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任正非正在尋找海外接班人?

光纖在線編輯部  2003-11-04 09:16:56  文章來(lái)源:原文轉(zhuǎn)載  

導(dǎo)讀:

    IT經(jīng)理世界:系統(tǒng)梳理任正非接班人選擇模式的演變邏輯,揭示中國(guó)企業(yè)由優(yōu)秀的企業(yè)家向優(yōu)秀的企業(yè)逼近的進(jìn)程。
任正非放棄從內(nèi)部選擇接班人?
    華為的確可以培養(yǎng)出一大批優(yōu)于國(guó)內(nèi)一般企業(yè)的準(zhǔn)職業(yè)經(jīng)理人以及少量的準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)人才,但似乎沒有發(fā)現(xiàn)可以成為統(tǒng)軍之帥的合格人選,可以帶領(lǐng)華為成就其世界級(jí)企業(yè)夢(mèng)想的高素質(zhì)的領(lǐng)軍人物并沒有出現(xiàn)。
    2000年之后,華為對(duì)高層人才最主要的職位要求轉(zhuǎn)變?yōu)椤罢_做事的能力”,即在華為規(guī)范化的管理平臺(tái)上,按照規(guī)則去執(zhí)行的能力,從而基本放棄了內(nèi)部產(chǎn)生領(lǐng)軍人物的人才培養(yǎng)模式,而將最高層選擇的方向指向了公司外部
    任正非與柳傳志今年都是59歲,他們一手創(chuàng)立的企業(yè)——華為和聯(lián)想的歲數(shù)也差不多。3年前,時(shí)年56歲的柳傳志把聯(lián)想一分為二,讓30多歲的楊元慶和郭為各自“領(lǐng)銜主演”,自己則隱身于幕后。3年后,聯(lián)想在坎坷之中基本上完成了“交接班”的過程。而同樣在中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)中一言九鼎的華為,其接班人問題卻像這個(gè)對(duì)外界而言一直處于神秘狀態(tài)的公司一樣,依舊是“霧里看花”。
    李一男、鄭寶用、孫亞芳……在外界及內(nèi)部人關(guān)于“任正非心目中的接班人什么樣”、“后任正非時(shí)代的華為戰(zhàn)略如何”的揣度中,這幾個(gè)華為曾經(jīng)及現(xiàn)在的中堅(jiān)人物都曾被列為任正非的接班人人選。人們希望看到華為這個(gè)堪與國(guó)外對(duì)手抗衡的本土公司能夠后繼有人,持續(xù)健康發(fā)展,而不會(huì)在第二代時(shí)產(chǎn)生嚴(yán)重的問題。但多年來(lái),人們?cè)谌A為的高層人士中選來(lái)選去,始終難以形成一個(gè)比較統(tǒng)一的猜測(cè),任正非的接班人成了一個(gè)真正的“懸念”。
    與中國(guó)大多數(shù)企業(yè)一樣,企業(yè)發(fā)展中的很多問題,答案只存在于老板自己的大腦之中。但如果潛心研究任正非所遵循的商業(yè)哲學(xué),再仔細(xì)追尋華為十多年發(fā)展的路徑軌跡,就會(huì)發(fā)現(xiàn),其實(shí)華為接班人選擇的方向已大致確定,只是具體人選還沒有浮出水面。任正非所選擇的,將是一條出人意料但又充滿了必然性的道路。
從“內(nèi)部群體接班”開始
    1995年是華為成立后的第八個(gè)年頭,也是華為發(fā)展史上具有重要意義的轉(zhuǎn)折時(shí)期。這一年,華為的銷售額達(dá)到了創(chuàng)記錄的15億元;這一年,華為于1993年自主研制成功的數(shù)字程控交換機(jī)設(shè)備,終于確定了在中國(guó)廣大農(nóng)村通信市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。這標(biāo)志著,華為已經(jīng)結(jié)束了以代理銷售為主要贏利模式的初創(chuàng)階段,進(jìn)入高速發(fā)展時(shí)期。
    當(dāng)時(shí),中國(guó)通信設(shè)備市場(chǎng)正是200多家規(guī)模不一、水平參差不齊的交換機(jī)廠商“軍閥混戰(zhàn)”的時(shí)期。華為強(qiáng)大的市場(chǎng)能力,即華為高層引以為榮的“地毯式轟炸”市場(chǎng)戰(zhàn)略,是這一時(shí)期華為核心能力的主要標(biāo)志。但被人稱作“具有政治家眼光”的任正非認(rèn)識(shí)到:華為真正的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,并不是同一時(shí)期發(fā)展起來(lái)的眾多國(guó)內(nèi)廠商,而是國(guó)際一流的通信設(shè)備廠商。正如任正非在1995年所說:“華為因?yàn)闊o(wú)知,才走上通信產(chǎn)業(yè)。當(dāng)初只知道市場(chǎng)大,不知市場(chǎng)如此規(guī)范,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如此強(qiáng)大……”
    任正非的眼光是有穿透力的。上個(gè)世紀(jì)80年代,全球交換機(jī)廠商從34家減少到17家,90年代以來(lái),北電、NEC等著名廠商也步履艱難。“競(jìng)爭(zhēng)還在加劇,未來(lái)3年將是中國(guó)通信廠商最黑暗的歷史時(shí)期。”任正非1995年說的這番話,后來(lái)已得到充分的證實(shí)。
    基于這種危機(jī)意識(shí),任正非判斷,要想在殘酷競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,規(guī)模與市場(chǎng)份額的快速擴(kuò)張固然重要,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。企業(yè)強(qiáng)大與國(guó)家強(qiáng)盛的道理一樣,還是要依靠企業(yè)內(nèi)在的基本力量,即高質(zhì)量的產(chǎn)品與優(yōu)良的服務(wù)。而支撐產(chǎn)品與服務(wù)不斷提升的,就是優(yōu)秀的人才和良好的企業(yè)運(yùn)行機(jī)制。因此,制度建設(shè)和人的問題,就成了公司領(lǐng)導(dǎo)開始考慮的兩個(gè)核心問題。
    “華為初期的發(fā)展,是靠企業(yè)家行為,抓住機(jī)會(huì),奮力牽引。而進(jìn)入發(fā)展階段,就必須靠規(guī)范的管理和懂得管理的人才!痹谌握堑倪@種思想指導(dǎo)下,華為聘請(qǐng)中國(guó)人民大學(xué)的教授起草了《華為基本法》,希望將企業(yè)成功的基本原則和要素系統(tǒng)化、規(guī)范化、制度化,將企業(yè)家的智慧升華凝結(jié)為企業(yè)的智慧資產(chǎn),從而不斷傳承發(fā)展下去。在人的問題上,接班人問題也在不知不覺間提到了議事日程上。
    值得注意的是,華為接班人問題的提出,是以增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為目的的“制度建設(shè)副產(chǎn)品”的形式出現(xiàn)的。那時(shí)候任正非剛過50歲,他當(dāng)時(shí)考慮的也許并不是自己的接班人,而是如何建立一個(gè)讓能力、價(jià)值觀可以完整復(fù)制,以及人力資本不斷增值的覆蓋整個(gè)人力資源體系的接班人制度。這就是所謂“群體接班”思想的建立基礎(chǔ)。
    在任正非“群體接班”的思想體系中,《華為基本法》是一個(gè)核心文本。《華為基本法》從1995年開始起草,其間數(shù)易其稿,到1998年定稿。其中除了對(duì)企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念的基本闡述之外,許多內(nèi)容都包含了任正非對(duì)人力資源的強(qiáng)烈關(guān)注,如“我們強(qiáng)調(diào)人力資本不斷增值的目標(biāo)優(yōu)先于財(cái)務(wù)資本增值的目標(biāo)”、“認(rèn)真負(fù)責(zé)和管理有效的員工是華為最大的財(cái)富”等。后來(lái)還特別增補(bǔ)了第六章,專門用來(lái)闡述對(duì)各級(jí)干部接班人的要求和接班人的產(chǎn)生方式。
    任正非在1998年3月發(fā)表的文章《由必然王國(guó)到自由王國(guó)》中,對(duì)接班人提出了兩項(xiàng)基本要求:“一個(gè)企業(yè)能長(zhǎng)治久安的關(guān)鍵,是它的核心價(jià)值觀被接班人確認(rèn),接班人又具有自我批判的能力。《華為基本法》已經(jīng)闡明了我們的核心價(jià)值觀,我們的數(shù)千員工現(xiàn)已認(rèn)同它,并努力實(shí)踐它,在實(shí)踐中把自己造就成各級(jí)干部的接班人!
    顯然,華為最高領(lǐng)導(dǎo)的接班人問題,在當(dāng)時(shí)并不是非常迫切。任正非提出“群體接班”的思想,是希望通過內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)與優(yōu)化,創(chuàng)造一個(gè)人才不斷脫穎而出的機(jī)制,培養(yǎng)出華為的優(yōu)秀管理團(tuán)隊(duì),為將來(lái)高層人才的選拔打下良好的后備基礎(chǔ)。
    1997年底,任正非說:“希望華為能夠出現(xiàn)100個(gè)鄭寶用,100個(gè)李一男!逼浔澈蟮暮x,也許是希望華為通過群體成長(zhǎng)的方式,擺脫對(duì)人才的依賴。更準(zhǔn)確一點(diǎn)說,是通過良好的人才吸引與培養(yǎng)機(jī)制,擺脫對(duì)某些個(gè)人的依賴,這其中當(dāng)然包括他本人。
職業(yè)化是一個(gè)拐點(diǎn)
    1995年末,華為發(fā)生了著名的“市場(chǎng)部集體辭職”事件:當(dāng)年年底,所有辦事處主任、市場(chǎng)部的正職向公司集體請(qǐng)辭,接受公司的再挑選。這些干部無(wú)一例外要提交一份述職報(bào)告和一份辭職報(bào)告,然后采取競(jìng)聘方式進(jìn)行考核答辯,公司根據(jù)其表現(xiàn)、發(fā)展?jié)摿凸景l(fā)展需要,批準(zhǔn)其中的一份報(bào)告。
    任正非這么做的本意,是要在核心業(yè)務(wù)層尋求更高水平的新鮮血液,去除原有的“土味兒”。而“集體辭職”這種看似激烈的方式,也確實(shí)開了“干部能上能下,工資能升能降”的頭,為華為有效實(shí)施“職位的動(dòng)態(tài)分配”制度打下基礎(chǔ)。
    但是,重新提拔任命的干部,雖然管理水平有所提高,卻仍然擺脫不了“游擊隊(duì)”作風(fēng),長(zhǎng)期形成的“埋地雷、端炮樓”的工作模式積習(xí)難改。任正非也逐漸意識(shí)到,中國(guó)不規(guī)范的市場(chǎng)環(huán)境,根本不具備大批職業(yè)管理者自發(fā)生成的必要條件。要形成高素質(zhì)人才不斷脫穎而出的機(jī)制,首先必須推行職業(yè)化管理。
    作為一家國(guó)內(nèi)一流的企業(yè),華為的管理變革之路,只能借鑒國(guó)際企業(yè)成功的管理經(jīng)驗(yàn)。從1997年開始,華為開始與國(guó)際著名管理顧問公司合作,改革人力資源管理,準(zhǔn)備用幾年的時(shí)間建立起以職位體系為基礎(chǔ),以績(jī)效體系與薪酬體系為核心的現(xiàn)代人力資源管理制度。
    最有特色的當(dāng)屬職位體系中任職資格制度的建立。在任職資格制度中,被華為人簡(jiǎn)稱為“五級(jí)雙通道”的職業(yè)發(fā)展模型,使得華為人不僅可以通過管理職位的晉升獲得職業(yè)的不斷發(fā)展,也可以選擇與自己業(yè)務(wù)相關(guān)的專業(yè)通道發(fā)展。這樣可避免所有員工爭(zhēng)先恐后涌向“仕途”,同時(shí)也使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的任職資格與資歷等非能力因素脫鉤,努力讓其走上一條職業(yè)化的道路。
    然而,有了職業(yè)化的制度,并不代表就有了職業(yè)化的人。1997年末,任正非去美國(guó)出了一趟差,其間訪問了IBM、休斯、貝爾實(shí)驗(yàn)室和惠普等世界頂級(jí)企業(yè)。美國(guó)人在技術(shù)上的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新機(jī)制,給任正非留下了非常深刻的印象。但他感觸最深的,還是美國(guó)企業(yè)優(yōu)良的管理;貒(guó)后,任正非又撰寫了一篇文章《我們向美國(guó)人民學(xué)習(xí)什么》:“美國(guó)與華為差不多規(guī)模的公司,產(chǎn)值都在50億到60億美元以上,是華為的3到5倍。華為發(fā)展不快,有內(nèi)部原因,也有外部原因。內(nèi)部原因是不會(huì)管理,而外部原因是社會(huì)上難以招到既有良好素質(zhì),又有國(guó)際大型高科技企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的空降部隊(duì)。即使能招到,一人、兩人也不行,我們需要一個(gè)群體!
    顯然,任正非這個(gè)時(shí)候已經(jīng)感覺到,華為要進(jìn)一步發(fā)展成為真正的世界級(jí)企業(yè),需要的不僅僅是思想和價(jià)值觀統(tǒng)一的“方陣”,而是一大批職業(yè)化的、擁有國(guó)際管理經(jīng)驗(yàn)和水平的人才。但是,這一大批人才從內(nèi)部產(chǎn)生需要相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間,而且有的關(guān)鍵人才根本不可能從內(nèi)部出現(xiàn)。
    華為幾年來(lái)的企業(yè)運(yùn)作實(shí)踐表明,完全依靠?jī)?nèi)部培養(yǎng)方式,無(wú)法獲得企業(yè)國(guó)際化進(jìn)程中必須配備的所有關(guān)鍵性人才。例如,華為進(jìn)一步發(fā)展所需要的熟悉國(guó)際資本運(yùn)作方面的高級(jí)人才,目前國(guó)內(nèi)就無(wú)法獲得。另外,中國(guó)目前也無(wú)法培養(yǎng)出具有國(guó)際市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的高端人才。我們的市場(chǎng)營(yíng)銷專家,基本上屬于“內(nèi)戰(zhàn)內(nèi)行,外戰(zhàn)外行”的“大內(nèi)高手”,到了國(guó)際上與真正的“武林英雄”過招,才發(fā)現(xiàn)水平相去甚遠(yuǎn)。
    任正非通過統(tǒng)一價(jià)值觀、進(jìn)行職業(yè)化來(lái)完成的“內(nèi)部群體接班”思想,在進(jìn)入職業(yè)化階段之后似乎撞到了墻壁。一種新的接班模式需要被認(rèn)真考慮了。
選擇從內(nèi)部轉(zhuǎn)向外部
    經(jīng)歷了上個(gè)世紀(jì)末的互聯(lián)網(wǎng)浪潮,華為的規(guī)模擴(kuò)張加速度達(dá)到了最高值。到2001年,華為的營(yíng)業(yè)收入達(dá)到162億元,居國(guó)內(nèi)通信設(shè)備商之首,國(guó)外巨頭企業(yè)已視華為為強(qiáng)勁對(duì)手。華為從1996年開始進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),1999年到2002年海外市場(chǎng)年銷售額的復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到了133%.2003年年初,思科以知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的名義起訴華為,盡管這起訴訟最近已中止并有望達(dá)成和解,但仍然說明華為已經(jīng)足以令其國(guó)際對(duì)手緊張。華為似乎已經(jīng)站在了邁向“世界級(jí)企業(yè)”的最后幾節(jié)臺(tái)階上。
    “成為世界級(jí)企業(yè)”被寫入《華為公司基本法》第一章第一條,是華為的目標(biāo)和理想,也是任正非多年來(lái)從未有任何變化的口號(hào)。
    任正非是一個(gè)敢于自我否定并把自我否定作為一種領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)鍵氣質(zhì)的人。他很清楚,“成為世界級(jí)企業(yè)”這個(gè)目標(biāo)不可能靠他一個(gè)人完成,甚至不可能在他擔(dān)任華為總裁、完全控制華為的時(shí)候完成,因?yàn)槠髽I(yè)家自身也有不可超越的局限性。
    華為下一代的領(lǐng)導(dǎo)人,必然要擔(dān)當(dāng)起朝這個(gè)目標(biāo)努力的歷史使命。因此,任正非對(duì)于接班人問題的考慮,其實(shí)遠(yuǎn)不僅僅是選擇一個(gè)接班人的問題。他希望,一個(gè)新的領(lǐng)導(dǎo)者(或群體)能為華為帶來(lái)一種跨越性的改變,這種改變應(yīng)該來(lái)自于接班人所具備的而任正非自己所沒有的東西。
    隨著時(shí)間的推移與公司的規(guī);l(fā)展,華為接班人問題愈加迫切。2000年前后,華為領(lǐng)導(dǎo)層接班人的選擇方向終于開始發(fā)生重大變化。
    從華為逐步發(fā)展的職業(yè)化進(jìn)程來(lái)看,事實(shí)已經(jīng)證明,華為的確可以培養(yǎng)出一大批優(yōu)于國(guó)內(nèi)一般企業(yè)的準(zhǔn)職業(yè)經(jīng)理人以及少量的準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)人才,但似乎沒有發(fā)現(xiàn)可以成為統(tǒng)軍之帥的合格人選——可以帶領(lǐng)華為成就其世界級(jí)企業(yè)夢(mèng)想的高素質(zhì)領(lǐng)軍人物。2000年,曾經(jīng)被外界列為華為接班人主要人選之一的原華為常務(wù)副總裁李一男離職創(chuàng)業(yè),似乎也從側(cè)面說明了這個(gè)問題。
    因此,2000年之后,華為對(duì)高層人才最主要的職位要求轉(zhuǎn)變?yōu)椤罢_做事的能力”,即在華為規(guī)范化的管理平臺(tái)上,按照規(guī)則去執(zhí)行的能力,從而基本放棄了內(nèi)部產(chǎn)生領(lǐng)軍人物的人才培養(yǎng)模式,而將最高層選擇的方向指向了公司外部。
    2000年,任正非在與某國(guó)際管理顧問公司的談話中提到:“過兩三年后,公司管理規(guī)范了,我們要引入一批胸懷大志的人進(jìn)入公司,來(lái)激活沉淀層。”這句值得被仔細(xì)思考的話,實(shí)際上表明了任正非引進(jìn)外部高管來(lái)推動(dòng)華為的下一個(gè)飛躍的決心。而這種由內(nèi)而外的轉(zhuǎn)變,我們還可以從華為近幾年的若干動(dòng)作中看出更為明顯的端倪:
    2002年初,華為對(duì)所有總監(jiān)級(jí)以上的高層進(jìn)行了為期幾天的封閉式培訓(xùn)。授課老師是從北大哲學(xué)系和中國(guó)社會(huì)科學(xué)院聘請(qǐng)的8位國(guó)內(nèi)知名的專家教授。他們的授課內(nèi)容既包括傳統(tǒng)的東方文化與哲學(xué)思想,如“周易與思維方式”、“老莊的智慧”等,也包括如“新教倫理與資本主義精神”、“回到軸心時(shí)代”等西方哲學(xué)思想。任正非希望借此來(lái)開拓高層的視野,重塑其思維模式,為融合未來(lái)的國(guó)際化人才、融入全球化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境打下思想基礎(chǔ)。
    此前,華為從來(lái)沒有進(jìn)行過這種中西融合的哲學(xué)思想的培訓(xùn)。華為在2000年之前的管理改進(jìn)思路,比較類似于張之洞“中學(xué)為體、西學(xué)為用”的模式,企業(yè)的核心價(jià)值體系保持中國(guó)傳統(tǒng)的文化思想,即任正非所講的“建立以國(guó)家文化為基礎(chǔ)的企業(yè)文化”。而在具體的管理方法上,如IT技術(shù)的應(yīng)用、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化與重整、科學(xué)規(guī)范的人力資源管理制度等,則借鑒為西方實(shí)踐所證明成功的管理技術(shù)。但真正實(shí)行起來(lái),總會(huì)有一些“貌合神離”的問題出現(xiàn)。
    這恐怕是中國(guó)企業(yè)發(fā)展到一定階段之后,在引入西方成熟的管理模式過程中普遍存在的管理困惑。華為幾年的探索表明:結(jié)合中國(guó)現(xiàn)實(shí)的文化環(huán)境固然重要,但要實(shí)現(xiàn)管理的國(guó)際接軌,必須解決所謂“道術(shù)合一”的問題,也就是必須同時(shí)考慮企業(yè)文化在一定程度上的轉(zhuǎn)變,以順應(yīng)國(guó)際先進(jìn)的商業(yè)文化理念。于是,淡化主體文化,強(qiáng)調(diào)將文化融入制度,成了華為近年來(lái)管理思想的一大變化。
    任正非顯然已經(jīng)意識(shí)到,文化融合是引入外部人才的關(guān)鍵難題,這一點(diǎn)對(duì)引入國(guó)際化人才尤其重要。因此,2000年之后,華為對(duì)特色鮮明的“華為傳統(tǒng)文化”的宣傳日漸淡化,華為文化中的核心部分,許多也已經(jīng)被歸結(jié)為符合職業(yè)化需要的普遍性商業(yè)文化,如責(zé)任、敬業(yè)、創(chuàng)新等。顯然,降低企業(yè)文化的個(gè)性,強(qiáng)調(diào)與國(guó)際主流商業(yè)文化接軌,會(huì)為未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)人可能進(jìn)行的文化變革減少障礙。不過,其副作用似乎也非常明顯,最為明顯的表征就是“狼性”文化的逐漸泯滅。
    按照任正非對(duì)“狼性”的定義,狼具有三個(gè)特性:一是敏銳的嗅覺,二是不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神,三是群體奮斗。隨著規(guī)模的擴(kuò)大和在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)主導(dǎo)地位的形成,華為的嗅覺似乎不如以前了。小靈通、CDMA等一系列戰(zhàn)略決策的失準(zhǔn),說明華為對(duì)市場(chǎng)的感覺的確存在問題;不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神衰退,既是由于華為在傳統(tǒng)產(chǎn)品市場(chǎng)上“由攻轉(zhuǎn)守”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變,也同時(shí)體現(xiàn)在華為在新產(chǎn)品市場(chǎng)領(lǐng)域的沖勁不足;所幸,華為群體奮斗的精神基本上得以保留。
    總的來(lái)說,在這段文化切換的過程中,一段時(shí)間內(nèi)“文化真空”帶來(lái)的代價(jià)確實(shí)不小。而任正非異常堅(jiān)決、不惜代價(jià)地否定自己曾經(jīng)非常強(qiáng)調(diào)的“華為文化”,充分說明了他對(duì)華為邁向更高臺(tái)階的決心。
    而在文化之外,任正非也開始采取實(shí)際行動(dòng)。從2000年開始,華為已經(jīng)少量引入了國(guó)際化人才,如原IBM亞太區(qū)的采購(gòu)主管就被華為聘為采購(gòu)總監(jiān);而財(cái)務(wù)部副總裁中,也引進(jìn)了具有10年以上海外投資管理經(jīng)驗(yàn)的華裔人才。
    另一個(gè)值得注意的動(dòng)作是,華為的私募與境外上市已經(jīng)箭在弦上。有消息稱,華為正在進(jìn)行引入戰(zhàn)略投資者的定向私募,并計(jì)劃3年內(nèi)在境外上市!拔磥(lái)華為董事會(huì)的官方語(yǔ)言一定是英語(yǔ)!比握窃趦(nèi)部多次說過這樣意味深長(zhǎng)的話。這些顯然都是在為未來(lái)更核心層面的人才引進(jìn)做預(yù)演和鋪墊。
    現(xiàn)在唯一的疑問是:這個(gè)(或者這群)未來(lái)的接班人來(lái)自何方?
接班人來(lái)自IBM?
    華為要成為一家世界級(jí)企業(yè),就必須首先成為一家國(guó)際化企業(yè)。因此,華為未來(lái)的接班人應(yīng)該具備如下基本條件:
    首先,他必須具備國(guó)際大型企業(yè)的高層管理經(jīng)驗(yàn),特別是國(guó)際化的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn);其二,他應(yīng)該是一名華裔人士,對(duì)中國(guó)的歷史、文化、社會(huì)環(huán)境等具有相當(dāng)深入的理解和認(rèn)識(shí),可以與華為的管理團(tuán)隊(duì)良好地磨合并共事;其三,他能夠基本適應(yīng)華為的文化氛圍。
    綜合以上條件,華為未來(lái)的接班人將會(huì)在國(guó)際大型IT企業(yè)的華裔高層管理者中產(chǎn)生。
那么,這家國(guó)際大型IT企業(yè)到底是誰(shuí)?
    時(shí)針撥回到1997年。任正非從美國(guó)考察回國(guó)后,首先開始的是與國(guó)際著名管理顧問公司合作,在人力資源管理方面進(jìn)行改革。他緊接著做的第二件事,就是醞釀業(yè)務(wù)流程的管理變革。1999年,華為與IBM簽了一個(gè)金額巨大的咨詢合同,在IBM的幫助下啟動(dòng)了以IPD(集成產(chǎn)品開發(fā))、ISC(集成供應(yīng)鏈)為核心的業(yè)務(wù)流程變革。不少華為內(nèi)部人都說:“這一次,華為上上下下幾乎全體脫了一層皮!4年后的今天,華為終于初步實(shí)現(xiàn)了管理體系的國(guó)際接軌,其中的艱辛可以想像。而這種艱辛,也最終把IBM變成了華為接班人的一個(gè)最有可能的來(lái)源。
    實(shí)際上,華為今天的核心業(yè)務(wù)流程,如IPD、ISC等,都是由數(shù)十名IBM顧問常駐華為,歷時(shí)4到5年才完成的。同時(shí),華為正在進(jìn)行的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,也完全是在以上業(yè)務(wù)流程變革的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,甚至幫助華為建立最新管理制度的管理顧問公司中的幾家,也是曾給IBM做管理變革的顧問公司。
    近幾年來(lái),華為內(nèi)部所謂的“IBM氛圍”越來(lái)越濃厚。從初期的“削華為的足,適IBM的履”,到后來(lái)公司大量直接使用由IBM帶來(lái)的“專有名詞”如IRB(投資評(píng)審委員會(huì))、IPMT(集成產(chǎn)品管理團(tuán)隊(duì))、PDT(產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì))等,許多人甚至忘記了它們的中文名稱。在績(jī)效管理方面,華為也改用了IBM的PBC(個(gè)人績(jī)效承諾書)模式。一切都表明,華為的生態(tài)環(huán)境似乎最適合引入來(lái)自IBM的高級(jí)管理人才。
    從另一方面看,華為同樣面臨IBM當(dāng)年所面對(duì)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。而華為最可能的轉(zhuǎn)型方向,就是由電信設(shè)備制造商向電信整體解決方案提供商和服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型,以充分發(fā)揮華為的整體優(yōu)勢(shì)。這同樣可以借鑒IBM 1993年以來(lái)的寶貴知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。雖然IBM和華為在產(chǎn)品領(lǐng)域上有不小的差異,但I(xiàn)T與電信的融合如今已是一種必然。
    作為一家具有92年歷史的偉大公司,IBM近10年來(lái)在郭士納領(lǐng)導(dǎo)下起死回生的傳奇經(jīng)歷,在華為領(lǐng)導(dǎo)人心目中留下了深刻的印記。任正非在《我們向美國(guó)人民學(xué)習(xí)什么》一文中,就以大量篇幅論述了參觀IBM的體會(huì):“我們對(duì)IBM這樣的大公司,管理制度的規(guī)范、靈活、響應(yīng)速度不慢有了新的認(rèn)識(shí),對(duì)這樣一個(gè)龐然大物的有效管理有了了解,對(duì)我們的成長(zhǎng)少走彎路,有了新的啟發(fā)!
即使失敗也是成功
    從任正非的“內(nèi)部群體接班”到職業(yè)化過程中對(duì)內(nèi)部接班可能性的懷疑,再到其確定了國(guó)際化的發(fā)展方向,并且別無(wú)選擇地確定了接班人必然是一個(gè)“外來(lái)的國(guó)際化和尚”,這是一個(gè)由推理導(dǎo)出的結(jié)論,需要任正非的下一步棋來(lái)證實(shí)。
    華為選擇內(nèi)部人員做為接班人的可能性依然存在,但除非華為的國(guó)際化發(fā)展模式發(fā)生重大變化,從而產(chǎn)生過渡期的內(nèi)部新領(lǐng)導(dǎo)人,否則接班人不會(huì)在內(nèi)部產(chǎn)生。至少,目前無(wú)法看出誰(shuí)正在這條路上鍛煉成長(zhǎng)的跡象。如果華為真的考慮內(nèi)部選拔,以任正非的深謀遠(yuǎn)慮,他不會(huì)不提前幾年做好準(zhǔn)備。
    從目前情況看,家族成員接替的可能性非常小,他們都不具備引領(lǐng)華為實(shí)現(xiàn)世界級(jí)企業(yè)目標(biāo)的能力,但不排除可能做為董事會(huì)成員參與公司宏觀決策。
    目前外界還普遍猜測(cè),任正非會(huì)繼續(xù)留任3年以上的時(shí)間。但實(shí)際上這種可能性也不大。任正非曾公開表示,他不會(huì)做一個(gè)上市公司的CEO.當(dāng)然,華為也可以選擇3年甚至更長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)不上市,但這對(duì)華為國(guó)際化進(jìn)程有相當(dāng)負(fù)面的影響。
    從理性的角度分析,偉大企業(yè)的生命一定會(huì)超越偉大的企業(yè)家的生命。做為中國(guó)改革開放后第一代企業(yè)家的代表人物,任正非最可貴的就在于他清楚地知道,最終引領(lǐng)華為走上國(guó)際級(jí)企業(yè)道路的,一定是職業(yè)化的管理與國(guó)際化的管理團(tuán)隊(duì)。今天的華為正日益逼近這個(gè)歷史的分水嶺。
    這時(shí)候任正非所考慮的,并不是他在這個(gè)位置上還能干多久,而是華為如何一路走好,如何才能實(shí)現(xiàn)他畢生為之奮斗的夢(mèng)想——使華為以一家中國(guó)企業(yè)的基本面貌,踏上“世界重量級(jí)”表演的歷史舞臺(tái)。毫無(wú)疑問,在任正非眼里,華為的接班人問題已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超脫于一般中國(guó)企業(yè),特別是大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)的思維層次。
    中國(guó)企業(yè)引入職業(yè)經(jīng)理人鮮有成功案例,華為是否會(huì)冒如此大的風(fēng)險(xiǎn)?
    華為近幾年的一系列準(zhǔn)備,特別是重大的制度變革,都是為了盡量減小這種風(fēng)險(xiǎn)。推行職業(yè)化管理+引入“丙種球蛋白”,是任正非近期的基本主張。他認(rèn)為,只有在職業(yè)化管理平臺(tái)之上,引入的職業(yè)經(jīng)理人才能留住并發(fā)揮作用。
    華為推行的是先依靠國(guó)際一流的管理顧問公司來(lái)實(shí)現(xiàn)制度改變,再由制度的改變逐步促進(jìn)人的改變。但無(wú)論如何,要產(chǎn)生質(zhì)的飛躍,還是需要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)引入核心人物,也就是任正非所說的引入“丙種球蛋白”。只有依靠丙種球蛋白的特殊能力,才能激發(fā)華為實(shí)現(xiàn)管理水平從國(guó)內(nèi)一流向國(guó)際水準(zhǔn)的超越。而這里的“丙種球蛋白”,就是未來(lái)CEO和國(guó)際化管理層的代名詞。
    要實(shí)現(xiàn)如此遠(yuǎn)大的目標(biāo),不冒風(fēng)險(xiǎn)才是最大的風(fēng)險(xiǎn)。即使引入CEO的嘗試不成功,CEO對(duì)華為的影響力也將很難與任正非相比。在任正非的影響力之下,華為具備足夠的宏觀控制與自我調(diào)整的能力。
    甚至,也許在任正非頭腦之中,引入外部接班人原本就是一個(gè)“可以接受失敗”的行動(dòng)。即便外來(lái)的和尚失敗了,他帶進(jìn)華為的優(yōu)秀的東西還是會(huì)保留下來(lái),成為促進(jìn)制度進(jìn)步的一種動(dòng)力,而制度的進(jìn)步又會(huì)為新的接班人提供更好的環(huán)境。這種人與制度之間的阻尼運(yùn)動(dòng),最終會(huì)讓華為停留在一個(gè)“世界級(jí)企業(yè)”應(yīng)有的人與制度的和諧位置上。
    這種和諧無(wú)疑是任正非所希望的,正如他1998年在《華為的紅旗到底能夠打多久》這篇文章中所說的:“我們要逐步擺脫對(duì)技術(shù)的依賴、對(duì)人才的依賴、對(duì)資金的依賴,使企業(yè)從必然王國(guó)走向自由王國(guó),建立起比較合理的管理機(jī)制!氐髽I(yè)家對(duì)企業(yè)的直接控制。那么企業(yè)家的更替與生命的終結(jié),就與企業(yè)的命運(yùn)相分離了!
    企業(yè)的變數(shù)太多,沒有必然而唯一的路徑。但我們?cè)敢庀嘈乓晃黄髽I(yè)家的遠(yuǎn)見與智慧,以及基于理性而非情感所做出的選擇。
內(nèi)部人接班的可能性還有多大?
    孫亞芳和李一南、鄭寶用等都曾被看作華為某一個(gè)階段的接班人人選。華為選擇內(nèi)部人作為任正非接班人的可能性依然存在,但除非華為的國(guó)際化發(fā)展模式發(fā)生重大變化,從而產(chǎn)生過渡期的內(nèi)部新領(lǐng)導(dǎo)人,否則接班人不會(huì)在內(nèi)部產(chǎn)生。至少目前無(wú)法看出誰(shuí)正在這條道路上鍛煉成長(zhǎng)的跡象。以任正非的深謀遠(yuǎn)慮,他不會(huì)不提前幾年做好準(zhǔn)備
    中國(guó)企業(yè)家最大的痛苦,不在于終于認(rèn)識(shí)到了自己企業(yè)與國(guó)際企業(yè)之間的巨大差距,而在于明明知道自己的差距在哪里,卻無(wú)法依照國(guó)際企業(yè)已經(jīng)驗(yàn)證的成功發(fā)展模式去追趕
人與制度的雙螺旋
    中國(guó)的企業(yè)經(jīng)歷了20多年的市場(chǎng)化進(jìn)程之后,許多將面臨接班人選擇的問題。而接班人選擇的模式,又總是與選擇接班人的目的密切相關(guān)。如果選擇接班人是為了突破企業(yè)在不同發(fā)展階段的成長(zhǎng)極限,尋求所謂超越式發(fā)展,則接班人選擇的方向就變得比較有限:選擇子承父業(yè),容易應(yīng)驗(yàn)“富不過三代”這句古話;選擇比自己相對(duì)年輕的副手接班,又很難超越前任的領(lǐng)導(dǎo)水平,到頭來(lái)維持尚可,再上一個(gè)臺(tái)階的話就比較困難。因此,才會(huì)出現(xiàn)《華為另類接班人模式》中所提到的引入型的接班模式。
    但是,在接班人的選擇過程中,最不可忽略的就是制度與人的相互作用。沒有良好的企業(yè)制度體系,再高水平的人才也很難發(fā)揮作用。國(guó)內(nèi)的企業(yè)即使請(qǐng)郭士納、韋爾奇來(lái)掌舵,并且假定他們很快可以變成“中國(guó)通”,相信在現(xiàn)有的制度水平下面,他們也很難施展其才能,基本上將是“死路一條”。反之,如果沒有郭士納的力挽狂瀾,即使是IBM這樣具備高度職業(yè)化水平的優(yōu)秀企業(yè),估計(jì)也是“在劫難逃”。因此,制度與人這兩方面的作用都不可或缺。
    就中國(guó)企業(yè)的普遍狀況而言,制度水平與人的職業(yè)素質(zhì)都處在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的初級(jí)階段,二者基本上是在互動(dòng)狀態(tài)下不斷發(fā)展。一方面,制度體系不規(guī)范使得許多具備職業(yè)管理者潛質(zhì)的人才無(wú)法成長(zhǎng)起來(lái),只能在半職業(yè)化或準(zhǔn)職業(yè)化的水平上徘徊;另一方面,因?yàn)樽陨頍o(wú)法產(chǎn)生足以引領(lǐng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越的優(yōu)秀人才群體,企業(yè)才不得不“痛下決心”,除了“惡補(bǔ)”別人許多年前就已經(jīng)修完的“基礎(chǔ)課”,從“A、B、C”開始建立現(xiàn)代企業(yè)所必須具備的基本制度體系之外,更要以一種不斷完善的制度體系來(lái)逐步規(guī)范、提升企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)和全體員工的職業(yè)化水平,培育空降部隊(duì)賴以生存的土壤環(huán)境,而不能像西方企業(yè)那樣,將更多的精力放到業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上去。
    中國(guó)企業(yè)家最大的痛苦,不在于終于認(rèn)識(shí)到了自己企業(yè)與國(guó)際企業(yè)之間的巨大差距,而在于明明知道自己的差距在哪里,卻無(wú)法依照國(guó)際企業(yè)已經(jīng)驗(yàn)證的成功發(fā)展模式去追趕,只能基于人與制度的現(xiàn)狀,采取一些迂回的方式前行,這就是企業(yè)管理中的所謂 “路徑依賴”。 當(dāng)然,在不斷改進(jìn)管理的同時(shí),企業(yè)還是要保證經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。只有這樣,管理所產(chǎn)生的效率,才能在遞延之后作用于提升企業(yè)長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)效益,管理變革也才能夠得以持續(xù)地進(jìn)行下去。
    企業(yè)接班人的選擇也就因此成為一種隨著制度的發(fā)展變遷而不斷嘗試、修改、調(diào)整的反復(fù)的過程。人與制度必然以一種雙螺旋式上升的模式,逐步走向成熟與完善。越來(lái)越多的企業(yè)家將必須面對(duì)這種企業(yè)生命中的周期性挑戰(zhàn)。
IBM之履
    華為在2000年之前的管理改進(jìn)思路,比較類似于張之洞“中學(xué)為體、西學(xué)為用”的模式,企業(yè)的核心價(jià)值體系保持中國(guó)傳統(tǒng)的文化思想,而在具體的管理方法上,則借鑒為西方實(shí)踐所證明成功的管理技術(shù)。但真正實(shí)行起來(lái),總會(huì)有一些“貌合神離”的問題出現(xiàn)。
    華為幾年的探索表明:要實(shí)現(xiàn)管理的國(guó)際接軌,必須解決所謂“道術(shù)合一”的問題。于是,淡化主體文化,強(qiáng)調(diào)將文化融入制度,成了華為管理思想近年來(lái)的一大變化
華為未來(lái)接班人產(chǎn)生的可能步驟
    通過定向私募,引入若干國(guó)際戰(zhàn)略合作伙伴,并產(chǎn)生由華為原股東控股的國(guó)際化的董事會(huì)
    由董事會(huì)選擇符合條件的若干候選人
    由董事會(huì)投票選出CEO

    由CEO負(fù)責(zé)選擇華為無(wú)法內(nèi)部培養(yǎng)的其他關(guān)鍵崗位的人選,如CFO、CSO(首席戰(zhàn)略官)、CTO等等,報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)
    如果華為采取以上步驟,會(huì)在未來(lái)3年內(nèi)逐步完成。CEO人選將會(huì)在華為境外上市之前履任。任正非將出任董事長(zhǎng)一職,保留宏觀控制權(quán),放棄經(jīng)營(yíng)權(quán),主要職責(zé)是把握局面和擔(dān)當(dāng)高管顧問,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的平穩(wěn)過渡。實(shí)際上,從2003年開始,他已經(jīng)在嘗試這種感覺。
內(nèi)部人接班的可能性還有多大?
    孫亞芳和李一南、鄭寶用等都曾被看作華為某一個(gè)階段的接班人人選。華為選擇內(nèi)部人作為任正非接班人的可能性依然存在,但除非華為的國(guó)際化發(fā)展模式發(fā)生重大變化,從而產(chǎn)生過渡期的內(nèi)部新領(lǐng)導(dǎo)人,否則接班人不會(huì)在內(nèi)部產(chǎn)生。至少目前無(wú)法看出誰(shuí)正在這條道路上鍛煉成長(zhǎng)的跡象。以任正非的深謀遠(yuǎn)慮,他不會(huì)不提前幾年做好準(zhǔn)備。
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