億美元用于數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)。因此分析師一直認(rèn)為IP電話市場(chǎng)上的商機(jī)無(wú)限。