4/24/2005，作者：李清宇 盡管長寬在遭遇一系列重大變故之后，近日宣布進軍IPTV，進行戰(zhàn)略擴張，但本報記者經(jīng)過深入采訪與調(diào)查后發(fā)現(xiàn)：長寬的轉(zhuǎn)型已不能掩飾其發(fā)展中的內(nèi)憂外患。種種跡象表明，長寬正在棄“城”。 
　　2005年4月9日和4月11日，長寬在武漢分別召開了全國經(jīng)營大會和股東會議。在這次股東大會上，長寬確定了2005年工作的兩個重點：一是推行末端服務，全力維護現(xiàn)有客戶，向現(xiàn)有客戶爭取收入來源；二是積極解決與代理商的欠款糾紛。一位長寬的在職員工告訴記者：“經(jīng)過裁員之后，留下來的30多位長寬員工也基本上是為這兩項工作配備的，已經(jīng)看不出面向未來發(fā)展的軌跡。” 
　　內(nèi)憂外患 
　　在接受本報記者專訪時，長寬運營支持部PR專員宋波否認了長寬的內(nèi)憂外患：“在經(jīng)過了5年的市場培育之后，長寬財務部數(shù)據(jù)顯示，2005年3月，長寬首次實現(xiàn)了整體贏利(即從長寬總部到全國分公司，及三家子公司的全部贏利)。預計2005年長寬肯定會贏利，而2006年后電信市場的逐步開放必將給長寬帶來新的契機，2006年將是長寬為股東爭取回報的開始�！� 
　　記者就此向一位長寬的在職員工求證，得到的答案卻截然不同：“這幾個月長寬的負面消息太多了，領導層需要一些信心。事實上，時下長寬的確處在內(nèi)外交困的情勢下，步履維艱。”而據(jù)記者了解，長寬旗下成立于去年的嘉聯(lián)互動有限公司目前并沒有網(wǎng)絡游戲產(chǎn)品上市，嘉聯(lián)員工告訴記者：“如果順利，今年暑期研發(fā)的產(chǎn)品才可以進入市場，新產(chǎn)品的利潤或許能緩解我們緊張的資金問題�！币虼耍�宋波的“整體贏利說”面臨考驗。 
　　2000年4月，正當中國寬帶產(chǎn)業(yè)剛剛萌芽，長城計算機集團公司旗下的3家上市公司共同投資成立了長城寬帶網(wǎng)絡服務有限公司。作為長城集團進軍電信行業(yè)的新增長點。長城集團對長寬寄予了厚望，長寬由此開始一路狂奔、高歌猛進。一時間，成了中國寬帶行業(yè)最令人矚目的標桿企業(yè)，甚至有人拿它和中國電信相提并論。 
　　“投資大、回收周期長”是駐地網(wǎng)運營商面臨的最大問題，而長寬在跑馬圈地運動中共投入的13億元資金中，10億元為銀行貸款。2002年4月，長寬陷入債務危機。在此情況下，2002年4月10日，王之、王軍兄弟援手，中信入主長寬，持股50%。中信的這一動作恰逢中國電信南北掌門人剛剛就位，使當時本已復雜的中國通信產(chǎn)業(yè)格局變得更加撲朔迷離。而寬帶產(chǎn)業(yè)一旦成功將會回報頗豐的特點也是當初吸引IT業(yè)界的老將——長城與資本高手——中信聯(lián)手的重要砝碼。 
　　2002年6月，孫子強作為長城的代表接手長寬。一直試圖帶領長寬尋求突圍的他對長寬的經(jīng)營策略和代理制度進行了大刀闊斧的改革。這在一定程度上讓長寬走出了最初的困境，廈門等地區(qū)的現(xiàn)金流已經(jīng)扭轉(zhuǎn)過來。在寬帶市場整體價值逐漸得到體現(xiàn)的時候，已經(jīng)在寬帶市場拼殺多年的長寬似乎可以期待一個不錯的前景。 
　　但是，2003年中國寬帶市場的大發(fā)展并沒有為長寬帶來預料中的成功。從2003年下半年開始，中國網(wǎng)通和中國電信兩家固網(wǎng)運營商在市場上推出的低價ADSL包月方式迅速成為寬帶接入市場的主流。那些基礎電信運營商利用電話線捆綁銷售的方式給了長寬這樣的駐地網(wǎng)運營商以致命一擊。與此同時，長寬內(nèi)部的代理商也對長寬推行的改革措施多有不滿。2004年中屢有代理商與長寬發(fā)生民事甚至是刑事糾紛。長寬情況急轉(zhuǎn)直下。 
　　人事變動無疑雪上加霜。2004年長城集團主帥王之退位，盡管其仍然留任長寬董事長之職，長寬還是失去了其在長城集團內(nèi)部的重量級“保護傘”。大量投資進去之后，投資效益還沒來得及體現(xiàn)，長寬的內(nèi)憂外患暴露無遺。 
　　資金之困 
　　內(nèi)憂外患下的長寬，資金困擾尤為嚴重。而其與代理商的債務糾紛問題，則成了近期長寬問題集中爆發(fā)的導火索。 
　　2005年1月，廣東省東山區(qū)人民法院就廣州長鴻、華工奇天、廣州天譽等公司狀告廣州長寬一案做出裁決，凍結(jié)長城寬帶廣州分公司47萬元銀行存款。此事也引發(fā)了長寬高層的變動，長寬“集權(quán)派”總裁孫子強離職。“表面看是由于沒有完成2004年度的業(yè)績?nèi)蝿�，公司原定完�?個億的銷售，但實際完成了2.7億元，但更深層次的原因則是孫在解決與代理商糾紛、清算與代理商債務上執(zhí)行不夠。”一位伴隨著長寬從成立至今的資深員工告訴記者。據(jù)他預測：“長寬欠代理商總債務約為2億～3億元，清欠的任務很艱巨�！迸c此同時，他還指出了長寬的另一筆債務負擔：“事實上，長寬后來又向銀行借過錢。僅2003年，由于在中信的注資遲遲不能到位的情況下，必須用錢來鋪路的長寬無奈從深圳招商銀行貸款1億元左右，這筆貸款利息較高。而目前長寬還沒有完全還清債務�！彼尾ㄒ渤姓J了銀行債務問題，但沒有透露更多的內(nèi)容。 
　　記者在采訪中得知，從2000年長寬成立至今，長城和中信的總投資額近20億元人民幣。其中，長城基本沒有現(xiàn)金投入，而是長城系下三家子公司以實物形式參股的，折合人民幣10億元左右。而中信則是現(xiàn)金注入長寬，原定注入資金總額7億～8億元人民幣�！叭欢�，真正的到位資金僅2億～3億元人民幣�！币晃浑x職的長寬工作人員告訴記者，他還預測，“長寬形勢的急轉(zhuǎn)直下，長城和中信在電信市場上分一杯羹的前景暗淡。盡管沒有公開的表示，但長城和中信繼續(xù)追加投資的可能性已微乎其微�！倍�宋波告訴記者：“長寬目前已從前期大規(guī)模投資階段進入了回報股東階段，此階段內(nèi)，兩大股東會不會有資金的提供就要看股東的考慮了�！� 
　　談及長寬的營業(yè)收入，宋波告訴記者：“目前長寬的實際用戶數(shù)為60萬家�！庇浾呦蚱鋯T工進行了核實。他們告訴記者長寬全國現(xiàn)有的實際用戶是20萬戶左右，僅為其對外宣傳的1／3。根據(jù)長寬的正常收費標準推算，如果今年末端服務推行順利、在用戶沒有流失的前提下，長寬今年全年的收入最高不會超過3個億。這些錢相對于長寬的債務和維持公司技術(shù)運行發(fā)展所需要的資金，顯得捉襟見肘。 
　　在這樣的資金困擾下，長寬大幅裁員、搬家等一系列變化也就都不難理解了。 
　　未來之惑 
　　原長寬技術(shù)部的工作人員告訴記者：“事實上，從2003年起，面對激烈的市場競爭，長寬迫于資金的壓力，技術(shù)并無太多創(chuàng)新，技術(shù)進展緩慢。” 
　　“而IPTV則一直處于技術(shù)探討階段�！痹摷夹g(shù)人員說，“長寬僅憑自身的帶寬優(yōu)勢做IPTV，顯然遠遠不夠。面向IPTV，長寬的現(xiàn)有網(wǎng)絡還需進行大規(guī)模改造，而網(wǎng)絡改造所需要的資金問題懸而未決。與競爭對手相比，無論是電信、網(wǎng)通強大的網(wǎng)絡運營平臺，還是廣電、央視的內(nèi)容平臺，長寬都不具備�！� 
　　據(jù)宋波介紹，在前不久結(jié)束的武漢2005年經(jīng)營大會上，長寬將寬帶商務、IPTV、網(wǎng)絡教育和網(wǎng)絡游戲定為2005年度業(yè)務突破的對象。著名電信專家鄧志誠一語道出了癥結(jié)：“長寬必須尋求有效的資金支持，才能在IPTV領域有條件的發(fā)揮自身帶寬優(yōu)勢�！� 
　　日前，記者就“聯(lián)通是否會收購長寬”的信息向有關人員求證時，長寬一位內(nèi)部工作人員告訴記者：“聯(lián)通不可能收購長寬，說到底，這只是長寬的一廂情愿！”賽迪咨詢顧問通訊與網(wǎng)絡咨詢事業(yè)部分析師林起勁持相同觀點，他認為長寬缺乏骨干網(wǎng)，各地的網(wǎng)絡是分開的，采用了不同運營商的骨干網(wǎng)，長寬并不能給聯(lián)通帶來什么好處。同時，據(jù)原長寬技術(shù)部員工透露：“在長寬的現(xiàn)有網(wǎng)絡上，聯(lián)通無論發(fā)展IP語音業(yè)務還是數(shù)據(jù)業(yè)務，都還需要追加大筆投資方可。”“而這對聯(lián)通來說又是一個難題�！编囍菊\認為。 
　　對長寬始終信心滿懷的宋波則為記者提供了這樣一條信息，“2004年，長寬確實有意向與聯(lián)通進行資本層面的合作。但目前為止，長寬內(nèi)部還沒有任何跡象�！绷制饎胚�表示，“如果長寬想賣，還很難找到合適的買家。”長寬不僅沒有網(wǎng)絡，同時也缺乏特色服務，尤其缺內(nèi)容。他認為，如果長寬想出售或者引入新的資本，光靠市場操作很難。“如果是收購長寬，只有國外電信運營商才有可能，但這個可能性非常小。這要求國外電信運營商有戰(zhàn)略性的計劃和資金實力，把收購長寬作為進入中國電信市場的第一步�！绷制饎耪f。 
　　一位資深的長寬員工告訴記者：“長寬技術(shù)進展的緩慢導致長寬現(xiàn)有網(wǎng)絡的可用性并不高，已失去了吸引買家眼球的資本�！奔由祥L寬裁員后留下的為“善后”配備的員工，長寬的未來多少已開始失色。 
　　記者觀察 
　　圈地者的宿命 
　　對于中國寬帶產(chǎn)業(yè)來說，長寬無疑做了第一批吃螃蟹的人。從2000年“跑馬圈地”聲名鵲起，2001年寬帶泡沫破裂后銷聲匿跡，2003年的東山再起，到今日長寬艱難變局，長寬更像一個戰(zhàn)士，屢戰(zhàn)屢敗，屢敗屢戰(zhàn)。 
　　然而，盡管長寬運營支持部PR專員宋波一再強調(diào)，2005年3月是歷經(jīng)市場培育艱辛的長寬5年來首個“整體贏利月”，盡管長寬使出“渾身解數(shù)”，末端服務、IPTV、寬帶商務、網(wǎng)絡游戲等等來表明自己潛力依舊，都不能掩蓋其近日的尷尬與無奈。高層更換、70%裁員瘦身、遷址等，一系列負面消息讓長寬心力交瘁。一位長寬的高層對記者說：“長寬如今，無論向左走、向右走、向前走、向后走，都可以很好地活下去�？墒琴Y金鏈缺失，長寬只能停在原地，艱難地掙扎。” 
　　長寬能走到今天應該算是幸運了。掃描時下的寬帶接入市場，電信、網(wǎng)通、聯(lián)通、移動、鐵通紛紛涉足ADSL，加上亦有充足資源的歌華有線六分天下，而當年與長寬并肩作戰(zhàn)的戰(zhàn)友們基本都已銷聲匿跡。因為資金債務問題，藍波萬維賣給了網(wǎng)通；因為損害了成都電信的利益，泰龍模式遭遇打壓；還有聚友網(wǎng)絡，東南網(wǎng)絡，最終難逃資本缺口的宿命。 
　　最完美的技術(shù)也往往最易出現(xiàn)市場問題�！白詈笠还�里”的以太網(wǎng)接入曾被認為是技術(shù)方面最完美的接入方式，可以太網(wǎng)并沒有走紅。沒有人買單的技術(shù)永遠只是技術(shù)。 
　　“這是由中國的特殊國情決定的�！焙芏鄻I(yè)內(nèi)人士如是說。 
　　長寬所吃的螃蟹味道并不鮮美。宋波卻始終滿懷希望，“也許我們可以更加精耕細作，在我們所圈的1500萬用戶中爭取更多；也許我們可以等待，等待2006年末，中國電信市場開放后，我們會有更多的機會�！�