11/5/2009,2G時代的電信運營商習慣了“撒網(wǎng)撈魚式”的運營,運營商揮動資費的“網(wǎng)”,只要調(diào)節(jié)價格“網(wǎng)眼”的大小,無差別的話音和短信服務(wù)總能輕易撈取到大規(guī)模用戶。但真正步入3G后,手機終端趨向智能化,運營商發(fā)展業(yè)務(wù)則變成了“滾雪球”的形態(tài)。
只有將智能手機與手機背后的應(yīng)用平臺黏合起來,才能加大對于用戶的使用黏度,獲取更多的應(yīng)用和數(shù)據(jù)流量費用,從而將整個開發(fā)者、用戶群等組成的盈利雪球滾動起來。
滾雪球的法則是,一開始非常艱難,但一旦變大就會加速膨脹,但如果沒能達到臨界規(guī)模,并且黏度不夠,那么雪球只能松散潰散,而不能越滾越大。
運營商的競爭
隨著中國聯(lián)通在上周末正式無限量發(fā)售iPhone,中國聯(lián)通的3G雪球才算開始正式推動。
在上海,用戶購買iPhone可以同時填寫表格,讓售賣方幫助安裝一系列應(yīng)用,“擁有6.5萬個應(yīng)用的 iPhone是為3G所生的!甭(lián)通華盛總經(jīng)理于英濤表示,聯(lián)通需要所有的渠道既賣手機,也要賣服務(wù)。
百思買亞太區(qū)采購總監(jiān)魏化禎表示,百思買對iPhone在華銷售前景非常樂觀,預(yù)計明年其銷量將占據(jù)百思買整體手機銷售額的10%。
對于聯(lián)通直攻iPhone的策略,中國移動則是希望用Ophone的一系列手機來抗衡,而背后用一個統(tǒng)一的應(yīng)用下載平臺來黏合這些手機。
工業(yè)和信息化部數(shù)據(jù)顯示,截至2009年10月底,工業(yè)和信息化部已經(jīng)頒發(fā)了199張TD終端入網(wǎng)許可,其中,88款為TD手機。而這里面新增比例相當部分為Ophone,聯(lián)想、三星等廠商在合力幫助中移動對抗聯(lián)通的iPhone。
中國移動截至目前已經(jīng)擁有250萬TD用戶,年內(nèi)將實現(xiàn)300萬戶的目標。中國聯(lián)通目前的3G用戶已經(jīng)達到100萬。
而中國移動數(shù)據(jù)部總經(jīng)理高念書11月2日出席中國互聯(lián)網(wǎng)大會時表示,中國移動8月啟動的應(yīng)用商場Mobile Market(MM)已有2.3萬個開發(fā)者以及2000余款應(yīng)用產(chǎn)品。
11月1日,中國移動應(yīng)用商場Mobile Market啟動對全國用戶下載軟件、游戲產(chǎn)品的計費,以鼓勵更多的開發(fā)者及應(yīng)用提供商。在收入分成方面,中國移動與開發(fā)者按照三七比例分成,即開發(fā)者將獲得商品實際銷售收入的70%,中國移動獲得商品實際銷售收入的30%。
魅力何處?
目前,App Store向77個國家的iPhone消費者提供了超過8.5萬種軟件,軟件下載量已超過20億次。按照蘋果的協(xié)議,蘋果和軟件開發(fā)者也是三七分成。9月30日,蘋果宣布,上線兩年多的App Store,已擁有20多億次下載量。
原本為iPhone 應(yīng)用軟件商店App Store開發(fā)小程序已經(jīng)一年的程序員朱連興也看上了MM平臺,App Store只為蘋果手機服務(wù),而MM面對的并不僅是一款手機,聯(lián)想可以用,三星也可以用。
朱連興深知這種平臺,它具有將用戶和開發(fā)者、運營商和手機緊密結(jié)合后滾動起來的創(chuàng)富能力,他的團隊開發(fā)的一款iPhone水族箱軟件下載量已經(jīng)超過了100萬次,而每次收費下載都會帶來2.99美元的收入。
軟件并不復(fù)雜,其功能就是iPhone的屏幕會出現(xiàn)一個魚缸,用戶可以自己設(shè)計水族箱里的水草、魚種,并進行喂食。僅這一款游戲,開發(fā)團隊每天的收入就在1000美元以上。
失落的中電信
目前,唯一沒有依靠這種高黏度模式來滾雪球的就是中國電信,最先發(fā)力的中國電信仍然追求的是數(shù)量優(yōu)勢。
中國電信家庭客戶事業(yè)部總經(jīng)理張新表示,截至目前,中國電信天翼3G手機已達500款,有160家廠商參與其中。這推動了今年上半年,中國電信非話業(yè)務(wù)收入占比增長到總收入的50%。
但中國電信也已經(jīng)認識到利用高黏度模式發(fā)展3G業(yè)務(wù)的重要性。中國電信相關(guān)負責人表示,在3G終端方面,中國電信將推動千元3G手機的普及,也正努力打造中高端明星旗艦手機。千元手機、智能手機和明星手機戰(zhàn)略將組成中國電信3G手機終端的發(fā)展戰(zhàn)略。中國電信未來的高黏度終端的目標是引入更側(cè)重商務(wù)定位的黑莓。
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