導(dǎo)讀:靠譜的標(biāo)準(zhǔn):事事有回應(yīng)、件件有著落!
1/10/2025,光纖在線訊 面對不靠譜的員工,該怎么去管理?這個(gè)話題有點(diǎn)大,在談具體管理措施之前,我覺得首先需要明確兩個(gè)問題:怎么樣才叫“不靠譜”?誰有權(quán)力或者權(quán)威來判斷這個(gè)員工靠不靠譜?
一個(gè)員工怎么樣了叫“不靠譜”,這個(gè)也不好說,但是靠譜的樣子有標(biāo)準(zhǔn):事事有回應(yīng)、件件有著落,那反之就是不靠譜,經(jīng)常對于安排的工作無回應(yīng),沒結(jié)果,讓人失望,不報(bào)希望。
誰來評判一個(gè)員工靠不靠譜呢,從工作角度來講,他的直屬領(lǐng)導(dǎo)肯定是最有發(fā)言權(quán)的,因?yàn)閱T工的工作由直屬領(lǐng)導(dǎo)來安排和驗(yàn)收的,這個(gè)直屬領(lǐng)導(dǎo)可能是部門主管、經(jīng)理、總監(jiān)或者老板本人,當(dāng)然其他同事的評價(jià)可以作為參考。
對不靠譜的員工進(jìn)行管理,我覺得最重要的就是把他放在一個(gè)靠譜的直屬領(lǐng)導(dǎo)下,讓直屬領(lǐng)導(dǎo)來管理,這樣的前提是公司的管理架構(gòu)是垂直的,扁平化的管理架構(gòu),人人都能給這個(gè)員工安排工作,人人又都沒有考核的權(quán)力,這就讓員工的不靠譜有了空子。并且客觀上講,他也沒有那么多精力去完成每個(gè)同事交代的事情。
一個(gè)靠譜的直屬領(lǐng)導(dǎo),由他來給這個(gè)員工安排具體工作,再由他來檢查工作的進(jìn)度和結(jié)果,來評判員工是否靠譜。當(dāng)這個(gè)員工表現(xiàn)出不靠譜時(shí),直屬領(lǐng)導(dǎo)是最了解情況的,原因在于個(gè)人能力欠缺,還是工作態(tài)度方面的問題,或者是資源不足等外部因素。 針對具體的原因,該談話談話,該提供幫忙的提供幫助,該獎(jiǎng)懲獎(jiǎng)懲,所有措施都做過了仍無濟(jì)于事,最終考慮辭退。所有的管理措施有兩個(gè)核心點(diǎn),有合適的人來落實(shí),那就是他的直屬領(lǐng)導(dǎo)。且落實(shí)到位,很多公司不是沒有設(shè)獎(jiǎng)懲措施,而是執(zhí)行不到位,形同虛設(shè)了,員工自然就無所顧忌了。
人都有惰性,靠自覺和內(nèi)驅(qū)力只有少部分人能做到,還是得用制度管人,同時(shí)需要管理者堅(jiān)決且正確的執(zhí)行。
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