7/02/2025，光纖在線訊，鐳神技術(shù)（深圳）有限公司是向光通信和半導(dǎo)體行業(yè)提供專業(yè)裝備和系統(tǒng)化解決方案的制造商，持續(xù)深耕光通信領(lǐng)域的芯片級老化測試及納米級精密光路耦合封裝的制造商。成立8年來，鐳神技術(shù)已經(jīng)逐步發(fā)展成具備了芯片級、器件級和模塊級的封裝、耦合、老化測試的高精密自動化設(shè)備公司及自主品牌公司。

一直以來，鐳神技術(shù)以其卓越的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)而聞名，其成功背后離不開各個崗位工程師的辛勤付出與專業(yè)智慧。近期，光纖在線深入地采訪了鐳神技術(shù)的研發(fā)、銷售、售后、PM以及HR等不同部門的工程師，體會了鐳神技術(shù)卓越的工程師文化以及高效、專業(yè)的企業(yè)文化。 

鐳神技術(shù)的工程師們與光纖在線編輯Ria
近年來，隨著AI算力的需求帶動光通信高速光互聯(lián)解決方案不斷推新，鐳神技術(shù)直擊市場需求和客戶痛點，先后推出了高效的COC老化測試系統(tǒng)、高精度高效的硅光耦合臺，并進(jìn)一步拓展半導(dǎo)體、高功率激光器市場等，預(yù)研下一代的先進(jìn)封裝等封測設(shè)備。

研發(fā)工程師：在定制化浪潮中錨定標(biāo)準(zhǔn)化航標(biāo)
我們首先訪問的是負(fù)責(zé)先進(jìn)封裝設(shè)備的研發(fā)人員周工。周工介紹說，提到先進(jìn)封裝大家總會與芯片對標(biāo)起來，但實質(zhì)上先進(jìn)封裝也可以廣泛應(yīng)用于如我們常見的硬盤磁頭、液晶屏等領(lǐng)域，實質(zhì)上應(yīng)用非常廣泛。之所以稱為先進(jìn)封裝，主要是采用先進(jìn)封裝技術(shù)的同時，還需要同時滿足高速度、高精度、高良率等技術(shù)指標(biāo)。 

周工強調(diào)，在當(dāng)下，作為生產(chǎn)設(shè)備制造商，單項指標(biāo)各廠商都可以很好地完成，但關(guān)鍵在于如何平衡這些嚴(yán)苛的指標(biāo)。“這要求設(shè)備廠商在每一個環(huán)節(jié)都精益求精?！?

鐳神技術(shù)的優(yōu)勢在于其自主可控的核心能力：鐳神技術(shù)擁有自己的高精密機加工能力、自主開發(fā)的精密滑臺（導(dǎo)軌），保障設(shè)備靈活適配自己的設(shè)計方案；同時想要獲得更高效的速度，運動控制就顯得尤其重要，因此通過與國際領(lǐng)先企業(yè)的深度合作，持續(xù)優(yōu)化運動控制；此外，在設(shè)備穩(wěn)定性、ESD防靜電、無塵環(huán)境控制等方面嚴(yán)格把關(guān)，為先進(jìn)封裝設(shè)備的理想運行狀態(tài)奠定堅實基礎(chǔ)。

“簡而言之，我們從設(shè)計、物料生產(chǎn)、裝配、調(diào)試、生產(chǎn)環(huán)境等多維度嚴(yán)控設(shè)備狀態(tài)，確保每一臺出廠設(shè)備都能適應(yīng)客戶的嚴(yán)苛生產(chǎn)環(huán)境，從研發(fā)源頭最大程度規(guī)避功能故障?！敝芄ぱa充說。

對于“定制化與標(biāo)準(zhǔn)化的平衡”。周工分享了他的見解：“首先不能排斥這一命題，客戶定制化的需求正是我們的機會和優(yōu)勢。其次，我們會與客戶深入探討定制化需求的合理性，分析其對工藝控制和成本的影響。第三，在我看來，沒有絕對的非標(biāo)，我們致力于將定制需求轉(zhuǎn)化為模塊化的標(biāo)準(zhǔn)解決方案，通過模塊組合滿足差異化工藝要求，同時保障效率和可靠性。軟件平臺的構(gòu)建也遵循同樣的邏輯?！?

在成本控制與技術(shù)路線的平衡上，鐳神技術(shù)始終秉持一個理念：核心部件必須堅持最高標(biāo)準(zhǔn)。周工介紹：“我們積極推進(jìn)國產(chǎn)化替代進(jìn)程，但對于關(guān)鍵部件——如高精度導(dǎo)軌、控制系統(tǒng)等，在國產(chǎn)產(chǎn)品尚未達(dá)到要求時，我們?nèi)詴?yōu)選進(jìn)口方案。同時，通過持續(xù)的調(diào)試優(yōu)化，力求在確保性能指標(biāo)的前提下，為客戶提供最具成本競爭力的解決方案。"

周工進(jìn)一步解釋道，高精密封測設(shè)備的研發(fā)不僅對工程師團(tuán)隊提出極高要求，同時也意味著巨大的資金投入壓力。"鐳神技術(shù)能夠持續(xù)保持創(chuàng)新活力，主要得益于兩大優(yōu)勢：一是我們建立了完善的工程師培養(yǎng)體系，形成了良性的技術(shù)傳承機制；二是擁有公司的支持，為研發(fā)投入提供了堅實保障。"

但最關(guān)鍵的創(chuàng)新源泉，來自于對客戶需求的精準(zhǔn)把握。銷售團(tuán)隊始終站在市場最前沿，他們帶回的一線需求為產(chǎn)品研發(fā)指明了方向。基于這樣的認(rèn)知，我們隨后深入采訪了鐳神技術(shù)的國內(nèi)外銷售團(tuán)隊，了解他們?nèi)绾渭芷鹂蛻粜枨笈c產(chǎn)品創(chuàng)新之間的橋梁。

鐳神技術(shù)工廠中整裝待發(fā)的設(shè)備一角
銷售工程師：深刻理解客戶需求 驅(qū)動價值交付
1）海外客戶的開發(fā)和維護(hù)：自動化程度與交付周期
負(fù)責(zé)華南及海外市場的丁經(jīng)理介紹，鐳神技術(shù)在去年也設(shè)立了海外銷售和售后服務(wù)團(tuán)隊。對于當(dāng)前的光通信產(chǎn)業(yè)來說，生產(chǎn)設(shè)備的自動化程度和交付周期是海外客戶需求的關(guān)鍵考量。在他看來，不同客戶痛點各異：電信市場客戶最關(guān)注設(shè)備長期穩(wěn)定性，因為電信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品相對迭代周期更長，但可靠性要求極高；面向數(shù)據(jù)中心的客戶則對單位生產(chǎn)產(chǎn)能（UPH）要求極高。而無論面向哪種市場，助力客戶的產(chǎn)品從研發(fā)走向量產(chǎn)，則對自動化生產(chǎn)設(shè)備的大規(guī)模量產(chǎn)能力提出挑戰(zhàn)。

隨著海外建廠浪潮興起，招工難題加劇，市場對全自動化設(shè)備的需求持續(xù)攀升。他認(rèn)為想要達(dá)到理想的UPH，能夠為客戶提供涵蓋COC老化、測試、轉(zhuǎn)料、耦合等的一體化解決方案正在成為服務(wù)數(shù)據(jù)中心客戶的主流方向。

在具體產(chǎn)品布局上，丁經(jīng)理表示：“我們聚焦400G/800G/1.6T高速光互聯(lián)市場，主力推廣雙六軸、雙FA柔性自動化耦合設(shè)備，去年的銷量300多臺，今年目標(biāo)是翻一番。我們對800G光模塊市場和下一步的CPO（共封裝光學(xué)）方向充滿信心。為更好服務(wù)海外客戶，我們計劃在海外逐步布局售前、售后團(tuán)隊和生產(chǎn)基地等。

丁經(jīng)理最后補充到：面對激烈的市場競爭，鐳神技術(shù)堅持“以技術(shù)驅(qū)動品牌價值”的銷售模式，提供基于深厚技術(shù)積累的一體化解決方案。鐳神技術(shù)采用高效的‘扁平化管理’和優(yōu)秀的團(tuán)隊協(xié)作文化，能夠快速響應(yīng)大客戶需求。例如，原本幾十臺批量耦合設(shè)備交付需3-5個月的批量交付，通過內(nèi)部高效協(xié)同，可壓縮至2-4個月。而面向一代產(chǎn)品，如針對CPO等新技術(shù)及更高精度的耦合設(shè)備，研發(fā)團(tuán)隊已在積極布局。

2）國內(nèi)市場：注重服務(wù)與效率
面向國內(nèi)華中及華北片區(qū)市場的鄭經(jīng)理介紹，隨著國內(nèi)AI算力市場的爆發(fā)，頭部光模塊企業(yè)今年重點集中于滿足國內(nèi)AI算力的需求，他們對單件自動化設(shè)備同樣渴求，從打線、貼片到耦合環(huán)節(jié)，鐳神設(shè)備已實現(xiàn)全面覆蓋。在處理客戶定制化需求時，銷售團(tuán)隊會綜合評估市場量級、工藝要求與標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)備的匹配度，并結(jié)合實際交期給客戶提供專業(yè)高效的方案。

他總結(jié)了鐳神在國內(nèi)市場的四大核心優(yōu)勢：
1.深度工藝對接：銷售團(tuán)隊能與客戶深入溝通工藝細(xì)節(jié)，并結(jié)合對市場需求的敏銳洞察，精準(zhǔn)把握客戶需求。
2.全制程覆蓋：鐳神技術(shù)可以提供從COC老化測試、貼片到耦合的完整設(shè)備鏈條。
3.高效交付與無憂售后：鐳神技術(shù)已經(jīng)建立了完善的交付體系，承諾48小時內(nèi)響應(yīng)售后需求。
4.廣泛客戶認(rèn)可：主流大型客戶平臺均采用了鐳神的產(chǎn)品。尤其在自動化產(chǎn)線方面，鐳神技術(shù)的COC測試和耦合端已處于行業(yè)領(lǐng)先地位。

深刻理解客戶需求并轉(zhuǎn)化為理想的生產(chǎn)制造設(shè)備只是第一步，真正考驗企業(yè)服務(wù)能力的在于交付與售后環(huán)節(jié)——這直接決定了客戶的最終體驗。為深入了解鐳神技術(shù)在這關(guān)鍵環(huán)節(jié)的實踐，我們特別采訪了售后服務(wù)團(tuán)隊的戴工。

售后服務(wù)工程師：專業(yè)高效，構(gòu)筑信任橋梁
鐳神技術(shù)的售后工程師戴工，分享了他們的工作哲學(xué)：“驗收是信任的起點。我們制定了清晰的調(diào)試標(biāo)準(zhǔn)，并要求所有人員嚴(yán)格執(zhí)行。在與客戶調(diào)試過程中發(fā)現(xiàn)工藝仍有提升空間，我們會主動提出優(yōu)化方案：短期可完成的則納入驗收標(biāo)準(zhǔn)；重大調(diào)整則單獨制定方案。最終形成詳盡的調(diào)試驗收報告，并將操作人員培訓(xùn)貫穿其中?！?

談及海外售后服務(wù)面臨的挑戰(zhàn)，戴工坦言，在AI驅(qū)動的光通信技術(shù)快速迭代背景下，設(shè)備操作界面日益復(fù)雜。同時，隨著公司設(shè)備加速“出?！敝粮鄧液偷貐^(qū)，不同地區(qū)習(xí)慣性的界面適配也成為了新的課題。鐳神技術(shù)正持續(xù)努力，深入理解當(dāng)?shù)赜脩袅?xí)慣，不斷優(yōu)化產(chǎn)品界面設(shè)計和多語言支持。

另一個顯著挑戰(zhàn)是應(yīng)對海外客戶的緊急狀況。工程師常常需要隨時待命，火速奔赴現(xiàn)場。“幸運的是，鐳神技術(shù)的工程師團(tuán)隊底蘊深厚，核心成員多擁有光通信行業(yè)研發(fā)、設(shè)備維護(hù)等關(guān)鍵崗位的豐富經(jīng)驗，面對突發(fā)狀況能夠從容應(yīng)對。”

他隨即分享了一個令人印象深刻的案例：某客戶泰國產(chǎn)線的設(shè)備突發(fā)故障，遠(yuǎn)程支持無法解決，而客戶生產(chǎn)線正面臨緊迫的交期壓力。鐳神技術(shù)立即啟動應(yīng)急響應(yīng)：工程師迅速甄別問題并準(zhǔn)備備用物料；HR團(tuán)隊同步高效協(xié)調(diào)簽證、機票（緊急安排香港出發(fā)）、現(xiàn)金、行程等后勤保障。在跨部門的無縫協(xié)作下，工程師于次日破曉抵達(dá)客戶現(xiàn)場，并迅速成功修復(fù)設(shè)備，最大程度保障了客戶生產(chǎn)的恢復(fù)，贏得了高度贊譽。

這次經(jīng)歷也推動了公司流程優(yōu)化：如今，鐳神技術(shù)對所有出廠的海外設(shè)備，均會前瞻性地配置關(guān)鍵備用部件，將風(fēng)險管控前置，進(jìn)一步提升響應(yīng)速度和客戶保障能力。

如今在老化測試、硅光耦合等方面，鐳神技術(shù)已然走在了行業(yè)前列，但光通信技術(shù)發(fā)展的確日新月益，在下一代的產(chǎn)品上，鐳神技術(shù)又有怎樣的規(guī)劃？我們繼續(xù)采訪了負(fù)責(zé)耦合設(shè)備的項目經(jīng)理楊工。

PM視角：整體自動化產(chǎn)線即將到來
作為銜接研發(fā)與客戶端需求的PM工程師，楊工分享了他們對市場的判斷：近兩年，光通信整體需求持續(xù)增長，公司業(yè)績也持續(xù)攀升。從客戶的角度，今年800G光模塊擴產(chǎn)需求旺盛，部分客戶1.6T光模塊已進(jìn)入小批量階段，而CPO是行業(yè)重點布局方向。

總體來看，公司的設(shè)備進(jìn)度按照客戶的產(chǎn)品需求有序迭代。而往CPO發(fā)展的過程，則對公司提出了新的要求，用于CPO耦合封裝的設(shè)備，首先要求FA耦合設(shè)備具備高度擴展性，以適配不同客戶的設(shè)計。同時，先進(jìn)封裝工藝需要融入設(shè)備中，鐳神已經(jīng)在開發(fā)中，預(yù)計下半年可以推向市場。而無論市場如何演變，鐳神技術(shù)持續(xù)增強自身的核心競爭力，他特別強調(diào)了三點：
1.核心部件自主研發(fā)：早在2018年鐳神技術(shù)自主開發(fā)直線電機，并在2024年新推出了降本增效的圓弧滑臺。
2.強大的人才梯隊：核心團(tuán)隊擁有豐富的大廠經(jīng)驗，有效帶動中堅力量成長。
3.敏捷的研發(fā)響應(yīng)：量產(chǎn)項目快速交付與實驗室預(yù)研項目前瞻布局并舉。

最后，楊工介紹，鐳神技術(shù)今年重點是研發(fā)中心的先進(jìn)封裝設(shè)備，目前已有樣機送測至客戶端。另一方面，為客戶提供整條自動化產(chǎn)線解決方案是鐳神技術(shù)更重要的戰(zhàn)略方向，預(yù)計Q3季度會向客戶展示。

面對不同部門工程師的侃侃而談，編輯深刻感受到鐳神技術(shù)工程師文化的強大責(zé)任、高效與專業(yè)，而這背后除了創(chuàng)始團(tuán)隊的文化傳承，相信背后的組織能力則是文化傳承的重要支撐，因此，我們在最后采訪到了鐳神技術(shù)的人事行政經(jīng)理。

HR眼里的鐳神技術(shù)：工程師文化 追求專業(yè)高效
夏經(jīng)理表示： “公司倡導(dǎo)‘滿足客戶需求，追求員工幸福；專業(yè)高效，坦誠相待，團(tuán)結(jié)一致，持續(xù)創(chuàng)新’的企業(yè)文化，愿景是致力于成為光電半導(dǎo)體裝備領(lǐng)導(dǎo)者。公司的幾位創(chuàng)始人幾乎均是研發(fā)工程師出身，這就奠定了鐳神技術(shù)的工程師文化班底。 

為提升工程師能力，公司組織了豐富的“技術(shù)評審、專業(yè)培訓(xùn)、技術(shù)沙龍、實戰(zhàn)分享會”，營造了“安全、開放、互助”的氛圍。通過坦誠相待、傳幫帶、部門協(xié)作等措施幫助每位工程師成長，在她看來，鐳神技術(shù)工程師的高效與專業(yè)在于管理層的開放與接納。她給編輯分享了幾點她對鐳神技術(shù)工程師文化的理解：

首先是勇于試錯與坦誠相待。鐳神技術(shù)鼓勵工程師大膽提出想法和問題，無需顧慮，在坦誠交流中共同成長，推動公司不斷地創(chuàng)新。

其次是“傳幫帶”的經(jīng)驗傳承與創(chuàng)新。通過“傳幫帶”，加速新人成長；鼓勵探索與創(chuàng)新，使之成為裝備企業(yè)的靈魂。因此，公司去年也獲評了廣東省工程技術(shù)研發(fā)中心。

在跨部門協(xié)同方面。公司注重培養(yǎng)復(fù)合型人才，鼓勵部門間緊密合作，資源共享，相互補位，高效達(dá)成目標(biāo)。

最后是客戶需求直達(dá)。為每一位客戶建立專項客戶溝通群，研發(fā)直接參與客戶需求溝通交流，確保需求2小時內(nèi)傳遞至內(nèi)部團(tuán)隊，提升響應(yīng)速度與責(zé)任感。

夏經(jīng)理最后強調(diào)：“公司的理念是讓工程師深刻理解工作的價值與意義——助力公司成為‘光電半導(dǎo)體裝備領(lǐng)導(dǎo)者’，這正是驅(qū)動公司團(tuán)隊專業(yè)高效、敏捷響應(yīng)客戶需求的核心動力。”

編者后記：
走出鐳神技術(shù)公司，那些工程師們專注的眼神、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拿枋?、那個解決問題的默契協(xié)作小故事，依然令我印象深刻。也讓我清晰地認(rèn)識到，鐳神技術(shù)的核心競爭力，正是深植于卓越的工程師文化土壤之中。從研發(fā)工程師對應(yīng)用場景，對“三高”要求與定制化浪潮中錨定標(biāo)準(zhǔn)化的執(zhí)著探索，到銷售工程師精準(zhǔn)把握客戶需求、驅(qū)動價值交付的敏銳洞察；從售后工程師跨越山海、以專業(yè)高效構(gòu)筑信任橋梁的擔(dān)當(dāng)，到PM視角下對前沿趨勢的精準(zhǔn)把握與布局，再到人事行政團(tuán)隊營造安全、開放、互助氛圍賦能創(chuàng)新的用心。每一位工程師，都是鐳神技術(shù)高速運轉(zhuǎn)中不可或缺的“精密齒輪”。

在光通信技術(shù)日新月異、AI算力需求爆發(fā)的時代，挑戰(zhàn)與機遇并存。鐳神技術(shù)的工程師們，正以其扎實的專業(yè)功底、開放的合作精神和對創(chuàng)新的不懈追求，直面800G、1.6T乃至CPO帶來的技術(shù)高峰。他們深知，高精密的設(shè)備不僅是零部件的組合，更是智慧、協(xié)作與匠心的結(jié)晶。

我們有理由相信，擁有這樣一支專業(yè)、高效、充滿韌性且被充分賦能的工程師團(tuán)隊，鐳神技術(shù)定將在推動光通信半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)發(fā)展的道路上，刻下自己堅實的印記。