4/27/2010,3G競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度以及競(jìng)爭(zhēng)中的不利地位迫使中國(guó)聯(lián)通必須調(diào)整戰(zhàn)術(shù),而最有效莫過(guò)于資費(fèi)。據(jù)悉,預(yù)計(jì)從5月開(kāi)始,中國(guó)聯(lián)通將出臺(tái)新的3G套餐資費(fèi),新資費(fèi)方案將明顯降低3G的入門(mén)門(mén)檻,之前一直傳言的“36元套餐”得到證實(shí),此外,聯(lián)通iPhone的相關(guān)資費(fèi)也有變化,總體來(lái)看,新購(gòu)iPhone的價(jià)格將比之前降低1000元左右。
不過(guò),目前中國(guó)聯(lián)通并未明確何時(shí)正式執(zhí)行,一種說(shuō)法是5月1日,另一種說(shuō)法是5月17日電信日開(kāi)始。中國(guó)聯(lián)通新聞處相關(guān)負(fù)責(zé)人表示綜合部尚未得知這一信息。但一位市場(chǎng)部人士確認(rèn)確實(shí)有此方案。
3G門(mén)檻降低
與中國(guó)移動(dòng)的“三不方案”不同,中國(guó)聯(lián)通采取了2G和3G相區(qū)分的策略,一名用戶(hù)要成為聯(lián)通的3G用戶(hù)需要更換3G手機(jī)并更換186號(hào)碼。自從聯(lián)通開(kāi)通3G服務(wù)以來(lái),3G業(yè)務(wù)的最低資費(fèi)為66元的學(xué)生套餐。
除此之外,普通用戶(hù)的套餐資費(fèi)最低也要96元,而相比之下,中國(guó)移動(dòng)的全球通資費(fèi),最低套餐只要58元。
據(jù)了解,新增加的36元套餐僅包括150M上網(wǎng)流量,不包括語(yǔ)音通話(huà)時(shí)長(zhǎng),雖然同樣在全國(guó)范圍接聽(tīng)免費(fèi),但撥打電話(huà)需要每分鐘0.30元,比3G標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)下的0.15元/分鐘,整整貴了一倍。不過(guò),36元套餐的出現(xiàn)將聯(lián)通的3G門(mén)檻一下就拉到了移動(dòng)以下。
其他各個(gè)檔次的3G套餐包含的內(nèi)容也有重大調(diào)整。新資費(fèi)方案主要包括66元、96元、126元、156元和186元幾檔,套餐價(jià)格與之前沒(méi)有變化,但套餐內(nèi)容更多地轉(zhuǎn)向語(yǔ)音,明顯加大了語(yǔ)音通話(huà)時(shí)長(zhǎng),而不像之前主要側(cè)重的是數(shù)據(jù)流量。
以用戶(hù)最普遍使用的96元套餐為例,原方案中,96元套餐包括國(guó)內(nèi)語(yǔ)音撥打分鐘數(shù)240分鐘,國(guó)內(nèi)流量300M,新96元套餐將通話(huà)分鐘數(shù)延長(zhǎng)為450分鐘,增加了接近一倍,數(shù)據(jù)流量縮減了近四分之三,僅有80M,其他套餐內(nèi)容不變。
之前,中國(guó)聯(lián)通副總裁李剛曾表示,如果用戶(hù)愿意更多地使用語(yǔ)音業(yè)務(wù),建議用戶(hù)選擇2G套餐,如果用戶(hù)使用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)更多,則應(yīng)該申請(qǐng)3G套餐。這樣做的好處是使2G和3G用戶(hù)各取所需,同樣也在3G初期,減輕了3G網(wǎng)絡(luò)的壓力。
但是由于處于發(fā)展初期,加上數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)本身的匱乏,用戶(hù)對(duì)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的需求距離“強(qiáng)烈”還有很大距離,不少用戶(hù)即使希望成為聯(lián)通3G用戶(hù),也因?yàn)檫@種“不夠合理”的資費(fèi)設(shè)計(jì)而卻步,從而使聯(lián)通3G用戶(hù)的發(fā)展勢(shì)頭受到很大影響。
iPhone放低身段
除了3G手機(jī)的套餐資費(fèi)將會(huì)調(diào)整之外,聯(lián)通最重要的明星產(chǎn)品iPhone的銷(xiāo)售價(jià)格也有望下調(diào)。
據(jù)了解,原本iPhone套餐的最低門(mén)檻為126元,調(diào)整之后,將新增96元套餐,門(mén)檻同樣降低。變化更大的,是iPhone整體資費(fèi)的下調(diào)。
以賣(mài)得最好的16G版iPhone 3GS為例,按照原來(lái)的合約購(gòu)買(mǎi)方式,即通過(guò)預(yù)存話(huà)費(fèi)的方式購(gòu)買(mǎi)iPhone,使用最低一檔126元套餐的用戶(hù),需要預(yù)存3000元話(huà)費(fèi),并支付3999元的購(gòu)機(jī)款,也就是說(shuō)總支出為6999元。
而且,只有最高一檔886元的套餐,需要預(yù)存話(huà)費(fèi)6999元才可以“0元”購(gòu)機(jī),其他幾檔286、386、586元的套餐,仍需要預(yù)存4300、5200和6900元,并支付購(gòu)機(jī)款2699、1799和99元才可以。
在新資費(fèi)方案中,126元套餐只需要預(yù)存2281元,比原來(lái)便宜了700多元,并支付3599元的購(gòu)機(jī)款,便宜400元,總共只需要支付5880元,整體價(jià)格比原來(lái)便宜了1100元左右。
此外,由于資費(fèi)的調(diào)整可能引起老用戶(hù)的不滿(mǎn),聯(lián)通規(guī)定,對(duì)于已經(jīng)辦理iPhone合約計(jì)劃的老用戶(hù)在協(xié)議期滿(mǎn)后,連續(xù)6個(gè)月減免每月套餐費(fèi)。
麥格理證券電信分析師劉斌認(rèn)為,降低資費(fèi)將對(duì)聯(lián)通發(fā)展用戶(hù)有一定的促進(jìn)作用,具體能增加多少,還需要看聯(lián)通的實(shí)際執(zhí)行力。但由于資費(fèi)降低,整體收入可能不會(huì)有明顯增長(zhǎng)。
到2009年底,中國(guó)移動(dòng)的3G用戶(hù)為551萬(wàn),中國(guó)電信為407萬(wàn),而中國(guó)聯(lián)通只有274.2萬(wàn),遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其他兩大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
根據(jù)三大運(yùn)營(yíng)商2010年3月的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),中國(guó)移動(dòng)的3G用戶(hù)數(shù)猛增至769萬(wàn),而中國(guó)聯(lián)通當(dāng)月新增了76萬(wàn)戶(hù),總數(shù)為482萬(wàn)戶(hù)。按照聯(lián)通董事長(zhǎng)常小兵的承諾,希望每月新增3G用戶(hù)能達(dá)到100萬(wàn)以上。國(guó)泰君安分析師馮丹丹認(rèn)為,聯(lián)通3G用戶(hù)增長(zhǎng)情況仍然低于預(yù)期。
按照聯(lián)通之前的資費(fèi)方案,主要發(fā)展的是一些高端用戶(hù),到2009年底,3G用戶(hù)的ARPU(每月每用戶(hù)收入)高達(dá)142元,而2G用戶(hù)的ARPU只有41.2元。劉斌認(rèn)為,3G的主力客戶(hù)應(yīng)該是ARPU在50元~90元的中端客戶(hù),這也是聯(lián)通降低資費(fèi)的原因之一。
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